Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Buenas tardes quisiera saber porque tengo dos envios desde el dia 19 en la provincia de Pinar del rio que aun no me han llegado los mismo son CG640120549MA,CG640120551MA y el envió CG640120548MA aun no ha llegado a la provincia podrían darme alguna respuesta
Buenas tardes,
Los tres envíos fueron facturados hacia el Centro de Clasificación de la provincia Pinar del Río: CG640120549MA y CG640120551MA fueron recepcionados el pasado sábado y el CG640120548MA aún no se ha confirmado su recepción. El atraso se debe a la cantidad de envíos recibidos en el mencionado centro. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con la rastreo hasta su facturación y posterior recepción en la oficina de correos correspondiente.
Buenas tardes, me pueden decir que precio tendrán los envíos de paquetes del exterior hoy están a 55 cup.
Vilma, las tarifas del SPU Servicio Postal Universal por las que nos estaremos rigiendo a partir del 1ro de Enero están disponibles, si usted está preguntando por el servicio de paquetría courier o de agencias privadas, aún esa información no está para informar al público, en su momento lo haremos extensivo por nuestros canales de comunicación.
Hola,
¿Existe una mensajería para recibir el pago de la pensión de la seguridad social en la casa?
¿Qué trámite se debe hacer?
Gracias
Isis, eso debe indigarlo en el correo que le corresponde, le hacemos saber que cada empresa nuestra tiene jurisdicción propia para ofrecer los servcios por lo que debe hacerle la consulta a la administración de su correo.
buenos dias:
desde el dia 4 de septiembre le enviaron a mi esposa unos paquetes que hoy 22 de diciembre aun no han llegado. estos son los envios
CP000554764XM
CP000554778XM
CP000554781XM
CP000554795XM
CP000554804XM
CP000554818XM
CP000554821XM
saludos
Alex, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola!! Desde Buenos Aires, Argentina esta funcionando el envio de paquetes?? Gracias!!
Buenos días Lea, le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio.
Tengo un envío que llegó a La Habana el 12 de noviembre, desde el 7 dic dice en camino de Matanzas hacia Cárdenas (destino final), 14 días transportándose y nada, increíble la demora en el servicio.
Neysis, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
Hola. Por favor necesito me asesore. Tengo tres envío que me hicieron con estos códigos CP300233281SC; CP300156730SC y CP300183841SC. Al tracearlo en el sitio me dice que desde el 14 de diciembre está clasificado en oficina de cambio internacional hacia mensajería Habana oeste. Por favor cómo puedo saber si ya está listo para recoger y donde tengo que recogerlo??? Espero por favor por su atención y respuesta. Saludos
Lidia, el envío CP300156730SC está listo para entregar al detinatario en la unidad de Puentes Grandes, ubicada en Ave: 51 e/t Herrera y Cañongo, los envíos restantes están siendo procesados aún y estarán listos para la entrega, una vez sean recepcionados en la unidad encargada de la misma.
Hice un envió desde octubre 24 a camaguey y quiero saber cuando será entregado o como rastrearlo
Martha Porte, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío.
Buenas tarde quisiera saber si en bolivia esta el servicio de giros y paqueterias gracias
Geovelis, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega paquetería de todas partes del mundo, con relación al servcio de Giros internacionales Bolivia no tiene contrato para esa modalidad con Correos de Cuba.
Buenas noches, nos interesa tener acceso a los nuevos precios de la Venta de pensa. Gracias.
Nancy, en la sesión TARIFAS están publicadas las tarifas a implementar en el año entrante.
Hola me podrian decir el Estado de mi paquete? Es CP000000590FS gracias
Buenos días Jorge, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola. Necesito saber de los envios sgtes:
CP000833826XP
CP000833826XP
CP000833831XP
CP000833843XP
CP000833857XP
CP000833860XP
CP000833874XP
Eylin, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola! Está cerrada la entrada de postales desde Brasil? Porque y hasta cuándo??
Buenas tardes Jaack, le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio, la situación postal internacional que presente Brasil no la dominamos, pero le aseguramos que el servicio está funcionando.
El servicio de Imposición y entrega de encomiendas (bultos) esta disponible para Uruguay?
Buenas tardes Yanisleidys, hasta el momento el servcio está funcionando.
Fui a correos en mi ciudad(Lanzarote, Canarias, España) para hacer un envío de paquetería y me han dicho que Cuba no acepta envíos. Pueden explicarme qué sucede, por qué no reciben?
Buenos días Imixi, le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio, la situación postal internacional que presente España no la dominamos, pero le aseguramos que el servicio está funcionando.