Buenos días, escribo una ves más con el objetivo de saber cuantos días más mi paquete estará estático en la habana? Nadie sabe cuándo el camión viene para Santiago? # CM210890259GO, espero recibir una respuesta, gracias
Buenos días: la facturación y traslado de los envíos hacia sus destinos finales demoran algunos días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Buenos días he escrito varias veces y no han respondido necesito saber situación de los bultos. CM100943171GX y CM100943183GX. Con guía aérea 791-00001094 que desde el 20 de junio llego a Cuba.gracias
Buenos días: El contenedor está siendo procesado. Algunos de sus envíos ya tienen registros en el sistema. Manténgase al tanto a través del rastreador de servicios de nuestro sitio web.
BUENAS NOCHES. EL BULTO CM001805202RT FUE CLASIFICADO EL DIA DE HOY ERRONEAMENTE PARA LA PROVINCIA DE SANCTI SPIRITUS. SU DESTINO FINAL ES PINAR DEL RIO. MI TELÉFONO ES 58 257976.
QUE SE HACE EN ESTE CASO????
ESPERO SU RESPUESTA PARA QUE NO LO ENVIEN POR GUSTO Y QUE LO CLASIFIQUEN DEBIDAMENTE.
Buenos días: El envío fue correctamente clasificado hacia la provincia de destino a partir de su despacho aduanal teniendo en cuenta la dirección que contiene la etiqueta. La reclamación debe realizarse a la agencia contratada ya que debieron intercambiar etiquetas y el envío que espera debe tener otra numeración. No es el primer caso que se nos presenta con esta situación y este en procedimiento a seguir.
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país.
Buenas tardes
Me gustaría que me informen sobre el procedimiento para recibir un pequeño paquete desde Argelia. Qué debería de hacer el familiar que tramitará el envío desde Argelia y qué debo hacer aquí en Matanzas, Cuba.
Buenas tardes Tamyara,
Lo primero es que le impongan el envío en Argelia, una vez en Cuba debe ser entregado en la oficina de correos correspondiente. El pago del arancel depende del peso y del contenido del envío.
Buenas tardes Genlys,
El 27 de junio el envío fue recibido en el departamento de exportaciones de la Oficina de Cambio Internacional, una vez culmine su proceso será exportado hacia el país de destino (España); le sugerimos se mantenga en contacto.
Buenas tardes . Haun no me han dado respuesta . Y cuando llamo me dicen que hay problema con la página . Por favor me podrían decir si mi paquete a llegado a cuba RF281774065ES
Buenas tardes Bárbara,
En el día de hoy a usted se le han dado dos respuestas con respecto al mismo tema, esta será la tercera vez que le respondemos:El envío al que hace referencia no ha tenido entrada en nuestro país.
Buenas días por favor necesito respuesta desde el 6 de mayo me enviaron un paquete vía aérea desde EEUU ellos aseguran q está aquí en Cuba pero aún no me sale ni el sistema por favor ahí vienen medicamento y alimentos cuánto más hay esperar con todo el respeto hasta q se vensan
Buenos días JB,
Depende la modalidad que el remitente haya solicitado: efectivo – tarjeta mlc: el dinero es depositado en la tarjeta del destinatario; efectivo – tarjeta cup: el dinero es depositado en la tarjeta moneda nacional del destinatario y efectivo – efectivo: el giro se paga en la oficina de correos (moneda nacional).
Buenos días, escribo una ves más con el objetivo de saber cuantos días más mi paquete estará estático en la habana? Nadie sabe cuándo el camión viene para Santiago? # CM210890259GO, espero recibir una respuesta, gracias
Buenos días: la facturación y traslado de los envíos hacia sus destinos finales demoran algunos días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Buenos días he escrito varias veces y no han respondido necesito saber situación de los bultos. CM100943171GX y CM100943183GX. Con guía aérea 791-00001094 que desde el 20 de junio llego a Cuba.gracias
Buenos días: La guía de su interés no tiene registros en nuestra base de datos por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país.
Buenos días mis saludos, me pudiera decir que ubicación tienen los paquetes CMT32062321823 y CMT32062321820
Gracias, saludos
Buenos días: Por las características de los códigos de rastreo de sus envíos, la entrega de estos no le corresponde a Correos de Cuba.
Hola quisiera saber sobre mi envío
Contenedor CXDU2391250
CM001788076RT
CM001788081RT
CM001788083RT
CM001788087RT
CM001788092RT
CM001788096RT
Buenos días: El contenedor está siendo procesado. Algunos de sus envíos ya tienen registros en el sistema. Manténgase al tanto a través del rastreador de servicios de nuestro sitio web.
BUENAS NOCHES. EL BULTO CM001805202RT FUE CLASIFICADO EL DIA DE HOY ERRONEAMENTE PARA LA PROVINCIA DE SANCTI SPIRITUS. SU DESTINO FINAL ES PINAR DEL RIO. MI TELÉFONO ES 58 257976.
QUE SE HACE EN ESTE CASO????
ESPERO SU RESPUESTA PARA QUE NO LO ENVIEN POR GUSTO Y QUE LO CLASIFIQUEN DEBIDAMENTE.
Buenos días: El envío fue correctamente clasificado hacia la provincia de destino a partir de su despacho aduanal teniendo en cuenta la dirección que contiene la etiqueta. La reclamación debe realizarse a la agencia contratada ya que debieron intercambiar etiquetas y el envío que espera debe tener otra numeración. No es el primer caso que se nos presenta con esta situación y este en procedimiento a seguir.
Buenas tardes, cómo saber el status de un paquete que envié desde mayo, el número es CU000129998LT
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país.
Buenas tardes , me gustaria saber si este contenedor ya estan en Cuba , desde el 5 de mayo envie mis paquetes de Panama , contenedor RFSU5003205
Buenas tardes Yudith,
El contenedor se encuentra en el patio de contenedores pendiente de extraer para su proceso.
Buenas tardes
Me gustaría que me informen sobre el procedimiento para recibir un pequeño paquete desde Argelia. Qué debería de hacer el familiar que tramitará el envío desde Argelia y qué debo hacer aquí en Matanzas, Cuba.
Buenas tardes Tamyara,
Lo primero es que le impongan el envío en Argelia, una vez en Cuba debe ser entregado en la oficina de correos correspondiente. El pago del arancel depende del peso y del contenido del envío.
Buenas tardes, para ver como pueden ayudarme a saber la ubicación del envío CP000077075CU.
Buenas tardes Genlys,
El 27 de junio el envío fue recibido en el departamento de exportaciones de la Oficina de Cambio Internacional, una vez culmine su proceso será exportado hacia el país de destino (España); le sugerimos se mantenga en contacto.
Buenas tardes . Haun no me han dado respuesta . Y cuando llamo me dicen que hay problema con la página . Por favor me podrían decir si mi paquete a llegado a cuba RF281774065ES
Buenas tardes Bárbara,
En el día de hoy a usted se le han dado dos respuestas con respecto al mismo tema, esta será la tercera vez que le respondemos:El envío al que hace referencia no ha tenido entrada en nuestro país.
Buenas tardes . Para saber si mi paquete a llegado a Cuba . RF281774065ES
Buenas tardes Barbara,
El envío aún no ha arribado a Cuba.
Buenas tardes, por favor el estatus del contenedor SEGU5662884. Gracias
Buenas tardes Maura,
El contenedor arribó a Cuba el 1ro de julio, aún se encuentra en el puerto del Mariel.
Con un código CN971814881AP y NO.de orden RAE230506003
Buenos días nuevamente,
En mensaje anterior le solicitamos el número de contenedor o la guía aérea para poder verificar de estar en Cuba su ubicación.
Buenas días por favor necesito respuesta desde el 6 de mayo me enviaron un paquete vía aérea desde EEUU ellos aseguran q está aquí en Cuba pero aún no me sale ni el sistema por favor ahí vienen medicamento y alimentos cuánto más hay esperar con todo el respeto hasta q se vensan
Buenos días Dianelis,
Háganos llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea para verificar si arribo.
Hola, buenas tardes una pregunta el giro internacional se cobra en correos o en el banco por tarjeta mlc, gracias.
Un saludo.
Buenos días JB,
Depende la modalidad que el remitente haya solicitado: efectivo – tarjeta mlc: el dinero es depositado en la tarjeta del destinatario; efectivo – tarjeta cup: el dinero es depositado en la tarjeta moneda nacional del destinatario y efectivo – efectivo: el giro se paga en la oficina de correos (moneda nacional).