Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Buenas noches,me gustaría saber si ya están disponibles estos envíos:
CM400074261XP
CM400074273XP
Aramis, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
BUENAS TARDES PODRIAN DECIRME SI YA LLEGO AQUI UN ENVIO DE ECUADOR QUE FUE ENVIADO EL DIA 13 DE OCTUBRE 2021 A NOMBRE DE YESENIA NACH QUINTERO , Y DE ANITA HERNANDEZ CRUZ ENVIADO CON LA MISMA FECHA
Buenas tardes Yesenia,
Debe hacernos llegar el número de envío
Dios bendiga a quien reciba y lea este mensaje.
Escribo para saber por qué el paquete con código CM000178309SC tiene dos meses prácticamente para llegar a Santiago de Cuba. Se ha demorado más de la aduana a Santiago de Cuba que desde República Dominicana a Cuba.
Buenas tardes Gustavo,
El envío se recepcionó el 30 de septiembre en la Oficina de Cambio Internacional. la factura que lo contiene se recepcionó el 15 de octubre en el centro de clasificación de la provincia Santiago de Cuba (15 días después, no dos meses). Cualquier duda le recomendamos contacte con la especialista que atiende a la población en la Empresa de Correos Santiago de Cuba a través del teléfono 65-4412, en horario de oficina
Hola quisiera saber cuando abren la Guía Aérea 136-62554450 desde hace un tiempo la consulto y nada
Buenos días Ivany
De esta guía no sale ninguna información.Por favor preguntar al remitente por qué agencia fue enviada
Saludos
Hola tengo este número de rastreo 230-61151355 y no lo puedo rastrear
Buenas tardes Jorge,
El número que nos aporta es el de la guía aérea en que viaja su envío junto con otros muchos. Esa guía arribó el 15 de octubre y todavía no ha sido extraída del aeropuerto.
Hola, quisiera saber en que parte del proceso se encuentra mi paquete con numero de guia RP495204838MX, es que hace algun tiempo que no pone ningun tipo de movimiento, Gracias.
Buenos días Daniel,
El despacho 54 en que debió arribar el envío no se recibió en Correos de Cuba por lo que, de acuerdo a lo establecido en el Convenio Internacional, la Oficina de Cambio Internacional en Cuba emitió el boletín de Verificación número 1653 a través del cual se alertó al operador designado (México). El remitente del envío debe realizar la reclamación oficial en origen.
Hola Cuando abre la guia 19 del 2021 pues no me aparece en el rastreador de envios
Buenas tardes Yeinier,
No sabemos a qué se refiere, las guías de Correos de Cuba se conforman por 11 dígitos
Desde el día 9 de octubre me llamaron del móvil 59891009 para decirme que el paquete procedente de España a nombre de Mirtha Guelmes Aguiar ya estaba localizado y el domingo 10 de octubre me sería entregado (a mi mamá), sin embargo aún no me lo han llevado, ¿que debo hacer?
Buenas tardes Midiala,
Debe identificar a través de qué agencia va a ser entregado el envío. Los datos que aporta son insuficientes para poderle dar una respuesta.
Buenos días mi paquete mañana cumple el mes desde que me lo enviaron desde miami, estados unidos, necesito saber del envío
Alejandro los envíos procedentes de EE.UU demoran 90 días como promedio en llegar a Cuba, por que ninguna agencia de paquetería radicada en ese país tiene contrato con Correos de Cuba y lo que hacen es mandar los envíos a Cuba a través de agencias que si tienen contrato con Correos de Cuba y que están ubicadas en terceros países y la mayoría lo hace por vía marítima, por eso la demora.
buenas tardes desde el dia 15 de septiembre me enviaron uin paquete desde miami y aun no sale nada en el rastreador,solo me dice que no hay ningun envio con ese codigo el codigo es:CM100023698BL.Saludos y en espera de su respuesta
Buenas tardes Andy,
Si no aparece información sobre el envío es porque aun no ha sido registrado. Le infirmamos que ninguna agencia en EUA tiene contrato con Correos de Cuba por lo que todos los envíos llegan a través de terceros países.
Quisiera saber que tiempo demora en llegar un paquete desde Estados Unidos a cuba si se envio el 14 de agosto por q lo busco en el rastreador y no aparece y quisiera sabee q forma hay d saber si ya eata en cuba. Gracias
Abel acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS, seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación; si le dice que el envío no aparece registrado es porque no está en Correos de Cuba; si tiene alguna duda escribanos a través de la sección PUEDE COMENTARNOS del nuestra web, o por el correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu o también puede llamarnos al Tef. 80244644.
Hola necesito saber el estado del envio con numeracion CM003765158SA
Maite acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS, seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación; si le dice que el envío no aparece registrado es porque no está en Correos de Cuba; si tiene alguna duda escribanos a través de la sección PUEDE COMENTARNOS del nuestra web, o por el correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu o también puede llamarnos al Tef. 80244644.
Buenas,me enviaron un paquete desde Estados Unidos, el 24/9 y quiero saber como lo puedo rastrear
Buenas tardes Francisco,
Usted puede utilizar el rastreador de servicios ubicado en la página principal, de la web: http://www.correos.cu. Le recomendamos que espere algunos días más para rastrearlo, es muy pronto para que aparezca en el sistema
Buenas tardes rutb
De este contenedor no sale ninguna infoormación
Saludos
Me fue enviado un paquete desde San José, Costa Rica por Copa, según el rastreo del paquete por Copa Courier Rastreo ya esta en Cuba en la Aduana en proceso, el mismo entro el 17 de Octubre a la 17:57 el Numero HAWB es H0451855 el destino es Santiago de Cuba, necesito información y como rastreo el mismo y que numero de paquete tengo que usar, seria el mismo de HAWB, gracias
Buenas tardes Alcides,
El envío fue clasificado ayer en la tarde con destino en centro de distribución de Santiago de Cuba, debe salir en los próximos días. Para rastrearlo le recomendamos contactar a la especialista que atiende a la población en la población: 65-4412
Hola necesito rastrear mi envio CM002941908XP gracias.
Camila, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.