Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Cómo puedo saber x donde van los envíos
CP001261515SA
CP001249253SA
CP001249267SA
CP001249270SA
Frank, los envíos están siendo procesados como corresponde para luego porceder a la entrega al destinatario.
HOLA, BUEN DIA, NECESITO SABER SOBRE UN PAQUETE ENVIADO DESDE Estados Unidos Y QUE SE ENCUENTRA EN CUBA DESDE ENERO/2021 No. PAQUETE CG642304170MA ENVIO No. CC19
Dayana, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos dias yo necesito saber sobre un envio procedente de panama con los siguientes codigos
CU000507239RT
CU000507240RT
CU000507241RT
Mairelis, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buen día, quisiera saber si desde Cuba se puede hacer un envío hacia Costa Rica y qué costo tendría
Julián Gallo, por Correos de Cuba usted puede realizar el envío, solo falta que el país no tenga restricciones para el recibo de envíos postales.
Necesito saber de un bulto enviado desde Panama, que salio en la segunda quincena de diciembre 2020, con codigo CG150075772MT.
Jose Antonio, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Yo quisiera saber sobre un envio desde panama con los codigo
CG144357584MT
CG144357690MT
CG144357805MT
Ariannela, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes. Quisiera mandar documentos certificados de Cuba a España por esta vía. Quisiera saber cuán seguro es que los mismos lleguen a su destino sin problemas y en un tiempo prudencial. Gracias
Ana Ureta, el servicio es confiable y seguro, lo que por la situación que estamos presentando a nivel mundial, los envíos hacia el exterior están atrasados y depende la exportación de los países y las restriciones que presenten.
Me fueron enviados varios paquetes desde el exterior y quisiera saber en dónde de se encuentran estos son los códigos del envió los espero desde hace varios meses y nada
CP100114717XM
CP100114782XM
CP100114734XM
CP100114751XM
CP100114765XM
CP100114779XM
CP100114729XM
CP100114748XM
Atentamente a la espera de su respuesta
Adrian, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Se pueden hacer envíos desde México?
Rebeca, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega envíos postales de todas partes del mundo.
Llevo desde el mes de junio del 2020 esperando unos envío de 1KL Y MEDIO EN EL MES DE. DICIEMBRE RECIBÍ CUATRO DE ELLOS EL 5TO LLEVÓ RASTREANDOLO Y EN EL MES DE ENERO FUE QUE LLEGÓ A LA OFICINA DE CAMBIO INTERNACIONAL Y HOY REVISO PARA SABER SU ESTADO Y NO EXISTE LA NUMERACIÓN ALGUIEN ME PUEDE DECIR QUE PASO CON MI PAQUETE QUE HASTA LA SEMANA PASADA APRECIA Y HOY NO
Yaisa, el sistema presentó afectaciones en la mañana, las mismas han quedado solucionadas.
Hola quisiera saber donde se encuentra este envío realizado desde Panama , le di seguimiento hasta el mes de enero y me aparecía que estaba en camino a camaguey pero ahora no me aparece ninguna información , CP001241280SA, es este el código de seguimiento. Gracias
Yamilet, el sistema presentó afectaciones en la mañana de hoy, ya ha quedado solucionado el problema.
Hola! Pudieran decirme si puedo enviar libros desde La Habana a Ciego de Ávila? Y si es posible, a qué oficina debo dirigirme específicamente en Playa y qué costo tiene ese servicio?
Gracias de antemano.
Saludos.
Victoria, las tarifas del servicio postal nacional están publicadas en la sesión TARIFAS de esta página web, para realizar la imposición puede acudir a la unidad Habana 6, en los bajos del Ministerio de las Comunicaciones.
Hola queria saber sobre el paquete que envie a mi mama desde octubre 2020, cuando seran entregados, gracias
CP000956391XP
CP000956400XP
CP000956414XP
CP001089273XP
CP001089287XP
CP001089290XP
CP001089301XP
Ivis, los envíos se entregarán una vez culminen de transitar por los procesos postales correspondientes.
Hola, que hacer para retirar un envio?
No encuentro un rastreador aqui en la pagina.
y no tengo idea de como informarme.
el envio es el #CG640138079MA
Ileana, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenos días, desde hace varios días tengo unos paquetes en la oficina de cambio internacional, ya cuatro de ellos fueron facturados hacia Villa Clara y aún tres siguen en la aduana, quisiera saber si hay algún problema con ellos ya q todos entraron juntos a la aduana el día 4 de febrero:
En la aduana están estos:
CG252536435ES
CG252536466ES
CG252536483ES
Ya facturados:
CG252536497ES
CG252536475ES
CG252536452ES
CG252536449ES
Agradecería su ayuda. Saludos
Cesar 2020, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.