Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Buenas tardes , tengo 2 envios que todavia no me han entregado , uno de ellos ya se encuentra en el correo de mi provincia ( camaguey ) pero al paquete se le borraron los datos segun me dijeron en el correo y no me lo han podido entregar , que solucion le daran a eso ? Estos son los codigos de mis envios faltantes , ya llevan mas de 2 meses en camaguey y todavia no me los entregan
Cg 642400222 ma
Cg 643200389 ma
Buenas tardes Danela: Efectivamente, si los datos del envío están ilegibles no puede ser entregado a su destintario ya que no hay manera de demostrar que efectivamente se lo entregamos a la persona correcta. Culquier reclamación al respecto debe realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Quisiera saber donde se encuentran loa documentos que fueron enviados exprés desde Alemania
RR208968056DE .
Atentamente Maidelin
Maidelin, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Quisiera saber donde se encuentran los envios con nuneros:
CP000833826XP
CP000833831XP
CP000833843XP
CP000833857XP
CP000833860XP
CP000833874XP
CP000833888XP
Eylin, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
buenos días. Tengo un envío que llego a la isla el 26 de noviembre con CP000002300FS y aún no aparece en la página de rastreo de su empresa. Me gustaría saber pq tanta demora en mostrar la información del envío,.esto inquieta a la persona que envía y a la que recibe.
Buenos días Angel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
buenos días, Se que el bulto aún no esta registrado en el Sistema integrado. Mi pregunta es que pq si el bulto esta en cuba hace más de 12 días aún no aparece en el sistema integrado postal.
saludos
Buenas tardes Angel, le hacemos saber que Correos de Cuba responde por los envíos una vez que los mismos son recepcionados en el Sistema Integrado Postal, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola. Yo tengo un envió. Numero: RR000222651TO. Yo quisiera saber si se encuentra en Ciego de Ávila?
Buenos días Samiuela, el envío aún no tiene recepción en la provincia de destino, pero tya fue facturado hacia la misma.
How do I ship a package from Canada to Cuba using this service.
Buenas tardes Pamela, debe acudir a una agencia de correos en Canada y realizar el envío, siempre siguiendo con las regulaciones y resoluciones aduanales vigentes.
Me gustaría saber el estado de mi envío, que ahora acabo de ver qué dice recepcionado nuevamente después de un mes que había sigo recepcionado.
CP007253826BA
Buenas tardes Yosmel, el envío está listo para entregar al destinatario en el Centro de Distribución de Guanabacoa, ubicado en calle División e/t Máximo Gómez y Cardenas.
Hola quisiera saber si ya me estan al llegar los paquetes CG640120548MA, CG640120549MA, CG640120550MA, CG640120551MA, CG640120552MA
Buenas tardes Barbara, los envíos están siendo procesados como corresponde antes de ser entregados al destinatario en la provincoa de destino, aún no están listos para la entrega.
Quisiera saber si este paquete ya fue recepcionado por correos de Cuba
CP000046937PG
Suleidis, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes
Los códigos de mis paquetes son:
CG143675263MT
CG143675285MT
CG143675325MT
CG143675348MT
CG143675365MT
CG143675379MT
CG143675382MT
CG143675405MT
CG143675422MT
CG143675436MT
CG143675453MT
Ya yo revisé en la página de rastreo y me dice que estan clasificados desde el día 25 de noviembre y hoy estamos a 7 de diciembre y todavía se encuentran con la misma información mi pregunta es que que tiempo se demoran para ser trasladados hacia villa clara.
Buenas tardes Yurien, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales previos a la entrega y por lo mismo las entregas se ahn visto afectadas, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Quisiera saber si ya me llegaron los paquetes con estos códigos de seguimiento:
CG751003186MT
CG751003191MT
CG751003209MT
CG751003212MT
CG751003226MT
CG751003231MT
CG751003243MT
CG751003257MT
CG751003260MT
CG751003274MT
Buenos días Cristian, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Quisiera saber si es posible recibir un paquete desde Francia
Rhod Grace, le hemos dado respuetas en comentarios anteriores.
Holà me gustaría saber si se puede recibir un paquete desde Francia
Buenos días Rhod Grace, le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio.
Necesito me ayuden a Saber por dónde está este envío,aquí está el código de Barras:CU000385373RT
Buenos días Mario, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenas tarde m gustaría saber por dónde anda mi paquete con número CP950299746DR el envío se realizó en septiembre y ya hace tres meses y nada todavía
Buenas tardes Yudisley, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.