El Correo con destino Nacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
Tarifas
Hasta 20g
1.90
Hasta 100g
5.65
Hasta 500g
25.80
Hasta 1Kg
49.10
Hasta 2Kg
97.60
Impresos
Tarifas
Hasta 100g
9.45
Hasta 500g
49.20
Hasta 1Kg
96.50
Hasta 2Kg
194.90
Pequeños Paquetes
Tarifas
Hasta 100g
2.75
Hasta 500g
7.30
Hasta 1Kg
11.85
Documentos Bancarios
Tarifas
Hasta 100g
19.10
Hasta 500g
41.70
Hasta 1Kg
67.85
Hasta 2Kg
122.25
Solo Libros
Tarifas
Hasta 3Kg
113.30
Hasta 4Kg
150.80
Hasta 5Kg
188.30
Bultos Postales
Tarifas
Por el 1er Kg
39.00
Por cada Kg o fracción adicional
20.00
Usted puede certificar el envío postal nacional por un costo adicional de 14.80 pesos
Telegramas
Tarifas
Ordinario
Urgente
Hasta 30 palabras
4.95
9.85
De 31 a 60
10.00
19.70
De 61 a 100
14.80
29.60
Arriendo de Apartados y Gavetas
Tarifas
Apartados (anual)
50.00
Gavetas (anual)
70.00
Giros Postales
Tarifas
Tasa Telegráfica
2.00
Derecho sobre el valor del giro
3%
Tarjetas
Tarifas
Tarjetas postales
1.75
Distribución de Prensa Nacional y Provincial. Particular-Estatal
Tarifas
26 o más tiradas mensuales
10.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
Hasta 22 días
7.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
De 4 a 5 veces en el mes
2.00
Si se recibe más de una suscripción de 4 ó 5 tiradas mensuales el suscriptor solo pagará una tarifa fija de 5.00 CUP.
Publicaciones de una tirada quincenal, mensual, bimestral o trimestral
1.00
El Correo con destino Internacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
20.35
24.30
31.65
Más 100g y hasta 500g
84.85
104.05
140.25
Más 500g y hasta 1000g
154.40
193.45
264.70
Más de 1000g y hasta 2000g
270.95
348.40
490.95
Impresos
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
12.85
16.35
23.90
Más 100g y hasta 500g
50.75
70.55
107.30
Más 500g y hasta 1000g
93.30
132.95
207.00
Más de 1000g y hasta 2000g
162.70
242.55
390.10
Cada Kg adicional
81.05
121.30
194.75
Pequeño Paquetes
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
41.70
53.05
77.65
Más 100g y hasta 250g
87.15
119.35
178.05
Más 250g y hasta 500g
164.80
229.20
348.55
Más 500g y hasta 1000g
303.05
431.90
672.45
Más de 1000g y hasta 2000g
528.70
788.00
1267.20
Bultos Postales
América
Europa
Resto del Mundo
Primeros 500g
945.70
1220.05
1363.90
Cada 500g o fracción adicional
229.10
364.95
567.40
América
Europa
Resto del Mundo
Tarjeta Postal Universal
41.70
53.05
77.65
Cualquier parte del mundo
Aerogramas
9.35
Usted puede certificar el envío postal internacional por un costo adicional de 74.95 pesos
LIMITE DE PESO Y DIMENSIONES
Límite de peso
LÍMITE DE DIMENSIONES(Carta, Impresos, Pequeños paquetes y cecogramas)
Cartas e impresos
2Kg
MÁXIMA: Largo, Ancho y Alto sumado 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 60cm. En forma de rollos: Largo más 2 veces el diámetro 104cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90cm.
Libros o Folletos
5Kg
MÍNIMA: 9 x 14cm En forma de rollo: Largo más 2 veces el diámetro 17cm, sin que la mayor dimensión sea menor a 10cm.
Pequeños Paquetes
1Kg
Cecogramas
7Kg
Bultos Postales Nacionales
10Kg
BULTOS POSTALES NACIONALES E INTERNACIONALES: No deberán exceder de 1.50m en cualquiera de sus dimensiones; ni de 3 m la suma de la longitud y del mayor contorno, tomado en sentido diferente al de la longitud.
Bultos Postales Internacionales
10Kg
TARIFAS* POR CONCEPTO DE SERVICIOS DE DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE ENVÍOS DE COURIER** PROVENIENTES DEL EXTRANJERO.
Tipo
Kilogramos
Cobro al Destinatario en CUP
1
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en oficina de Correos o en la Empresa de Mensajería.
Por cada envío de hasta 10kg
45.00
Envíos con peso mayor a 10kg
1.00 por cada kilogramo adicional.
MODALIDAD OPCIONAL DE ENTREGA A DOMICILIO POR LAS EMPRESAS DE CORREOS O LA EMPRESA DE MENSAJERIA Y CAMBIO INTERNACIONAL
2
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en domicilio (previo acuerdo con el destinatario).
Por cada envío de hasta 10Kg
50.00
Envíos con peso mayor a 10kg
2.00 por cada kilogramo adicional
*TARIFAS: Estas tarifas han sido previamente acordadas con el Courier y notificadas por éste a sus clientes en el extranjero. Estas tarifas no aplican al Servicio Postal Universal (SPU), ni a los servicios que se prestan por DHL, Copa Courier y EMS. Estas tarifas se aplican con independencias de los cobros que procedan por concepto de trámites realizados por la Aduana (50.00 CUP) y pagos de aranceles aduanales, cuando excedan de los límites exentos de pago (superior a los 30.00 USD o 1.5 kg de misceláneas) y hasta 200.00 USD el valor del contenido.
** COURIER: Empresa extranjera, radicada en el exterior y que presta servicios en el exterior, relacionados con el envío de mensajería y paquetería no comercial a personas naturales en Cuba y que tiene contrato con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional (EMCI) para que ésta realice los trámites de nacionalización, distribución, cobros que procedan y entrega de los envíos a sus destinatarios en Cuba.
Hola. Hace unos dias envie un paquete para Cuba de un peso de 4.36 kg. El contenido del paquete no exede los 200 dolares-euros de valor y me gustaria saber cuanto debe pagar mi familia en Cuba o en caso de que tengan que pagar si es en moneda nacional o en CUP. Segun dedusco de los comentarios este paquete debe ir libre de costo en CUC pero me gustaria estar seguro de ello.
Buenas tardes Rolando, le sugerimos que consulte la pestaña a la izquierda de la página principal (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo lo relacionado al recibo de paquetería internacional, sus costos de acuerdo a peso, valor y contenido.
Buenas tardes Kenia, usted puede ver el valor en la página principal de esta web, mediante el rastreador de envío, de lo contrario puede facilitarno la numeración del envío y le diremos lo que debe pagar el destinatario a la hora de retirarlo de la unidad encargada de la entrega.
En marzo hice un envio de 12 bultos los primeros 5 me los cobraron normal a 11:30 cup hoy recoji los 7 restantes y me los cobraron a 55cup porque me dicen que cambiaron los precios me pueden explicar porque no entiendo
Buenos días Yuniel, las tarifas de los envíos del servicio de courier privado cambió debido a un contrato firmado desde principios de año, en origen debieron haberle informado que el precio del servicio era superior a lo acostumbrado, debido a el cambio en las tarifas.
Efrain comuníquese con la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Holguín a través del tef. 24-462254 o por el correo electrónico atencion.cliente@hlg.ecc.cu ellos le darán información sobre la situación de ese envío.
Envíe un bulto con número cp005099165cu hacia Holguín y según la app hace días que se encuentra en el centro clasificador de Holguín. Quisiera saber por qué no es entregado.
Efrain comuníquese con la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Holguín a través del tef. 24-462254 o por el correo electrónico atencion.cliente@hlg.ecc.cu ellos le darán información sobre la situación de ese envío.
hola, quisiera saber porque la aduana le devolvio al remitente la semana pasada un bulto que mando y cuando lo revisaron el el pais de origen lo unico que tenia dudoso era un pomo de perfume, pues lo demas era jabon, pasta de dientes, etc, y la aduana lo viro pues segun ellos dice que era un material peligroso, quisiera saber si los liquidos no se puedn mandar pues ya otro viaje tambien se lo devolvieron por enviar un pomo de gel de baño, gracias
Buenas tardes Chhinalina, le sugerimos que comunique con Aduana por los siguients contactos para que sea dicha institución quien responda a sus interrogantes. atencion.poblacion@postal.aduana.cu telef: 76400437
Hola, vivo en Argentina y deseo enviar medicamentos en un bulto de 5 kgs hacia mi familia en Cuba, quisiera saber:
1-Costo aproximado que debo pagar aquí
2-Si los medicamentos tienen exenciones de pago, cuales son y si aplica al peso de mi bulto.
3-Cuando llegue mi bulto cuánto deberán pagar mis familiares allá en Cuba
4- Dónde debo diigirme para realizar el envío aquí en Tucumán. O si existe una página web para consultar dirección por favor decirme.
Buenos días Orisbel: Sobre sus interrogantes al respecto de las tarifas a aplicar en origen,le sugerimos que se comunique con la entidad de correos del país.Con respecto a lo que debe pagar su familiar al recibir el envío, Ud.puede consultar la sección de nuestra web «Regulaciones que debe conocer» allí encontrará más detalles.En caso de continuar con dudas se puede comunicar con nosotros a través del correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu y le esclareceríamos por esa vía.Slds.
Buenos días RIBATO: No existe resolución, es un contrato firmado entre nuestra Empresa de Mensajería y Cambio Internacional con cada uno de los curriers privados establecidos en diferentes paises. Sldos.
Hola, me gustaría saber que debo de pagar si mando un paquete a mi familia en cuba de 10 libras, dentro del paquete mando 3 celulares. Por favor dígame que mi familia pagaría allá por estos impuestos.
Gracias
Taymi por Correos se pueden mandar a Cuba envíos postales de hasta 10 Kg de peso y hasta 200.00 dólares-euros el valor del contenido y el pago del servicio es CUP; a los envíos que pasan de esas cifras la Aduana le impone aranceles aduanales de 20.00 CUC por cada kilo que exceda ese peso; por lo que le recomendamos que según el peso y el valor del contenido de lo que va a enviar, saque usted sus cuentas y valore si le es factible.
Buenas tardes, quisiéramos recibir un documento certificado enviado desde Cuba a Chile. ¿Cuanto es el tiempo que tardaría en llegar, aproximadamente, desde Pinar del Río a Santiago de Chile?
¿El servicio es confiable?
Agradecido de antemano
Buenas tardes Max, el servicio es confiable pero en estos momento estamos presentando atrasos y por lo mismo las exportaciones se han vistoa afectadas.
Hola
Me han dicho en la oficina de la Villa Panamericana que el impuesto por recibo de un paquete internacional ha aumentado a 50CUP. No puedo encontrar esa información en la página. Es esto cierto?
Saludos
Buenas tardes Helen: Efectivamente, hay nuevas tarifas implementadas a partir del pasado 24/06 pero solo para los envíos realizados a través de los Courrier Privados, o sea agencias privadas. El servicio Postal Universal (SPU) se mantiene con las mismas tarifas. En nuestra web y en nuestra página oficial de Facebook, se ha publicado una nota al respecto el día de hoy. Sldos.
Yoenia, le sugerimos consulte la pestaña a la izquierda de la página (Regulaciones que debes conocer), en el caso de los envíos de courier privados las tarifas que se han implementado desde hace menos de un mes, pertenecen a un nuevo servicio que deben de informarle en origen.
Buenos días, quisiera consultar sobre el envio de un juego de luces de adorno navideño por correo postal ¿Eso es considerado como miscelanea o considerado como artículo de importación? Es que en la regulación de la aduana no lo encuentro entre los puntos y quisiera enviarle a mi familia un juego de luces antes de navidad, espero atentamente la respuesta, saludos
Buenas tardes Alejandro, le sugerimos que comunique con Aduana por los siguiente contactos para que le ayuden a esclarecer sus dudas. atencion.poblacion@postal.aduana.cu telef: 76400437
Buenos días: Quisiera enviar un correo postal a La Habana, Cuba. El envío es desde Copenhague, Dinamarca. El correo postal tendrá un peso de 2 kilos, y el valor es inferior a 20 USD. ¿Cuánto debe pagar el ciudadano cubano que recibirá y recogerá el correo postal?
Muchas gracias por vuestra colaboración.
Buenas tardes Maydolis, le sugerimos que consulte la pestaña a la izquierda de la página (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo lo relacionado al envío y recibo de paquetería internacional, sus costos de acuerdo a peso, valor y contenido.
Hola. Hace unos dias envie un paquete para Cuba de un peso de 4.36 kg. El contenido del paquete no exede los 200 dolares-euros de valor y me gustaria saber cuanto debe pagar mi familia en Cuba o en caso de que tengan que pagar si es en moneda nacional o en CUP. Segun dedusco de los comentarios este paquete debe ir libre de costo en CUC pero me gustaria estar seguro de ello.
Buenas tardes Rolando, le sugerimos que consulte la pestaña a la izquierda de la página principal (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo lo relacionado al recibo de paquetería internacional, sus costos de acuerdo a peso, valor y contenido.
Buenas Tardes
Hice un envio para mi familia en Cuba, con un peso de 3,28kg. Como puedo saber el valor que tienen que pagar para recogerlo?
Buenas tardes Kenia, usted puede ver el valor en la página principal de esta web, mediante el rastreador de envío, de lo contrario puede facilitarno la numeración del envío y le diremos lo que debe pagar el destinatario a la hora de retirarlo de la unidad encargada de la entrega.
En marzo hice un envio de 12 bultos los primeros 5 me los cobraron normal a 11:30 cup hoy recoji los 7 restantes y me los cobraron a 55cup porque me dicen que cambiaron los precios me pueden explicar porque no entiendo
Buenos días Yuniel, las tarifas de los envíos del servicio de courier privado cambió debido a un contrato firmado desde principios de año, en origen debieron haberle informado que el precio del servicio era superior a lo acostumbrado, debido a el cambio en las tarifas.
Envíe un bulto y hace días se encuentra en el centro clasificador de Holguín. Por que no es entregado??
Efrain comuníquese con la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Holguín a través del tef. 24-462254 o por el correo electrónico atencion.cliente@hlg.ecc.cu ellos le darán información sobre la situación de ese envío.
Envíe un bulto con número cp005099165cu hacia Holguín y según la app hace días que se encuentra en el centro clasificador de Holguín. Quisiera saber por qué no es entregado.
Efrain comuníquese con la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Holguín a través del tef. 24-462254 o por el correo electrónico atencion.cliente@hlg.ecc.cu ellos le darán información sobre la situación de ese envío.
hola, quisiera saber porque la aduana le devolvio al remitente la semana pasada un bulto que mando y cuando lo revisaron el el pais de origen lo unico que tenia dudoso era un pomo de perfume, pues lo demas era jabon, pasta de dientes, etc, y la aduana lo viro pues segun ellos dice que era un material peligroso, quisiera saber si los liquidos no se puedn mandar pues ya otro viaje tambien se lo devolvieron por enviar un pomo de gel de baño, gracias
Buenas tardes Chhinalina, le sugerimos que comunique con Aduana por los siguients contactos para que sea dicha institución quien responda a sus interrogantes.
atencion.poblacion@postal.aduana.cu telef: 76400437
Hola, vivo en Argentina y deseo enviar medicamentos en un bulto de 5 kgs hacia mi familia en Cuba, quisiera saber:
1-Costo aproximado que debo pagar aquí
2-Si los medicamentos tienen exenciones de pago, cuales son y si aplica al peso de mi bulto.
3-Cuando llegue mi bulto cuánto deberán pagar mis familiares allá en Cuba
4- Dónde debo diigirme para realizar el envío aquí en Tucumán. O si existe una página web para consultar dirección por favor decirme.
Muchas gracias!!!
Buenos días Orisbel: Sobre sus interrogantes al respecto de las tarifas a aplicar en origen,le sugerimos que se comunique con la entidad de correos del país.Con respecto a lo que debe pagar su familiar al recibir el envío, Ud.puede consultar la sección de nuestra web «Regulaciones que debe conocer» allí encontrará más detalles.En caso de continuar con dudas se puede comunicar con nosotros a través del correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu y le esclareceríamos por esa vía.Slds.
cual es la resolucion para el cambio de tarifas para los courier privados
Buenos días RIBATO: No existe resolución, es un contrato firmado entre nuestra Empresa de Mensajería y Cambio Internacional con cada uno de los curriers privados establecidos en diferentes paises. Sldos.
Hola, me gustaría saber que debo de pagar si mando un paquete a mi familia en cuba de 10 libras, dentro del paquete mando 3 celulares. Por favor dígame que mi familia pagaría allá por estos impuestos.
Gracias
Taymi por Correos se pueden mandar a Cuba envíos postales de hasta 10 Kg de peso y hasta 200.00 dólares-euros el valor del contenido y el pago del servicio es CUP; a los envíos que pasan de esas cifras la Aduana le impone aranceles aduanales de 20.00 CUC por cada kilo que exceda ese peso; por lo que le recomendamos que según el peso y el valor del contenido de lo que va a enviar, saque usted sus cuentas y valore si le es factible.
Buenas tardes, quisiéramos recibir un documento certificado enviado desde Cuba a Chile. ¿Cuanto es el tiempo que tardaría en llegar, aproximadamente, desde Pinar del Río a Santiago de Chile?
¿El servicio es confiable?
Agradecido de antemano
Buenas tardes Max, el servicio es confiable pero en estos momento estamos presentando atrasos y por lo mismo las exportaciones se han vistoa afectadas.
Hola
Me han dicho en la oficina de la Villa Panamericana que el impuesto por recibo de un paquete internacional ha aumentado a 50CUP. No puedo encontrar esa información en la página. Es esto cierto?
Saludos
Buenas tardes Helen: Efectivamente, hay nuevas tarifas implementadas a partir del pasado 24/06 pero solo para los envíos realizados a través de los Courrier Privados, o sea agencias privadas. El servicio Postal Universal (SPU) se mantiene con las mismas tarifas. En nuestra web y en nuestra página oficial de Facebook, se ha publicado una nota al respecto el día de hoy. Sldos.
Buenos dia quisiera saber mande 6 klde miselania en paquete de kl y medio al llegar a cuba cuanto debo de pagar por eso paquete
Yoenia, le sugerimos consulte la pestaña a la izquierda de la página (Regulaciones que debes conocer), en el caso de los envíos de courier privados las tarifas que se han implementado desde hace menos de un mes, pertenecen a un nuevo servicio que deben de informarle en origen.
Si quisiera mandar algun bulto hasta 500 g hacia Chile, en que moneda me cobran, en CUC o en CUP
Buenos días emi: Nuestros servicios se cobran en CUP. En la sección «Tarifas» de nuestra web encontrará detalles al respecto. Sldos.
Buenos días, quisiera consultar sobre el envio de un juego de luces de adorno navideño por correo postal ¿Eso es considerado como miscelanea o considerado como artículo de importación? Es que en la regulación de la aduana no lo encuentro entre los puntos y quisiera enviarle a mi familia un juego de luces antes de navidad, espero atentamente la respuesta, saludos
Buenas tardes Alejandro, le sugerimos que comunique con Aduana por los siguiente contactos para que le ayuden a esclarecer sus dudas.
atencion.poblacion@postal.aduana.cu telef: 76400437
Buenos días: Quisiera enviar un correo postal a La Habana, Cuba. El envío es desde Copenhague, Dinamarca. El correo postal tendrá un peso de 2 kilos, y el valor es inferior a 20 USD. ¿Cuánto debe pagar el ciudadano cubano que recibirá y recogerá el correo postal?
Muchas gracias por vuestra colaboración.
Buenas tardes Maydolis, le sugerimos que consulte la pestaña a la izquierda de la página (Regulaciones que debes conocer) donde se explica todo lo relacionado al envío y recibo de paquetería internacional, sus costos de acuerdo a peso, valor y contenido.