Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Ok. Gracias.
Ha sido un placer.
Buenos dias, he pagado un envio de medicamentos urgente EJ380214297ES, me han dicho 10 dias para llegar, desde 03/08 ha llegado a Cuba, en la pagina de Correos España pone solo En camino, han pasado mas de 10 dias. Me podrían decir cuando llega a Camajuani ya que es para alguien que lo necesita con urgencia y por ese motivo lo pague así. Gracias.
Buenas tardes Ailety,
El envío se encuentra listo para la entrega en la oficina de correos de Camajuani
Buenas me gustaría saber el estado de un paquete que está en Cuba desde el día 6 de julio 2021. Poniendo el código en su buscador me responde que no hay paquete con ese número en el año 2021. Lo cual debe de ser un error. El número es Cg640146793MA. Gracias
Buenas tardes Yordi,
En efecto el envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor le confirmamos fecha de arribo y ubicación.
Gracias por la rápida respuesta. El número del contenedor es 300-27000039/SEGU5316198 Saludos
Yordi, el contenedor al que se refiere no ha sido extraído de las instalaciones del puerto.
He visto esto en más de un lugar es las redes… ¿Es cierto? Gracias adelantadas.
«Increíble EMCI ( de correo de Cuba) acaba de pasar comunicado a las agencias de paqueteria, informando que suspendan envíos de paquetes vía aéreo y maritima hasta el 15 de septiembre,’
Oscar, así es, se hace necesario adoptar esa medida para alivianar los atrasos que estamos presentando, es necesario realizar las entregas pendientes para proceder al recibo de nuevas cargas.
Buenas tardes. Tengo un paquete de medicamentos que son vitales todos desde el día 28 de julio en su sistema, pero aún no llega al correo de Cárdenas, Matanzas. Ya 15 días en sus manos y no llega. Quisiera saber por qué tanta demora. El paquete es el CP002793577SA
Buenos días Dra Lis,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de Matanzas desde el pasado 5 de agosto, puede tardar algunos días más debido al gran volumen de envíos que el mencionado centro ha recibido. Vamos a hacer gestiones con la especialista que atiende a la población en la provincia para intentar agilizar el proceso.
Hola, cómo puedo rastrear o saber si ya un paquete enviado ha llegado a correos de Cuba desde el exterior?
Edany, le sugerimos utilice el rastreador de envíos de esta página para obtener resultados del envío.
Hola buenos días: el envío CD739880698NO ha sido recepcionado hoy en Holguín pienso yo. ¿Qué tiempo demora en llegar a Levisa,Mayarí? y por favor quiero saber si lo llevan hasta la casa.?
Sirley, el envío al que se refiere ha sido recepcionado en la provincia de destino en el día de hoy.
se estan recibiendo paquetes desde alemania?
Boza, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega paquetería de todas partes del mundo.
Hola, cuando un paquete dice que esta en la oficina de cambio internacional, ¿Qué pasos faltan para llegar a la oficina de correos donde se recoge?
Luis, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecerle una respuesta.
Buenas me gustaría saber el estado de un paquete que sale que está en Cuba desde el día 6 de julio 2021. Poniendo el código en su buscador me responde que no hay paquete con ese número en el año 2021. Lo cual debe de ser un error. El número es Cg640146795MA. Gracias
Yordaine Ibarra, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
BUEN DIA, QUISIERA REALIZAR EL ENVIO DE UN PAQUETE DE LA HABANA PARA ARTEMISA, PODRIAN DECIRME SI ESTA FUNCIONANDO ESTE SERVICIO Y DONDE PUERO REALIZARLO. POR SU ATENCION, GRACIAS.
DAVID, el servicio de envñios postales nacionales si está funcionando, auqnue con demora debido al impacto de la pandemia.
Buenos días. Quisiera saber qué pasa con dos envíos que están facturados para Holguín, desde el 18 de junio el CP001789854BA y desde el 19 de junio el CP001789837BA. Llevan bastante tiempo en ese proceso. Cuánto más debo esperar.
Raiza, el envío CP001789854BA ha sido recepcionado en la provincia en el día de hoy, el envío restante aún está pendiente de recepción en Holguín.
Hola buenas…cuando sale registro motivo retencion de un paquete de 1.5 kg..que quiere.decir y que pasa despues saludos
Denny si su envíos está retenido es por la Aduana, la causa la desconocemos, en ese caso le sugerimos que contacte con la Jefatura de la Aduana Postal por el correo atencion.cliente@postal.aduana.cu y los tef. 7640437, 776464278 y 76494113.
Buenas, quisiera saber el estado de 2 envios
CP970566976AC
CP970566981AC
Damian para conocer la situación del envío de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Buenas tardes quisiera saber el estado de estos paquetes
CG145575118MT
CG145575064MT
CG145575078MT
CG145575081MT
CG145575095MT
CG145575104MT
Thalia para conocer la situación del envío de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.