Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Entre los meses de Nov y dic del 2020 me enviaron desde espana varios pktes. me informa desde espana que ya los envios estan en cuba. Podrian ayudarme a localizarlos pues en el buscador no aparecen.
Los envios son
CG471063129MT*
CG471063132MT*
cg471036145mt
CG471036137MT
Amado: ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes, necesito información sobre un envío del 2020-8-27 con código de envío # CP200325308OM, el cual me dice en el rastreador que ese envío no existe, y mi familiar fue a la agencia dónde envío el paquete y la misma le informó que el envío CP200325308OM salió para Cuba, dónde se encuentra ese envío y cuándo llega al hogar, Muchas gracias por su atención, esperamos respuestas
Argelia, le hacemos saber que Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias. No obstante si está entre sus posibilidades conseguir la numeración del contenedor o la guía a la que pertenecen, podemos verificar en el puerto.
Buenos días si me pudieran ayudar le mande unos paquetes a mi familia q es de Alquizar y me dice q esta facturado desde el dia 20 de enero en Artemisa por favor si me pudieran decir cuanto tiempo más se demora o si ellos pueden ir Artemisa a buscarlo y en q lugar se pudieran recojer gracias
Maydelis Peres, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para poder verificarlo y así ofrecerle una respuestas.
Hola, necesito conocer del envío CP000063456PG, cuando lo rastreo me dice enviado a CCP Artemisa, pero el envío es para Las Tunas.
Rafa, le sugerimos que sea hecha la reclamación en origen donde se contrató el servicio, debido a que el envío al que hace referencia tiene destino Artemisa. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos días,
Me gustaría saber el estado de un envío de Septiembre del 2020.
CG391438208MT.
Y si este número de envío no arroja datos, de que otra manera podemos obtener información.
Muchas gracias,
Un saludo.
Raquel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola quiero encargar varios paquetes a través de Cuba Pack express esta es su pagina web https://www.cubapack.ru/
Cuánto se demora en llegar un paquete y cómo es el pago
Raúl Martínez, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales. La agencia en el exterior debe buscarla el imponente.
Hola b tardes, vivo en España me pueden confirmar si puedo enviar un giro de dinero a la Habana, gracias
Ana: EL servicio de Giros Internacionales ha quedado restablecido en horas de la mañana de hoy.
BUENAS NOCHES, ANTE TODO ESPERO Q TDO ESE BIEN
QUISIERA AVERIGUAR POR UN ENVIO POSTAL DESDE PANAMA CON ESTE CODIGO CG143747985MT
SE ENVIO DESDE EL MES DE OCTUBRE
SALUDOS
Arnaldo, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos quisiera enviar un paquete de peru a cuba…. donde puedo ubicar una oficina
Alberto, las agencias y oficinas de correos en el exterior no las dominamos, debe indagar usted en el país donde esté.
El DHL esta funcionando??
Alejandro, hasta el momento el servicio de DHL está funcionando.
Buenas tardes nesecito saber si se están haciendo giros desde Italia asia Cuba
Yanier, Italia no figura entre los países firmantes del Convenio de Giros Interacional Postales.
Tengo 3 paquetes que me enviaron desde España. Desde el 2 de octubre y no aparece en el sistema cuanto se demoran? Uno de ellos es CP195224763CE lo busco en la spk y dice que no hay un envío con ese número???
Junerky, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola mi tio envio un pakete para Cuba desd el 30 d octubre con este codg:RR818387264CR y todavia me sale q no existe ningun envio con ese codigo
Marcos Lopez, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas.
Tengo un envío desde el 24 de septiembre del 2020 y dice que esta en Mariel desde el 26 de octubre del 2020.
Buque CONTSHIP PRO
Contenedor 300-30000034
CG644100694MA
Qué tiempo más demora la entrega.
Gelcys, la numeración de contenedores está formada por letras y dígitos, le reiteramos que el envío no está recepcionado en el sistema y por lo mimso no es posible responder sin evidencias.
Necesito me informen. Espero dos envíos que llegaron el 5 de noviembre al Mariel en el contenedor TCNU 2997052 BL CDM 0138356. Los house CG44215428MT, CG442215431MT. Espero por ustdes. Saludos
Noemi, el contenedor que menciona está en el puerto pendiente de extraer, le sugerimos que se mantenga en contacto con nosotros para notificarle una vez que los envíos figuren en sistema.
Muchas gracias por la premura de las respuesta. Espero se mantengan así dándonos la mejor información
Noemi Alonso, es nuestro deber mantener informado al cliente.