Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Hola buenos días, quisiera saber sobre un envío de medicinas que se hizo el día 7 de agosto y no lo he podido rastrear, viene con un código de barras y no tiene las letras iniciales. Si me pudieran explicar se los agradecería. Gracias
Yanetsi, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Hola cuáles son las etapas del envío? Porque ya mi paquete está facturado, cuál sería la próxima?
Tania, si el envío corresponde ser entregado en La Habana le falta la recepción en la unidad correspondiente, de ser para entregar en provincia debe ser recepcionado, clasificado en el Centro de Clasificación Postal, facturado hacia la unidad y recepcionado en la misma para proceder a la entrega.
buenas tardes necesito saber por unos paquetes q me enviaron desde el 25 de julio y aun no tengo respuesta d ellos codigo CM002509550XP
LISET ZAMORA JIMENEZ, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Buen día, tengo una preocupación que necesito me aclaren en las medidas de sus posibilidades. Tengo dos paquetes en el contenededor con número de manifiesto: PTY-Marítimo-54, uno con la numeración CM002671998xp, que según el rastreador de envío está en la oficina de cambio internacional desde el 27 de octubre, pero el otro con numeración CM002671984xp, que aún no existe información de el. es normal que esto ocurra?
Buenos días Any
Este contenedor se comenzó a trabajar el 27/10/21 puede ser que aún queden algunos envíos por trabajar porque tengan alguna irregularidad, de todas maneras estoy consultando
Saludos
Muchas gracias, muy amable.
Hola, me gustaría saber cual es el estado de este paquete CM000250856EO
Buenos días Idalmis
Este envío aún no sale en el sistema
Saludos
Buen dia, quisiera saber en donde se encuentra un paquete que esta facturado desde el 19 y no se en donde se encuentra si en el correo o en la OCI, CM444987212CG
Ernesto, el envío está pendiente de recepcionar en la unidad de correos encargada de la entrega.
Buenas tarde, quisiera saber el estado de estos 6 paquetes, CM444987212CG, CM444989111CG, CM444989125CG, CM444989139CG, CM444989142CG, CM444989156CG
Ernesto, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Se puede enviar desde España zapatos y ropa ?
Aída, le sugerimos consulte la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
Buenos dias, necesito saber el estado del contenedor APHU6770197, es que me mandan unos paquetes y vienen en ese contenedor proveniente de Republica Dominicana
Buenas tardes Ariel
Este contenedor se encuentra en el Mariel
Saludos
Buenos días Ariel
Este contenedor se encuentra en el Mariel
Saludos
Buenos dias
Tengo impuesto un bulto en España desde el dia 22 de octubre y aún, cuando lo rastreo me da que no aparece en el sistema, a qué se debe esto?
El código es RF241651580ES
Gracias
Buenos días Maite Luis Ruiz
Este envío no se encuentra registrado en el sistema, usted puede acceder a la página de correos http://www.correos.cu para dar seguimiento al mismo
Saludos
Hola, por favor pueden decirme el estado de estos envíos: CM400116588XP y CM400116574XP
Jesús Hiran, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Buenas tardes necesito saber el estado del envío CM002899811XP
Erisbel acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS, seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación; si le dice que el envío no aparece registrado es porque no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen; si tiene alguna duda por el correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu o también puede llamarnos al Tef. 80244644.
erisbelgomez54@gmail.com, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, me gustaría saber el estado del envío CM002581816XP y en caso de que este ya en el sistema cuanto podría demorarse en llegar al destinatario
Buenas tardes Ariadna Pupo
Este envío aún no sale en el sistema, necesito que usted facilite el número del contenedor o guía aérea para poder orientarla
Saludos
Buenos días, me podrían indicar el estado de este paquete, porque ya van tres meses desde el envío y sigue sin aparecer CP970740459AC muchas gracias
Yethel el envío CP970740459AC no aparece registrado en nuestro sistema, es decir, aún no está en Correos de Cuba, el remitente debe reclamar al operador de origen.
Bns tardes, tengo una duda : tngo un paquete en la aduana desd el 15 d octubre y ya hoy es 27 y no se ha movido d lugar. Este es CP000082069BF. Por favor quisiera saber cuanto tiempo más demorará alli o si x el contrario ya salió. Gracias y saludos
Flabia, hemos remitido el caso a la instancia que corresponde,le daremos respuestas lo antes posible.