Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
CP001280925XP
CP001280939XP
CP001280942XP
CP001280956XP
CP001280961XP
CP001280973XP
Fue enviado el 17 de febrero de este año
Contenedor PTY marítimo -39
Layma, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Mis envíos viene en contendor PTY Marítimo -39
Layma, las numeraciones de los contenedores están compuestas por letras y dígitos.
Por favor necesito saber dónde están estos envíos
CP001280925XP
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Layma, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Necesito saber situacion del envio CG351341276ES emitido desde españa
Ramon, el envío al que hace referencia está clasificado, pendiete de ser facturado hacia Cienfuegos provincia de destino.
Saludos, quisiera saber si Correos de Cuba sigue prestando servicios para http://www.aeroenvio.com, y de ser así, una vez llegado el paquete a Cuba, y a Correos de Cuba para su entrega a domicilio, ¿ustedes cobran algún impuesto además del que ya cobra este sitio web? ¿hacen entrega hasta Guantánamo? ¿de qué período de tiempo estamos hablando?. Gracias por su atención.
Judith, le sugerimos que comunique con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por los siguientes contactos: 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Judith, te escribo esto para si te sirve de ayuda,me hubiera gustado leer algo asi antes de mandar con ellos,yo mande con ellos-aeroenvio- 2 diferentes envios desde USA,Noviembre de 2020 para Matanzas y no aparecen en ningun sistema,les reclame mi rembolso y nada.e escrito mil veces en su pagina para alertar a otros y borran mis comentarios.Saca tus conclusiones!! .
Yainely, los comentario sno los borramos, siempre le hemos dado respuestas, esta no es la vía para alertar alos clientes, ya que usted no le contrató el servicio a Correos de Cuba, entidad que responde por los envíos una vez los tenga recepcionados en el sistema.
Buenos Días:
Tengo un envío realizado desde Febrero con este número y a la fecha no me dan respuesta. Quisiera información. Gracias.
CP001547980SA
CP001548178SA
CP001549187SA
CP001806155SA
Cecilio, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días,
El 17 de Febrero del 2021 se realizó mi pedido, y la persona no lo ha recibido aún,
Nombre: Raquel Borges Naranjo
HBL: CP0015357925A
Contenedor/Blm: X PRESS MACHU PICHU/(CXDU2264256)/(XPMCU21004/CCT/MAR/036)
Estado: Disponible
Mensajería y Cambio Internacional: Cliente: 80244644
Gracias
Buenas tardes Sadys,
El contenedor arribó al puerto del Mariel el 23 de marzo, aun no ha sido extraido del puerto. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Buenos días, necesito saber si existe alguna agencia autorizada en lima, Perú, para envío de paquetería a Cuba.
Gracias
Buenas tardes: En Perú radican las agencias All Consulme y Commercial Ren que tienen contratos con Correos de Cuba para el envío de paquetría a través de nuestros servicios.
Hola buenos días, deseo saber un envío del 26 de marzo enviado desde panama, en q situación esta
CP001809179SA
CP001809046SA
Buenas tardes Laura: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba. Nos puede hacer llegar el número del contenedor o guía aérea para verificar su arribo al país.
Por favor me mandaron este envío CP300022636IB en septiembre del año pasado y aún no me ha llegado
Buenos días María Caridad,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor le podemos informar sobre su arribo y ubicación. No obstante le recomendamos que, de acuerdo a lo establecido mediante contrato, el remitente del envío debe realizar la reclamación en la agencia a la cual le contrató el servicio.
Se puede enviar medicamentos por esta vía ,desde Estados Unidos
Buenas tardes,
Si, es posible
Si se puede, no obstante le recomendamos que se informe al respecto a través de las secciones REGULACIONES QUE DEBE CONOCER y TARIFAS del sitio web http://www.correos.cu además debe tener en cuenta que los envíos a Cuba procedentes de EE.UU no están viniendo por vía aárea, sino por vía marítima a través de otros países y con mucha demora.
Buenas tardes, tengo un envío en Porvenir y Font hace varios días según me pudieron informar en otro correo que buscaron dicho envío ya se encontraba ahí y no me lo acaban de poner en la aplicación, dicho envío es el CP001431656SA, por favor cuál es la situación con ese envío.
Francisco el envío con número de código CP001431656SA ya está en el correo de Habana 7 (Porvenir y Font) y la próxima semana ya puede ir a recogerlo , le recomendamos que primero llame a esa unidad por los tef. 76983625 ó 76984117 para precisar el día de la recogida.
Hola deseo saber de un paquete enviado desde México. La guía es EE 967 026 741 MX
Buenas tardes Lourdes,
Le recomendamos rectifique la numeración de envío, la que nos hizo llegar no aparece en el Sistema Internaciona l.
Buenas tardes disculpen si puedo causar alguna molestia pero necesito saber en que estado se encuentra un envío que fue realizado desde Panamá en el mes de marzo
Buenas tardes Pedro,
para darle respuesta es necesario nos haga llegar el número del envío.
Por favor dónde están estos envíos
Del día 17 febrero 2021
CP001280925XP
CP001280939XP
CP001280942XP
CP001280956XP
CP001280961XP
CP001280973XP
Buenas tardes Layma,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema. Háganos llegar el número de contenedor para revisar fecha de arribo y ubicación.