El Correo con destino Nacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
Tarifas
Hasta 20g
1.90
Hasta 100g
5.65
Hasta 500g
25.80
Hasta 1Kg
49.10
Hasta 2Kg
97.60
Impresos
Tarifas
Hasta 100g
9.45
Hasta 500g
49.20
Hasta 1Kg
96.50
Hasta 2Kg
194.90
Pequeños Paquetes
Tarifas
Hasta 100g
2.75
Hasta 500g
7.30
Hasta 1Kg
11.85
Documentos Bancarios
Tarifas
Hasta 100g
19.10
Hasta 500g
41.70
Hasta 1Kg
67.85
Hasta 2Kg
122.25
Solo Libros
Tarifas
Hasta 3Kg
113.30
Hasta 4Kg
150.80
Hasta 5Kg
188.30
Bultos Postales
Tarifas
Por el 1er Kg
39.00
Por cada Kg o fracción adicional
20.00
Usted puede certificar el envío postal nacional por un costo adicional de 14.80 pesos
Telegramas
Tarifas
Ordinario
Urgente
Hasta 30 palabras
4.95
9.85
De 31 a 60
10.00
19.70
De 61 a 100
14.80
29.60
Arriendo de Apartados y Gavetas
Tarifas
Apartados (anual)
50.00
Gavetas (anual)
70.00
Giros Postales
Tarifas
Tasa Telegráfica
2.00
Derecho sobre el valor del giro
3%
Tarjetas
Tarifas
Tarjetas postales
1.75
Distribución de Prensa Nacional y Provincial. Particular-Estatal
Tarifas
26 o más tiradas mensuales
10.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
Hasta 22 días
7.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
De 4 a 5 veces en el mes
2.00
Si se recibe más de una suscripción de 4 ó 5 tiradas mensuales el suscriptor solo pagará una tarifa fija de 5.00 CUP.
Publicaciones de una tirada quincenal, mensual, bimestral o trimestral
1.00
El Correo con destino Internacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
20.35
24.30
31.65
Más 100g y hasta 500g
84.85
104.05
140.25
Más 500g y hasta 1000g
154.40
193.45
264.70
Más de 1000g y hasta 2000g
270.95
348.40
490.95
Impresos
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
12.85
16.35
23.90
Más 100g y hasta 500g
50.75
70.55
107.30
Más 500g y hasta 1000g
93.30
132.95
207.00
Más de 1000g y hasta 2000g
162.70
242.55
390.10
Cada Kg adicional
81.05
121.30
194.75
Pequeño Paquetes
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
41.70
53.05
77.65
Más 100g y hasta 250g
87.15
119.35
178.05
Más 250g y hasta 500g
164.80
229.20
348.55
Más 500g y hasta 1000g
303.05
431.90
672.45
Más de 1000g y hasta 2000g
528.70
788.00
1267.20
Bultos Postales
América
Europa
Resto del Mundo
Primeros 500g
945.70
1220.05
1363.90
Cada 500g o fracción adicional
229.10
364.95
567.40
América
Europa
Resto del Mundo
Tarjeta Postal Universal
41.70
53.05
77.65
Cualquier parte del mundo
Aerogramas
9.35
Usted puede certificar el envío postal internacional por un costo adicional de 74.95 pesos
LIMITE DE PESO Y DIMENSIONES
Límite de peso
LÍMITE DE DIMENSIONES(Carta, Impresos, Pequeños paquetes y cecogramas)
Cartas e impresos
2Kg
MÁXIMA: Largo, Ancho y Alto sumado 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 60cm. En forma de rollos: Largo más 2 veces el diámetro 104cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90cm.
Libros o Folletos
5Kg
MÍNIMA: 9 x 14cm En forma de rollo: Largo más 2 veces el diámetro 17cm, sin que la mayor dimensión sea menor a 10cm.
Pequeños Paquetes
1Kg
Cecogramas
7Kg
Bultos Postales Nacionales
10Kg
BULTOS POSTALES NACIONALES E INTERNACIONALES: No deberán exceder de 1.50m en cualquiera de sus dimensiones; ni de 3 m la suma de la longitud y del mayor contorno, tomado en sentido diferente al de la longitud.
Bultos Postales Internacionales
10Kg
TARIFAS* POR CONCEPTO DE SERVICIOS DE DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE ENVÍOS DE COURIER** PROVENIENTES DEL EXTRANJERO.
Tipo
Kilogramos
Cobro al Destinatario en CUP
1
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en oficina de Correos o en la Empresa de Mensajería.
Por cada envío de hasta 10kg
45.00
Envíos con peso mayor a 10kg
1.00 por cada kilogramo adicional.
MODALIDAD OPCIONAL DE ENTREGA A DOMICILIO POR LAS EMPRESAS DE CORREOS O LA EMPRESA DE MENSAJERIA Y CAMBIO INTERNACIONAL
2
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en domicilio (previo acuerdo con el destinatario).
Por cada envío de hasta 10Kg
50.00
Envíos con peso mayor a 10kg
2.00 por cada kilogramo adicional
*TARIFAS: Estas tarifas han sido previamente acordadas con el Courier y notificadas por éste a sus clientes en el extranjero. Estas tarifas no aplican al Servicio Postal Universal (SPU), ni a los servicios que se prestan por DHL, Copa Courier y EMS. Estas tarifas se aplican con independencias de los cobros que procedan por concepto de trámites realizados por la Aduana (50.00 CUP) y pagos de aranceles aduanales, cuando excedan de los límites exentos de pago (superior a los 30.00 USD o 1.5 kg de misceláneas) y hasta 200.00 USD el valor del contenido.
** COURIER: Empresa extranjera, radicada en el exterior y que presta servicios en el exterior, relacionados con el envío de mensajería y paquetería no comercial a personas naturales en Cuba y que tiene contrato con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional (EMCI) para que ésta realice los trámites de nacionalización, distribución, cobros que procedan y entrega de los envíos a sus destinatarios en Cuba.
Hola. Soy yoelvis desde venezuela, necesito saber que tiempo aproximadamente demora un bulto por esta via desde Santa Clara para Venezuela. Maracaibo. Y hasta cuanto en peso se puede enviar?
Buenos días Yoelvis: Para conocer nuestras tarifas, dimenciones del envío y peso máximo puede consultar la sección «Tarifas» de nuestra web institucional. Debemos informarle que tenemos atrasos considerables en las exportaciones por lo que no podemos segurarle el tiempo exacto en que demoraría el envío en llegar a su país. Sldos.
Hola, trabajo en una institución estatal que no dispone de fondos para enviar un documento a una institución homóloga en Bolivia. Ellos desean saber si existe la posibilidad de que enviemos el documento a pagar ellos. ¿Ofrece correos de Cuba esta opción?¿Cómo podría recibir orientación?
Dayana, no es posible realizar un envío certificado de Cuba hacia el exterior sin pagar la certificación, le sugerimos que consulte a la izquierda de la página la pestaña (Tarifas) para que se documente su institución, también puede consultar la pestaña (Regulacines que debes conocer)donde podrá encontrar todo lo relacionado con los envíos internacionales.
Hola,
Debo enviar una documentación para mi madre en la Habana desde España. Me podrían informar si correos de cuba entregaría los documentos en domicilio o si debe de presentarse el destinatario en sus oficinas. Son documentos importantes y mi madre es de edad avanzada. De ahí mi inquietud por conocer como funciona.
Geacias
Buenas tardes Mo: Si solo es documentación su tratamiento sería de correpondencia y la entrega sería puerta a puerta. No obstante, al momento de imponerlo debe esclarecerlo en Correos España para que no sea impuesto como encomienda. De ser utilizada la mensajería express el envío sería entregado en el domicilio del remitente siendo correpondencia o encomienda. Ud. considere. Sldos.
Arely, los envío destinados a Venezuela se están demorando más de lo normal dentro de los atrasos que estamos presentando, ya que la gran mayoría contienen alimentos y estos deben pasar por los fitosanitarios antes de salir hacia el exterior, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Buenos tardes quisiera saber sobre una carta certificada enviada el 10/08/2018 por la zona postal nro 6 con destino a Mexico si ya salio de Cuba el nro del envio RR003524069cu…gracias
Buenas tardes Chiara, el envío aún no sale de Cuba hacia el país de destino, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos y por lo mismo las exportaciones se han visto afectadas.
Saludos soy colaboradora médica cubana en Venezuela y mi familia quieren hacer un envío para acá de algunos alimentos y aseo personal mi pregunta es cuántos kilos de peso su precio y Si me llega al estado Barinas donde me encuentro
Odalis, las regulaciones y resoluciones vigentes para el envío y recibo de paquetería internacional, las puede verificar en la pestaña a la izquierda de la página (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo referente al peso y contenido de los envíos, de no quedar satisfecha con la información puede comunicar con Aduana por os siguientes contactos. atencion.poblacion@postal.aduana.cu telef: 76400437
Hola , quiero mandar algunos paquetes a mi hermano en cuba, en correos me dan la opción de enviar una caja de 6kg, es el correo de españa m dicen que mo tienen q pagar nada alla… pero quisiera tener la seguridad de q no tiene q pagar
Gracias
Buenos días Sol, le sugerimos que consulte la pestaña a la izquierda de la página (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo lo relacionado al costo de los envíos de acuerdo a peso, valor y contenido.
Hola, no entiendo mucho porque pone que puedes enviarle hasta 10kg de miscelánea , pero no pone si eso es excento de pago? I por otra parte pone que los primeros 1,5kg son excento de pagos, pero cuantos paquete podria mandar, yo solo quiero mandar canastilla para bebe… me podrias ayudar a solucionar las dudas
Gracias saludos
Sol, si el envío es de miscelaneas y pesa hasta 1.5kg está exento de pago, siempre y cuando el envío no contenga ningún objeto de interés aduanal, de 1.5 kg en adelante se debe pagar 20 CUC por cada kg. Le hacemos saber que los aranceles aduanales los impone dicha institución y el destinatario puede recibir varios envíos de 1.5 kg, no existe un límite determinado de envíos a recibir por persona.
Buenos dias quisiera saber sobre una carta certificada enviada el 10/08/2018 por la zona postal nro 6 con destino a Mexico si ya salio de Cuba el nro del envio RR003524069cu…gracias
buenos dias,de venezuela mande 3 paqueticos de 1.50 cada uno a mi mama en cuba,por dhl,tengo facturas q constan q el peso fue 1.50,fueron pesados delante de mi aki resulta q en cuba 2 pesan 1.52 y otro 1.54,pq razon estos ahora pesan mas de lo facturado,necesito respuesta gracias
buenos dias necesito conocer sobre el envio de una carta certificada por el correo habana 6 con NRO.RR003524069cu con destino mexico si ya salio de Cuba
buenas noches me gustaria saber cuanto tendrian q pagar mis familiares en cuba porque segun mis paquetes se pasaron por 20 gramos y 40 gramos los cual es imposible ya q mis paquetes estan bien pesados varias veces por la empresa dhl y no se pasaban de 1.5 me gustaria saber esa información para poder las denuncias correspondientes ya q eso viola los derechos de los cubanos
Odalis, esa diferencia es mínima y puede estar dada por la calibración de las pesas y la presión del avión, no obstante le hacemos saber que si desea reclamar debe hacerlo en origen.
buenas noches me gustaria saber cuanto tendrian q pagar mis familiares en cuba porque segun mis paquetes se pasaron por 20 gramos y 40 gramos los cual es imposible ya q mis paquetes estan bien pesados varias veces por la empresa dhl y no se pasaban de 1.5 me gustaria saber esa información para poder las denuncias correspondientes ya q eso viola los derechos de los cubanos
Alvis, le hemos dado respuesta en comentarios anteriores y le hicimos saber a Odalis que la reclamación a este caso debe ser hecha en origen, en la Institución de DHL donde se contrató el servicio.
Yo estuve rastreando mi paquete hacia Venezuela y solo me da la situación hasta el dia 21 de agosto ?como puedo saber donde se encuentra con la fecha actual?
Buenas tardes Arely: Si su envío es una exportación le informamos que nuestro rastreador no se encuentra vinculado al sistema que se utiliza para este tipo de servicio. Para porder brindarle más información nos debe hacer llegar el código de rastreo por esta vía o puede escribirnos a través del correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu . Debemos informarle que tenemos atrasos en las exportaciones. Sldos.
Hola. Soy yoelvis desde venezuela, necesito saber que tiempo aproximadamente demora un bulto por esta via desde Santa Clara para Venezuela. Maracaibo. Y hasta cuanto en peso se puede enviar?
Buenos días Yoelvis: Para conocer nuestras tarifas, dimenciones del envío y peso máximo puede consultar la sección «Tarifas» de nuestra web institucional. Debemos informarle que tenemos atrasos considerables en las exportaciones por lo que no podemos segurarle el tiempo exacto en que demoraría el envío en llegar a su país. Sldos.
Hola, trabajo en una institución estatal que no dispone de fondos para enviar un documento a una institución homóloga en Bolivia. Ellos desean saber si existe la posibilidad de que enviemos el documento a pagar ellos. ¿Ofrece correos de Cuba esta opción?¿Cómo podría recibir orientación?
Dayana, no es posible realizar un envío certificado de Cuba hacia el exterior sin pagar la certificación, le sugerimos que consulte a la izquierda de la página la pestaña (Tarifas) para que se documente su institución, también puede consultar la pestaña (Regulacines que debes conocer)donde podrá encontrar todo lo relacionado con los envíos internacionales.
Hola,
Debo enviar una documentación para mi madre en la Habana desde España. Me podrían informar si correos de cuba entregaría los documentos en domicilio o si debe de presentarse el destinatario en sus oficinas. Son documentos importantes y mi madre es de edad avanzada. De ahí mi inquietud por conocer como funciona.
Geacias
Buenas tardes Mo: Si solo es documentación su tratamiento sería de correpondencia y la entrega sería puerta a puerta. No obstante, al momento de imponerlo debe esclarecerlo en Correos España para que no sea impuesto como encomienda. De ser utilizada la mensajería express el envío sería entregado en el domicilio del remitente siendo correpondencia o encomienda. Ud. considere. Sldos.
Hola estoy interesada en enviar un documento para la Habana desde Colombia. Por favor digame a donde puedo dirigirme.
Buenos días Yohana: Donde debe realizar las averiguaciones es en las oficinas de correos de Colombia. Sldos.
Necesito saber en que situación se encuentra actualmente un paquete enviado a Venezuela con el código
CP001032340CU, gracias.
Arely, los envío destinados a Venezuela se están demorando más de lo normal dentro de los atrasos que estamos presentando, ya que la gran mayoría contienen alimentos y estos deben pasar por los fitosanitarios antes de salir hacia el exterior, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Buenos tardes quisiera saber sobre una carta certificada enviada el 10/08/2018 por la zona postal nro 6 con destino a Mexico si ya salio de Cuba el nro del envio RR003524069cu…gracias
Buenas tardes Chiara, el envío aún no sale de Cuba hacia el país de destino, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos y por lo mismo las exportaciones se han visto afectadas.
Saludos soy colaboradora médica cubana en Venezuela y mi familia quieren hacer un envío para acá de algunos alimentos y aseo personal mi pregunta es cuántos kilos de peso su precio y Si me llega al estado Barinas donde me encuentro
Odalis, las regulaciones y resoluciones vigentes para el envío y recibo de paquetería internacional, las puede verificar en la pestaña a la izquierda de la página (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo referente al peso y contenido de los envíos, de no quedar satisfecha con la información puede comunicar con Aduana por os siguientes contactos.
atencion.poblacion@postal.aduana.cu telef: 76400437
Hola , quiero mandar algunos paquetes a mi hermano en cuba, en correos me dan la opción de enviar una caja de 6kg, es el correo de españa m dicen que mo tienen q pagar nada alla… pero quisiera tener la seguridad de q no tiene q pagar
Gracias
Buenos días Sol, le sugerimos que consulte la pestaña a la izquierda de la página (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo lo relacionado al costo de los envíos de acuerdo a peso, valor y contenido.
Hola, no entiendo mucho porque pone que puedes enviarle hasta 10kg de miscelánea , pero no pone si eso es excento de pago? I por otra parte pone que los primeros 1,5kg son excento de pagos, pero cuantos paquete podria mandar, yo solo quiero mandar canastilla para bebe… me podrias ayudar a solucionar las dudas
Gracias saludos
Sol, si el envío es de miscelaneas y pesa hasta 1.5kg está exento de pago, siempre y cuando el envío no contenga ningún objeto de interés aduanal, de 1.5 kg en adelante se debe pagar 20 CUC por cada kg. Le hacemos saber que los aranceles aduanales los impone dicha institución y el destinatario puede recibir varios envíos de 1.5 kg, no existe un límite determinado de envíos a recibir por persona.
Buenos dias quisiera saber sobre una carta certificada enviada el 10/08/2018 por la zona postal nro 6 con destino a Mexico si ya salio de Cuba el nro del envio RR003524069cu…gracias
Chiara, le hemos dado respuesta en comentarios anteriores.
buenos dias,de venezuela mande 3 paqueticos de 1.50 cada uno a mi mama en cuba,por dhl,tengo facturas q constan q el peso fue 1.50,fueron pesados delante de mi aki resulta q en cuba 2 pesan 1.52 y otro 1.54,pq razon estos ahora pesan mas de lo facturado,necesito respuesta gracias
Odalis, le hemos dado respuesta anteriormente.
buenos dias necesito conocer sobre el envio de una carta certificada por el correo habana 6 con NRO.RR003524069cu con destino mexico si ya salio de Cuba
Buenos días Chaira, el envío no ha salido de Cuba, aún no culmina de transitar por los procesos previos a la exportación.
buenas noches me gustaria saber cuanto tendrian q pagar mis familiares en cuba porque segun mis paquetes se pasaron por 20 gramos y 40 gramos los cual es imposible ya q mis paquetes estan bien pesados varias veces por la empresa dhl y no se pasaban de 1.5 me gustaria saber esa información para poder las denuncias correspondientes ya q eso viola los derechos de los cubanos
Odalis, esa diferencia es mínima y puede estar dada por la calibración de las pesas y la presión del avión, no obstante le hacemos saber que si desea reclamar debe hacerlo en origen.
buenas noches me gustaria saber cuanto tendrian q pagar mis familiares en cuba porque segun mis paquetes se pasaron por 20 gramos y 40 gramos los cual es imposible ya q mis paquetes estan bien pesados varias veces por la empresa dhl y no se pasaban de 1.5 me gustaria saber esa información para poder las denuncias correspondientes ya q eso viola los derechos de los cubanos
Alvis, le hemos dado respuesta en comentarios anteriores y le hicimos saber a Odalis que la reclamación a este caso debe ser hecha en origen, en la Institución de DHL donde se contrató el servicio.
Yo estuve rastreando mi paquete hacia Venezuela y solo me da la situación hasta el dia 21 de agosto ?como puedo saber donde se encuentra con la fecha actual?
Buenas tardes Arely: Si su envío es una exportación le informamos que nuestro rastreador no se encuentra vinculado al sistema que se utiliza para este tipo de servicio. Para porder brindarle más información nos debe hacer llegar el código de rastreo por esta vía o puede escribirnos a través del correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu . Debemos informarle que tenemos atrasos en las exportaciones. Sldos.
Me gustaría enviar una carta con un documento a La Habana, Cuba. ¿Cuánto costaría, y cuánto tiempo lleva llegar allí?
Buenos días Denise: Las tarifas las aplica cada entidad de Correos. Donde debe realizar las averiguaciones en el país de origen. Sldos.