El Correo con destino Nacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
Tarifas
Hasta 20g
1.90
Hasta 100g
5.65
Hasta 500g
25.80
Hasta 1Kg
49.10
Hasta 2Kg
97.60
Impresos
Tarifas
Hasta 100g
9.45
Hasta 500g
49.20
Hasta 1Kg
96.50
Hasta 2Kg
194.90
Pequeños Paquetes
Tarifas
Hasta 100g
2.75
Hasta 500g
7.30
Hasta 1Kg
11.85
Documentos Bancarios
Tarifas
Hasta 100g
19.10
Hasta 500g
41.70
Hasta 1Kg
67.85
Hasta 2Kg
122.25
Solo Libros
Tarifas
Hasta 3Kg
113.30
Hasta 4Kg
150.80
Hasta 5Kg
188.30
Bultos Postales
Tarifas
Por el 1er Kg
39.00
Por cada Kg o fracción adicional
20.00
Usted puede certificar el envío postal nacional por un costo adicional de 14.80 pesos
Telegramas
Tarifas
Ordinario
Urgente
Hasta 30 palabras
4.95
9.85
De 31 a 60
10.00
19.70
De 61 a 100
14.80
29.60
Arriendo de Apartados y Gavetas
Tarifas
Apartados (anual)
50.00
Gavetas (anual)
70.00
Giros Postales
Tarifas
Tasa Telegráfica
2.00
Derecho sobre el valor del giro
3%
Tarjetas
Tarifas
Tarjetas postales
1.75
Distribución de Prensa Nacional y Provincial. Particular-Estatal
Tarifas
26 o más tiradas mensuales
10.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
Hasta 22 días
7.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
De 4 a 5 veces en el mes
2.00
Si se recibe más de una suscripción de 4 ó 5 tiradas mensuales el suscriptor solo pagará una tarifa fija de 5.00 CUP.
Publicaciones de una tirada quincenal, mensual, bimestral o trimestral
1.00
El Correo con destino Internacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
20.35
24.30
31.65
Más 100g y hasta 500g
84.85
104.05
140.25
Más 500g y hasta 1000g
154.40
193.45
264.70
Más de 1000g y hasta 2000g
270.95
348.40
490.95
Impresos
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
12.85
16.35
23.90
Más 100g y hasta 500g
50.75
70.55
107.30
Más 500g y hasta 1000g
93.30
132.95
207.00
Más de 1000g y hasta 2000g
162.70
242.55
390.10
Cada Kg adicional
81.05
121.30
194.75
Pequeño Paquetes
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
41.70
53.05
77.65
Más 100g y hasta 250g
87.15
119.35
178.05
Más 250g y hasta 500g
164.80
229.20
348.55
Más 500g y hasta 1000g
303.05
431.90
672.45
Más de 1000g y hasta 2000g
528.70
788.00
1267.20
Bultos Postales
América
Europa
Resto del Mundo
Primeros 500g
945.70
1220.05
1363.90
Cada 500g o fracción adicional
229.10
364.95
567.40
América
Europa
Resto del Mundo
Tarjeta Postal Universal
41.70
53.05
77.65
Cualquier parte del mundo
Aerogramas
9.35
Usted puede certificar el envío postal internacional por un costo adicional de 74.95 pesos
LIMITE DE PESO Y DIMENSIONES
Límite de peso
LÍMITE DE DIMENSIONES(Carta, Impresos, Pequeños paquetes y cecogramas)
Cartas e impresos
2Kg
MÁXIMA: Largo, Ancho y Alto sumado 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 60cm. En forma de rollos: Largo más 2 veces el diámetro 104cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90cm.
Libros o Folletos
5Kg
MÍNIMA: 9 x 14cm En forma de rollo: Largo más 2 veces el diámetro 17cm, sin que la mayor dimensión sea menor a 10cm.
Pequeños Paquetes
1Kg
Cecogramas
7Kg
Bultos Postales Nacionales
10Kg
BULTOS POSTALES NACIONALES E INTERNACIONALES: No deberán exceder de 1.50m en cualquiera de sus dimensiones; ni de 3 m la suma de la longitud y del mayor contorno, tomado en sentido diferente al de la longitud.
Bultos Postales Internacionales
10Kg
TARIFAS* POR CONCEPTO DE SERVICIOS DE DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE ENVÍOS DE COURIER** PROVENIENTES DEL EXTRANJERO.
Tipo
Kilogramos
Cobro al Destinatario en CUP
1
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en oficina de Correos o en la Empresa de Mensajería.
Por cada envío de hasta 10kg
45.00
Envíos con peso mayor a 10kg
1.00 por cada kilogramo adicional.
MODALIDAD OPCIONAL DE ENTREGA A DOMICILIO POR LAS EMPRESAS DE CORREOS O LA EMPRESA DE MENSAJERIA Y CAMBIO INTERNACIONAL
2
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en domicilio (previo acuerdo con el destinatario).
Por cada envío de hasta 10Kg
50.00
Envíos con peso mayor a 10kg
2.00 por cada kilogramo adicional
*TARIFAS: Estas tarifas han sido previamente acordadas con el Courier y notificadas por éste a sus clientes en el extranjero. Estas tarifas no aplican al Servicio Postal Universal (SPU), ni a los servicios que se prestan por DHL, Copa Courier y EMS. Estas tarifas se aplican con independencias de los cobros que procedan por concepto de trámites realizados por la Aduana (50.00 CUP) y pagos de aranceles aduanales, cuando excedan de los límites exentos de pago (superior a los 30.00 USD o 1.5 kg de misceláneas) y hasta 200.00 USD el valor del contenido.
** COURIER: Empresa extranjera, radicada en el exterior y que presta servicios en el exterior, relacionados con el envío de mensajería y paquetería no comercial a personas naturales en Cuba y que tiene contrato con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional (EMCI) para que ésta realice los trámites de nacionalización, distribución, cobros que procedan y entrega de los envíos a sus destinatarios en Cuba.
Hola: cuanto demoraría una carta con un documento importante desde cuba para California(USA)…y cual es la via mas rápida para que esta llegue alla…gracias
La opción que podemos ofrecerle en este momento es el Servicio Postal Universal, díganos su ubicación para precisarle la Oficina de Correos desde donde puede enviarla.
Según entiendo en la sección «Tarifas», solo se indican los costos relacionados con correos de Cuba. Cómo pudiera conocer por favor las tarifas de la agencia DHL para envíos de documentos hacia Ecuador?
Para esa información puede dirigirse a la Empresa de mensajería y Cambio Internacional, mediante el correo electrónico atencion.cliente@mci.correos.cu y /o por los teléfonos 7649-1435 y 7-6417338
Vladimir, usted perdone, es un error lo que le dijo la gestora del ventanillo, la tarifa de pago de la tasa de certificación de correspondencia internacional que le cobraron permite que su envío llegue sin problemas hasta Chile, si tiene alguna duda, por favor, contacte con el compañero Danilo (59983380) quien es funcionario de la Dirección de Operaciones Postales de la OSDE Correos de Cuba, para que le esclarezca al respecto.
Hola. Gracias por la esta oportunidad. Tengo dos preocupaciones que desearía aclarar. Una referente a una compra online a la Compañía Bordoy Courrier desde diciembre y al rastrear el envío por la app me dicen que NO SE ENCONTRÓ NINGÚN ENVÍO. La otra inquietud es sobre un paquete de 1.95 kg que recibí y me cobraron 247,50 cup. Pensé que eran 100 cup por cada 1,5 kg?
Gracias por su atención
Katia, primero, si el envío que rastreado no aparece registrado en nuestro sistema es porque no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen; segundo, las tarifas de los envíos de hasta 1,5 kg es de 95.00 CUP si se entrega en el correo y 100.00 CUP si se entrega a domicilio, a los que se pasen de 1,5 kg la Aduana le establece el arancel (impuesto) que corresponda; si el envío pesó 1,95 kg es correcto lo que le cobraron.
Yosva Correos de Cuba no tramita equipaje no acompañado, eso es para los pasajeros que viajan en las aerolíneas internacionales, nosotros tramitamos envíos postales internacionales, de paquetería Courier y de mensajería expresa.
Hola, soy del mcpio de Tercer Frente y deseo enviar un Paquete a la provincia de Guantanamo ciudad, necesito saber ¿cuánto tiempo demora ese envio en llegar a las manos del destinatario?
Usted puede dirigirse a la Aduana Postal y Envió mediante el correo electrónico atencion.poblacion@aduana.postal.cu o por los teléfonos 7640-0497, 7649-4113 y 7646-4278.
Hola ante todo saludos, deseo enviar un paquete por correo de españa no por paqueteria y deseo saber por envios de mas de 2 kilos cuanto debe pagar mi madre para recibirlo, vuelvo y repito no es por paquetería seria enviado por correo de España, en espera de su respuesta saludos
Buen día Siamir, los envíos del Servicio Postal Universal (Correo) son de hasta 1.5kg exentos de pagos, una vez exceda este peso se paga 480 cup por cada kg. Si desea más información puede consultar la sección Regulaciones que debe Conocer de esta pagina web.
Buenos días, desde el 1 de octubre me enviaron 11 paquetes desde EU. El 29 de diciembre me salió uno de ellos en el sistema y los demás nada. Cómo se explica eso si los 11 vinieron juntos y por la misma vía. Saludos
Eloy, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Oscar
Ya mi familiar recibió su paquete en Cuba, sin embargo nunca apareció registrado en el sistema o página de rastreo que tiene correos de Cuba para los usuarios. Pueden explicar por favor?
Hola recibí unos paquetes de 1.5kg con prontitud gracias por eso. Pero una batería de litio de 8.5kg que debía estar junto con esos paquetes aún no aparece en el sistema que debo hacer ?
YILIANNE, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenos días, ustedes dijeron que se estaba trabajando las 24 horas para que nuestros paquetes nos llegarán con la mayor prontitud, pero tengo paquetes que ya tiene 50 días y no aparecen en el sistema.
También quiero decirles que hay muchos paquetes que nunca aparecen en el sistema y te llaman del correo para que vaya a recoger paquetes. ¿Cómo es eso posible?
Odalys Moré Rojas, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas noches
Si envía para Cuba dos tostadoras, ¿cuánto tendría que pagar quien lo recibe en Cuba si se lo llevan a la casa?, ¿podría por favor decirme de ello cuanto corresponde a cobros aduanales y cuanto a servicios prestados por correos?
Gracias
José Delgado, los envíos se reciben en las unidades de correos, si el cliente solicita la entrega a domicilio se lleva a la casa por un costo de $5.00 MN,para conocer el costo del impuesto de Aduana, comunique con dicha entidad por los siguientes contactos. 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Desde el 8 de octubre me enviaron 6 paquetes de Miami y aun no llegan, quisiera saber cual es la situación de tanta demora si el cobro fue para un tiempo de al menos 1mes y medio, gracias
Hola, buenos días!
Mi duda es respecto a un comentario que me llegó de parte de un courier que brinda el servicio de envío de paquetes que he usado el último año, con las opciones de los paquetes de 1.5kg. Es cierto que después del 1ro de enero 2022 ya los familiares en Cuba no pagan los $100 por cada uno de estos paquetes? Podrían aclarar alguna información al respecto? No encontré nada en línea publicando, si tienen referencias se les agradecería!
Gracias de antemano!
Hola: cuanto demoraría una carta con un documento importante desde cuba para California(USA)…y cual es la via mas rápida para que esta llegue alla…gracias
La opción que podemos ofrecerle en este momento es el Servicio Postal Universal, díganos su ubicación para precisarle la Oficina de Correos desde donde puede enviarla.
Hola, buenas tardes. Por favor podrían indicarme cuál es el costo de envío de documentos mediante DHL desde Cuba hacia Ecuador. Gracias de antemano.
Ivon las tarifas de Correos de Cuba está publicadas en la sección TARIFAS de nuestro sitio web http://www.correos.cu
Según entiendo en la sección «Tarifas», solo se indican los costos relacionados con correos de Cuba. Cómo pudiera conocer por favor las tarifas de la agencia DHL para envíos de documentos hacia Ecuador?
Para esa información puede dirigirse a la Empresa de mensajería y Cambio Internacional, mediante el correo electrónico atencion.cliente@mci.correos.cu y /o por los teléfonos 7649-1435 y 7-6417338
Vladimir, usted perdone, es un error lo que le dijo la gestora del ventanillo, la tarifa de pago de la tasa de certificación de correspondencia internacional que le cobraron permite que su envío llegue sin problemas hasta Chile, si tiene alguna duda, por favor, contacte con el compañero Danilo (59983380) quien es funcionario de la Dirección de Operaciones Postales de la OSDE Correos de Cuba, para que le esclarezca al respecto.
Hola. Gracias por la esta oportunidad. Tengo dos preocupaciones que desearía aclarar. Una referente a una compra online a la Compañía Bordoy Courrier desde diciembre y al rastrear el envío por la app me dicen que NO SE ENCONTRÓ NINGÚN ENVÍO. La otra inquietud es sobre un paquete de 1.95 kg que recibí y me cobraron 247,50 cup. Pensé que eran 100 cup por cada 1,5 kg?
Gracias por su atención
Katia, primero, si el envío que rastreado no aparece registrado en nuestro sistema es porque no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen; segundo, las tarifas de los envíos de hasta 1,5 kg es de 95.00 CUP si se entrega en el correo y 100.00 CUP si se entrega a domicilio, a los que se pasen de 1,5 kg la Aduana le establece el arancel (impuesto) que corresponda; si el envío pesó 1,95 kg es correcto lo que le cobraron.
Buenas tardes, quisera saber cuanto se debe pagar por el equipaje no acompañado de 100 kg (ENA) en el correo a la hora de recogerlo
Yosva Correos de Cuba no tramita equipaje no acompañado, eso es para los pasajeros que viajan en las aerolíneas internacionales, nosotros tramitamos envíos postales internacionales, de paquetería Courier y de mensajería expresa.
Hola, soy del mcpio de Tercer Frente y deseo enviar un Paquete a la provincia de Guantanamo ciudad, necesito saber ¿cuánto tiempo demora ese envio en llegar a las manos del destinatario?
Pedro Guerra ese trámite no debe demorar más de 15 días.
Vivo en Cuba y deseo enviar una botella «pacto de Navio» a mi prometido en USA. Me pregunto si es posible y cuanto costaría
Usted puede dirigirse a la Aduana Postal y Envió mediante el correo electrónico atencion.poblacion@aduana.postal.cu o por los teléfonos 7640-0497, 7649-4113 y 7646-4278.
Hola ante todo saludos, deseo enviar un paquete por correo de españa no por paqueteria y deseo saber por envios de mas de 2 kilos cuanto debe pagar mi madre para recibirlo, vuelvo y repito no es por paquetería seria enviado por correo de España, en espera de su respuesta saludos
Buen día Siamir, los envíos del Servicio Postal Universal (Correo) son de hasta 1.5kg exentos de pagos, una vez exceda este peso se paga 480 cup por cada kg. Si desea más información puede consultar la sección Regulaciones que debe Conocer de esta pagina web.
Buenos días, desde el 1 de octubre me enviaron 11 paquetes desde EU. El 29 de diciembre me salió uno de ellos en el sistema y los demás nada. Cómo se explica eso si los 11 vinieron juntos y por la misma vía. Saludos
Eloy, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Oscar
Ya mi familiar recibió su paquete en Cuba, sin embargo nunca apareció registrado en el sistema o página de rastreo que tiene correos de Cuba para los usuarios. Pueden explicar por favor?
Eusebio, es evidente que el envío no fue entregado por Correos de Cuba.
Hola recibí unos paquetes de 1.5kg con prontitud gracias por eso. Pero una batería de litio de 8.5kg que debía estar junto con esos paquetes aún no aparece en el sistema que debo hacer ?
YILIANNE, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenos días, ustedes dijeron que se estaba trabajando las 24 horas para que nuestros paquetes nos llegarán con la mayor prontitud, pero tengo paquetes que ya tiene 50 días y no aparecen en el sistema.
También quiero decirles que hay muchos paquetes que nunca aparecen en el sistema y te llaman del correo para que vaya a recoger paquetes. ¿Cómo es eso posible?
Odalys Moré Rojas, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas noches,desearia me dijeran cuanto me cuesta resibir aca en cuba un generador electrico de 900 whats
Antonio, tiene que comunicar con Aduana por los siguientes contactos para que le esclarezcan sus dudas: 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Buenas noches
Si envía para Cuba dos tostadoras, ¿cuánto tendría que pagar quien lo recibe en Cuba si se lo llevan a la casa?, ¿podría por favor decirme de ello cuanto corresponde a cobros aduanales y cuanto a servicios prestados por correos?
Gracias
José Delgado, los envíos se reciben en las unidades de correos, si el cliente solicita la entrega a domicilio se lleva a la casa por un costo de $5.00 MN,para conocer el costo del impuesto de Aduana, comunique con dicha entidad por los siguientes contactos. 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Desde el 8 de octubre me enviaron 6 paquetes de Miami y aun no llegan, quisiera saber cual es la situación de tanta demora si el cobro fue para un tiempo de al menos 1mes y medio, gracias
Aimee Soto, es necesario que nos facilite la numeración de los envíos para verificarlos mediante el sistema.
Hola, buenos días!
Mi duda es respecto a un comentario que me llegó de parte de un courier que brinda el servicio de envío de paquetes que he usado el último año, con las opciones de los paquetes de 1.5kg. Es cierto que después del 1ro de enero 2022 ya los familiares en Cuba no pagan los $100 por cada uno de estos paquetes? Podrían aclarar alguna información al respecto? No encontré nada en línea publicando, si tienen referencias se les agradecería!
Gracias de antemano!
Ariel, es información aún no eso oficial.