Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Que quiere decir cuando rastrear un vuelto y te dicen en consignatorio.
Buenas tardes Rafael, ese no es un término que se visualice en nuestro sistema, por lo que es necesario que nos haga llegar la numeración para verificar el envío, la misma debe tener dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales.
Necesito saber cuándo se puede enviar documentos de Cuba a E. U.
Amelia, aún el servicio postal internacional está detenido, hasta tanto las aerolíneas no reanuden sus vuelos no es posible la exportación e importación postal.
Hola< buenos dias,necesito saber sobre dos envios con el codigo CP 001662178BA y CP001662181BA como puede mi familiar saber cuando lo pueden recoger,gracias
Deisy, los envíos están pendientes de facturación hacia la unidad Habana 36 que será la entidad encargada de la entrega al destinatario.
Buenas, en el noticiero de Cuba salió q los vuelos internacionales empiezan a partir del 15/11. Quiere decir que ya se puede recibir paquetes internacionales del Reino Unido?
Gracias
Rosie, hasta el momento no tenemos información de cunado comenzará a funcionar el servicio postal internacional, se deben ajustar algunos detalles, en su momento haremos extensiva la noticia por los canales de comunicación.
BUENAS NOCHES
POR FAVOR NECESITO INFORMACIÓN ACERCA DE UN ENVIO DESDE EUA CON EL CODIGO CP000012471 ENVIADO DESDE EL 19 DE SEPTIEMBRE MUCHAS GRACIAS
Buenos días Nelly, el envío debe tener dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales para poder verificarlo mediante el sistema.
Hola necesito saber del envío CP000529530XP que estaba pendiente a clasificación
Amarilys, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Hola buenas noches serían tan amables y me informan por favor sobre el envío CG641315817MA,,q me dicen q están en Cuba desde el 22 de septiembre y les mandó correo y no me dan respuesta,,gracias
Yudith Gozález, le reiteramos que el envío que busca no ha sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible responder por el mismo sin evidencias físicas, en caso de inconformidad con el servicio, la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el mismo.
Buenas noches pudieran darme información del envío #CP000812976XP
Grácias
Buenos días Cecilia, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
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Magliette Calcio Donne
Buenas tardes Magliette: Muchas gracias por su comentario.
Buenas tardes , necesito saber dónde se encuentra un envío con el número CG643207503 MA q se encuentra en Cuba desde el día 23 de octubre según el rastreador y no sé el tiempo q demora en llegar a mi municipio.,ni dónde se encuentra en estos momentos.Gracias.
Buenas tardes Reina, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Cómo puedo «rastrear unos paquetes que me enviaron? Gracias
Buenos días Olga María, para rastrear envíos puede utilizar el rastreador de servicios de la derecha de la página principal de esta web, selecciona la opción envíos, coloca la numeración y pincha buscar para ver la información que arroja el sistema. De lo contrario puede hacernos llegar la numeración de los envíos y le diremos la respuestas.
Buenas quisiera saber en que condiciones se encuentra un envío con código CU000043297LT de este año porque lo busco para saber su estado y me dice que no existe y ya fui a sus oficinas en puentes grandes y tampoco aparece,alguna explicación? Gracias
Buenos días Ainys, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Como puedo saber de 2 envios: CG642302642MA y CG642302993MA ? Gracias
Ana Clua, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Cual es el codigo postal de centro habana por favor
Buenas tardes Ricardo, debe especificar la dirección, Centro Habana tiene varios códigos postales.
Hola quisiera saber donde se encuentran CG640116136MA,39,41,42 porque salen recepcionados en habana 13 y recién llamé y me informaron que esta cerrado que fueron trasladados para habana 16 y tampoco se encuentran ahí.Donde están los paquetes por favor?
Buenos días Claudia, los envíos serán entregados en la unidad de correos Centro de Distribución de Puentes Grandes ubicado en Calzada de Puentes Grandes e/t Herrera y Cañongo telef: 78861126, le sugerimos que comunique con la entidad y acuda a la misma a partir de mañana, ya que hoy están reorganizando todo lo que se guardó y trató de conservar por la situación climatologica.