Buenos días, por favor el envío CM000165940MJ está en cuba desde hace dos meses y no lo acaban de entregar. Fue recepcionado en el cotorro el 22 de junio y al rato fue clasificado y facturado en la virgen del camino y no lo entregan. Por favor hagan algo para que lo entreguen. Atención al cliente no responde. Gracias
Buenos días: Su envío se encuentra pendiente de procesar en el centro de clasificación que encaminará su envío hacia su destino final. Debemos informarle que los procesos por los que transita un envío internacional demoran algunos días ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente y son elevados los volúmenes de paquetería que trabajamos.
Saludos. Desde el día 19 de junio salió en sistema que mi paquete CM1788175RT se encontraba en recepción, hoy estamos a 30 de junio y sigue en recepción. Me pueden explicar que pasa?. Cuanto tiempo más debe estar en ese estado?.
Buenos días: Para revisar la situación de su envío es necesario que rectifique el código, le faltan números. No obstante, es importante que conozca que Correos de Cuba tiene 30 días para la entrega de la paquetería a partir de su registro en el sistema.
Buenas tardes: El envío se encuentra a la espera de la próxima salida hacia Guantánamo para su facturación y traslado, operaciones que depende de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Buenos días. Llevo 2 días intentando rastrear el pqte RH082876613GB proveniente de Gran Bretaña, del cual tuve conocimiento por última vez el miércoles si mal no recuerdo, por esta misma vía del rastreador, y decía que estaba en la OCI camino al CCP Santiago de Cuba. Quisiera saber destino del mismo. Gracias.
Buenos días: El envío fue facturado el día de ayer 29/06 hacia el centro de clasificación de Santiago de Cuba donde será trabajado para encaminarlo hacia su destino final.
Buenos días.
El envío con número CM700090634CM ya pasó aduana, fue facturado y aparece como recepcionado en Vento2. Esto quiere decir que se puede ir a buscar allí o hay que esperar a que lo envíen a la casa u otro lugar?
Saludos
Buenos días, no aparece más información sobre el paquete RM436189202DE. El último mensaje fue de La Habana el 12 de junio. ¿Podrían indicarme dónde se encuentra el paquete? Gracias
Hola ,necesito saber de mi paquete CP091813015IT,que desde el dia 15 de junio me dice el rastreador que esta en camino hacia Santiago de Cuba ,ya estamos a 29 y no entiendo porque es la fecha que no llega a su destino ,no se porque tanta demora en entregar dichos envios ,quiero saber cuanto tiempo mas podrè seguir esperando este paquete que con tanta demora no se ni que pensar ,ya llevo casi 70 dias esperando este paquete y no veo nada claro ?
Buenos días: Debemos informarle que los procesos por los que transita un envío internacional demoran algunos días ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente y son elevados los volúmenes de paquetería que trabajamos. Correos de Cuba tiene 30 días para la entrega de la paquetería a partir de su registro en el sistema.
Buenos días: La información que brinda el sistema al rastrear el envío corresponde a su procesamiento en origen. El envío no ha sido trabajado en Cuba.
Buenos días: Debemos informarle que los procesos por los que transita un envío internacional demoran algunos días ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente y son elevados los volúmenes de paquetería que trabajamos. Su envío se encuentra pendiente de clasificación para encaminarlo hacia su destino final.
Hola buenas tardes porfavor necesito saber sobre un paquete que está clasificado desde el día 14 de junio y todavía no a Sido entregado a su destino porfavor me podrían decir cuántos días más hay que esperar gracias el envío es CP088629204IT
Buenas tardes María Elena,
El envío fue facturado en la tarde de ayer hacia la oficina de correos de Cárdenas; aun no ha sido procesado para la entrega.
Hola buenos dias pudieran decirme el estado de la guía 230-63458813 gracias
Buenos días: La guía 230-63458813 se mantiene pendiente de procesamiento.
Buenos días, por favor el envío CM000165940MJ está en cuba desde hace dos meses y no lo acaban de entregar. Fue recepcionado en el cotorro el 22 de junio y al rato fue clasificado y facturado en la virgen del camino y no lo entregan. Por favor hagan algo para que lo entreguen. Atención al cliente no responde. Gracias
Buenos días: Su envío se encuentra pendiente de procesar en el centro de clasificación que encaminará su envío hacia su destino final. Debemos informarle que los procesos por los que transita un envío internacional demoran algunos días ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente y son elevados los volúmenes de paquetería que trabajamos.
Saludos. Desde el día 19 de junio salió en sistema que mi paquete CM1788175RT se encontraba en recepción, hoy estamos a 30 de junio y sigue en recepción. Me pueden explicar que pasa?. Cuanto tiempo más debe estar en ese estado?.
Buenos días: Para revisar la situación de su envío es necesario que rectifique el código, le faltan números. No obstante, es importante que conozca que Correos de Cuba tiene 30 días para la entrega de la paquetería a partir de su registro en el sistema.
Saludos, el código completo es CM001788175RT
Buenas tardes: El envío se encuentra a la espera de la próxima salida hacia Guantánamo para su facturación y traslado, operaciones que depende de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Buenos días. Llevo 2 días intentando rastrear el pqte RH082876613GB proveniente de Gran Bretaña, del cual tuve conocimiento por última vez el miércoles si mal no recuerdo, por esta misma vía del rastreador, y decía que estaba en la OCI camino al CCP Santiago de Cuba. Quisiera saber destino del mismo. Gracias.
Buenos días: El envío fue facturado el día de ayer 29/06 hacia el centro de clasificación de Santiago de Cuba donde será trabajado para encaminarlo hacia su destino final.
Buenos días el sistema está caído, como puedo saber el estado de mi paquete CM001791855RT
Buenos días: El envío está listo para la entrega en la oficina de correos de Pueblo Nuevo.
Buenos días.
El envío con número CM700090634CM ya pasó aduana, fue facturado y aparece como recepcionado en Vento2. Esto quiere decir que se puede ir a buscar allí o hay que esperar a que lo envíen a la casa u otro lugar?
Saludos
Buenos días: El envío está listo para al entrega. El destinatario puede aguardar por su entrega a domicilio o personarse a retirarlo en Vento.
Buenos días, no aparece más información sobre el paquete RM436189202DE. El último mensaje fue de La Habana el 12 de junio. ¿Podrían indicarme dónde se encuentra el paquete? Gracias
Buenos días: El envío está listo para la entrega desde el día de hoy en FOMENTOS.
Envio CP461839810ES..
Buenos días: Su envío se encuentra a la espera de la disponibilidad de transporte y combustible para su facturación y traslado hacia Cienfuegos.
Hola ,necesito saber de mi paquete CP091813015IT,que desde el dia 15 de junio me dice el rastreador que esta en camino hacia Santiago de Cuba ,ya estamos a 29 y no entiendo porque es la fecha que no llega a su destino ,no se porque tanta demora en entregar dichos envios ,quiero saber cuanto tiempo mas podrè seguir esperando este paquete que con tanta demora no se ni que pensar ,ya llevo casi 70 dias esperando este paquete y no veo nada claro ?
Buenos días: Debemos informarle que los procesos por los que transita un envío internacional demoran algunos días ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente y son elevados los volúmenes de paquetería que trabajamos. Correos de Cuba tiene 30 días para la entrega de la paquetería a partir de su registro en el sistema.
Quisiera saber sobre el estado de mi envio mandado hace casi 1 mes CP067259211IT que cuando lo rastreo me da error
Buenos días: La información que brinda el sistema al rastrear el envío corresponde a su procesamiento en origen. El envío no ha sido trabajado en Cuba.
Buenas. Tardes mi bulto con código CM100943551GX con guía aérea 791-00001094 quiero saber si ya fue registrado en correos de cuba gracias.
Buenos días: La guía que hace referencia no tiene registros en nuestra base de datos por lo tanto no podemos asegurar su llegada al país.
por favor se llevaron unas cuantas cosas de la caja que mande para cuba
Buenas tardes Luis,
A través del correo: atencion.cliente@ecc.cu, háganos llegar el número de envío y los artículos que faltan
Buenas tardes como pudiera saber si ha tenido algún movimiento el paquete CM001783854RT
Buenos días: Debemos informarle que los procesos por los que transita un envío internacional demoran algunos días ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente y son elevados los volúmenes de paquetería que trabajamos. Su envío se encuentra pendiente de clasificación para encaminarlo hacia su destino final.
Hola buenas tardes porfavor necesito saber sobre un paquete que está clasificado desde el día 14 de junio y todavía no a Sido entregado a su destino porfavor me podrían decir cuántos días más hay que esperar gracias el envío es CP088629204IT
Buenas tardes Yani
Su caso fue tramitado para en cuanto salga el transporte hacia este destino el mismo sea despachado
Saludos
Hola buenas tardes puede decirme si ya está en entrega el paqte CC020773993ES
Buenas tardes María Elena,
El envío fue facturado en la tarde de ayer hacia la oficina de correos de Cárdenas; aun no ha sido procesado para la entrega.