El Correo con destino Nacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
Tarifas
Hasta 20g
1.90
Hasta 100g
5.65
Hasta 500g
25.80
Hasta 1Kg
49.10
Hasta 2Kg
97.60
Impresos
Tarifas
Hasta 100g
9.45
Hasta 500g
49.20
Hasta 1Kg
96.50
Hasta 2Kg
194.90
Pequeños Paquetes
Tarifas
Hasta 100g
2.75
Hasta 500g
7.30
Hasta 1Kg
11.85
Documentos Bancarios
Tarifas
Hasta 100g
19.10
Hasta 500g
41.70
Hasta 1Kg
67.85
Hasta 2Kg
122.25
Solo Libros
Tarifas
Hasta 3Kg
113.30
Hasta 4Kg
150.80
Hasta 5Kg
188.30
Bultos Postales
Tarifas
Por el 1er Kg
39.00
Por cada Kg o fracción adicional
20.00
Usted puede certificar el envío postal nacional por un costo adicional de 14.80 pesos
Telegramas
Tarifas
Ordinario
Urgente
Hasta 30 palabras
4.95
9.85
De 31 a 60
10.00
19.70
De 61 a 100
14.80
29.60
Arriendo de Apartados y Gavetas
Tarifas
Apartados (anual)
50.00
Gavetas (anual)
70.00
Giros Postales
Tarifas
Tasa Telegráfica
2.00
Derecho sobre el valor del giro
3%
Tarjetas
Tarifas
Tarjetas postales
1.75
Distribución de Prensa Nacional y Provincial. Particular-Estatal
Tarifas
26 o más tiradas mensuales
10.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
Hasta 22 días
7.00
Por cualquier otra suscripción de menor frecuencia que el suscriptor reciba deberá pagar 1.00 CUP por cada una.
De 4 a 5 veces en el mes
2.00
Si se recibe más de una suscripción de 4 ó 5 tiradas mensuales el suscriptor solo pagará una tarifa fija de 5.00 CUP.
Publicaciones de una tirada quincenal, mensual, bimestral o trimestral
1.00
El Correo con destino Internacional se cobra en pesos cubanos
Cartas
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
20.35
24.30
31.65
Más 100g y hasta 500g
84.85
104.05
140.25
Más 500g y hasta 1000g
154.40
193.45
264.70
Más de 1000g y hasta 2000g
270.95
348.40
490.95
Impresos
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
12.85
16.35
23.90
Más 100g y hasta 500g
50.75
70.55
107.30
Más 500g y hasta 1000g
93.30
132.95
207.00
Más de 1000g y hasta 2000g
162.70
242.55
390.10
Cada Kg adicional
81.05
121.30
194.75
Pequeño Paquetes
América
Europa
Resto del Mundo
Hasta 100g
41.70
53.05
77.65
Más 100g y hasta 250g
87.15
119.35
178.05
Más 250g y hasta 500g
164.80
229.20
348.55
Más 500g y hasta 1000g
303.05
431.90
672.45
Más de 1000g y hasta 2000g
528.70
788.00
1267.20
Bultos Postales
América
Europa
Resto del Mundo
Primeros 500g
945.70
1220.05
1363.90
Cada 500g o fracción adicional
229.10
364.95
567.40
América
Europa
Resto del Mundo
Tarjeta Postal Universal
41.70
53.05
77.65
Cualquier parte del mundo
Aerogramas
9.35
Usted puede certificar el envío postal internacional por un costo adicional de 74.95 pesos
LIMITE DE PESO Y DIMENSIONES
Límite de peso
LÍMITE DE DIMENSIONES(Carta, Impresos, Pequeños paquetes y cecogramas)
Cartas e impresos
2Kg
MÁXIMA: Largo, Ancho y Alto sumado 90cm sin que la mayor dimensión exceda de 60cm. En forma de rollos: Largo más 2 veces el diámetro 104cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90cm.
Libros o Folletos
5Kg
MÍNIMA: 9 x 14cm En forma de rollo: Largo más 2 veces el diámetro 17cm, sin que la mayor dimensión sea menor a 10cm.
Pequeños Paquetes
1Kg
Cecogramas
7Kg
Bultos Postales Nacionales
10Kg
BULTOS POSTALES NACIONALES E INTERNACIONALES: No deberán exceder de 1.50m en cualquiera de sus dimensiones; ni de 3 m la suma de la longitud y del mayor contorno, tomado en sentido diferente al de la longitud.
Bultos Postales Internacionales
10Kg
TARIFAS* POR CONCEPTO DE SERVICIOS DE DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE ENVÍOS DE COURIER** PROVENIENTES DEL EXTRANJERO.
Tipo
Kilogramos
Cobro al Destinatario en CUP
1
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en oficina de Correos o en la Empresa de Mensajería.
Por cada envío de hasta 10kg
45.00
Envíos con peso mayor a 10kg
1.00 por cada kilogramo adicional.
MODALIDAD OPCIONAL DE ENTREGA A DOMICILIO POR LAS EMPRESAS DE CORREOS O LA EMPRESA DE MENSAJERIA Y CAMBIO INTERNACIONAL
2
Trámite y liberación ante Aduana en frontera y entrega en domicilio (previo acuerdo con el destinatario).
Por cada envío de hasta 10Kg
50.00
Envíos con peso mayor a 10kg
2.00 por cada kilogramo adicional
*TARIFAS: Estas tarifas han sido previamente acordadas con el Courier y notificadas por éste a sus clientes en el extranjero. Estas tarifas no aplican al Servicio Postal Universal (SPU), ni a los servicios que se prestan por DHL, Copa Courier y EMS. Estas tarifas se aplican con independencias de los cobros que procedan por concepto de trámites realizados por la Aduana (50.00 CUP) y pagos de aranceles aduanales, cuando excedan de los límites exentos de pago (superior a los 30.00 USD o 1.5 kg de misceláneas) y hasta 200.00 USD el valor del contenido.
** COURIER: Empresa extranjera, radicada en el exterior y que presta servicios en el exterior, relacionados con el envío de mensajería y paquetería no comercial a personas naturales en Cuba y que tiene contrato con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional (EMCI) para que ésta realice los trámites de nacionalización, distribución, cobros que procedan y entrega de los envíos a sus destinatarios en Cuba.
Le Envie un paquete a mi hermano y le cobraron 1300 cup, no entiendo porque, cual es el maximo y el motivo, les dejo el codigo si pueden dejarme saber, gracias CM008206841BA
Ramon, los envíos de hasta 1.5 kg de peso están libres de impuesto aduanal, de ese peso en adelante se le cobra al cliente el equivalente a $20.00 dolares por cada kg, esa es la razón del cobro del envío que pesó 3.08 kg.
Hola, es normal que mi hermana le hayan cobrado 1495 cup por la recepción de un paquete de 4kg que le envié desde Canadá? Esto fue hoy en Sancti Spiritus. Según la tarifas publicadas en esta página, ella debió pagar 100 cup. Pudieran indicarme si esta tarifa es correcta. En el caso que haya habido un error a donde podemos dirigirnos para hacer una reclamación?
Alexei, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página, de no quedar satisfecho con la información que ahí aparece, puede comunicar con Aduana por los siguientes contactos para que le expliquen en qué consiste el impuesto aduanal de acuerdo al peso, valor y contenido de los envíos.
Mabel, puede darse el caso de que los envíos estén en los documentos, pero no lleguen de manera física a la unidad de entrega, por lo que hay que realizar la reclamación a la unidad y a la Empresa de Correos, Habana Oeste en este caso para que sea investigada la situación, también debe ser realizada la reclamación en la agencia contratada en el exterior.
En mi zona postal de correo me dijeron debo pagar por un bulto postal que no excede de 1.5 kg aproximadamente 400.00 CUP, sin embargo por la agencia enviada AMZCOURIER me dijeron que el pago en Correo de Cuba no debia exceder 100.00 CUP, por favor me pueden orientar. Ahhh! y que luego de llegar al correo de mi zona no puede exceder mucho tiempo pues lo devuelven y yo debo estar de viaje desde el 19 hasta el 28 fuera de mi provincia y al revisar esta facturado desde 15 con destino CCP Camaguey
Muchas gracias, ya me llego el envio No. cm002428446xp peso del envio 2.17, inicialmente el cobro efectuado por correo fue 95.00 CUP, lo cual esta en correspondencia con lo expresado por AMZCOURRIER, posteriormente ayer me localizan y me expresan que debo pasar por dicha institucion Camaguey 3, a pagar mas menos 400.00 CUP, deseo me informen al respecto si no le he molestia. Gracias
Ramon, el envío presenta un impuesto aduanal de $432.00 MN debido al peso que presenta el envío, además del costo de $95.00MN correspondientes al servicio contratado.
Buenas tardes Necesito saber la situación de varios paquetes enviados desde Ecuador, ya que cada vez que los rastreo me sale un cartel que dice: No se encontró ninguún envío con este código en 2021, y sin embargo en el rastreador de Ecuador me sale enviado a Correos de Cuba. Los códigos son: – CM001039045RT – CM001039024RT – CM001039023RT – CM001113523RT – CM001139517RT Saludos
Yesenia Pulsant Limonta, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Este es mi número de envío CC238163661CA, me lo enviaron el día 7 de octubre y aún no veo señales de él y cuando lo pingo en el rastreador de bultos aparece aún como que está en Canadá, lugar de donde me lo mandaron y allí a la amiga que me lo envió le dicen que ya está en Cuba.
Llegarán las cosas de mi bebé antes de que nazca? Se habrá perdido el envío en el triángulo de las Bermudas?
Donde puedo averiguar por él?
Elizabeth Pujol Bastarrica, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Yo me pregunto, si quien envía el paquete ya pagó por enviarlo por qué también tengo yo que pagar para poder recibirlo. No sé, pero no le veo lógica al pago doble si no cuál es la ayuda!?
Además de que puedo decir que estoy muy inconforme con el servicio pues me enviaron el paquete hace más de 45 días y aún no aparece ni en el sistema!
Elizabeth Pujol Bastarrica, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Mi paquete tiene ya 60 días de habérmelo enviado y aún no aparece registrado en ningún lado..Y según dijo el ministro los paquetes no deben d demorar más de 30 días.. q es lo q sucede…???
BUENOS DIAS QUISIERA SABER PORQUE NO PONEN ESTE BULTO PARA RECOGER YA CC018266366ES, HACE CASI 3 MESES DESDE QUE SE ENVIO ERA CON URGENCIA PORQUE LLEVABA LOS ZAPATOS DE LA ESCUELA Y ESTAN CLASIFICADO Y NO ENTIENDO CUAL ES LA DEMORA EN DARLE SALIDA, GRACIAS
Hola quisiera saber el costo de un envío con número EE459768085IT
Dalgis, el envío tiene un costo de $1 632.00 MN además de $51.30 MN correspondientes al servicio contratado.
Le Envie un paquete a mi hermano y le cobraron 1300 cup, no entiendo porque, cual es el maximo y el motivo, les dejo el codigo si pueden dejarme saber, gracias CM008206841BA
Ramon, los envíos de hasta 1.5 kg de peso están libres de impuesto aduanal, de ese peso en adelante se le cobra al cliente el equivalente a $20.00 dolares por cada kg, esa es la razón del cobro del envío que pesó 3.08 kg.
Hola, es normal que mi hermana le hayan cobrado 1495 cup por la recepción de un paquete de 4kg que le envié desde Canadá? Esto fue hoy en Sancti Spiritus. Según la tarifas publicadas en esta página, ella debió pagar 100 cup. Pudieran indicarme si esta tarifa es correcta. En el caso que haya habido un error a donde podemos dirigirnos para hacer una reclamación?
Muchas gracias,
Alexei, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página, de no quedar satisfecho con la información que ahí aparece, puede comunicar con Aduana por los siguientes contactos para que le expliquen en qué consiste el impuesto aduanal de acuerdo al peso, valor y contenido de los envíos.
Cuanto me cobrarían al recibir en Cuba un paquete pequeño de 5 kls, lo estoy enviando desde Chile.
Juan Barros, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
buenos dias, como es posible que por el rastreador de correos de cuba me diga que mis paquetes estan en Habana 9 y alli me digan no estan???
Mabel, puede darse el caso de que los envíos estén en los documentos, pero no lleguen de manera física a la unidad de entrega, por lo que hay que realizar la reclamación a la unidad y a la Empresa de Correos, Habana Oeste en este caso para que sea investigada la situación, también debe ser realizada la reclamación en la agencia contratada en el exterior.
En mi zona postal de correo me dijeron debo pagar por un bulto postal que no excede de 1.5 kg aproximadamente 400.00 CUP, sin embargo por la agencia enviada AMZCOURIER me dijeron que el pago en Correo de Cuba no debia exceder 100.00 CUP, por favor me pueden orientar. Ahhh! y que luego de llegar al correo de mi zona no puede exceder mucho tiempo pues lo devuelven y yo debo estar de viaje desde el 19 hasta el 28 fuera de mi provincia y al revisar esta facturado desde 15 con destino CCP Camaguey
Ramon, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificar mediante el sistema.
Muchas gracias, ya me llego el envio No. cm002428446xp peso del envio 2.17, inicialmente el cobro efectuado por correo fue 95.00 CUP, lo cual esta en correspondencia con lo expresado por AMZCOURRIER, posteriormente ayer me localizan y me expresan que debo pasar por dicha institucion Camaguey 3, a pagar mas menos 400.00 CUP, deseo me informen al respecto si no le he molestia. Gracias
Ramon, el envío presenta un impuesto aduanal de $432.00 MN debido al peso que presenta el envío, además del costo de $95.00MN correspondientes al servicio contratado.
Quisiera saber si desde California EEUU se puede enviar algún paquete a Santiago de Cuba
Arletis, puede realizar el envío, el mismo no llega vía directa, viene por un tercer país y se entrega por Correos de Cuba.
Buenas tardes Necesito saber la situación de varios paquetes enviados desde Ecuador, ya que cada vez que los rastreo me sale un cartel que dice: No se encontró ninguún envío con este código en 2021, y sin embargo en el rastreador de Ecuador me sale enviado a Correos de Cuba. Los códigos son: – CM001039045RT – CM001039024RT – CM001039023RT – CM001113523RT – CM001139517RT Saludos
Yesenia Pulsant Limonta, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenos días. Quisiera saber s través de que agencias podrían enviarmme paquetes desde Miami a La Habana.
Buenos días Pedro.
Los envíos desde Estados Unidos llegan a través de terceros países, le sugiero la agencia Xpress Multiservices, S.A, Gold Dust S.A
Saludos.
HOLA BUENAS TARDES.QUISIERA PREGUNTAR CUANTO DEBO PAGAR POR UN PAQUETE QUE PESA 4 KG.GRACIAS POR SU ATENCION
Evelyn, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página para que pueda obtener respuestas a su interrogante.
Este es mi número de envío CC238163661CA, me lo enviaron el día 7 de octubre y aún no veo señales de él y cuando lo pingo en el rastreador de bultos aparece aún como que está en Canadá, lugar de donde me lo mandaron y allí a la amiga que me lo envió le dicen que ya está en Cuba.
Llegarán las cosas de mi bebé antes de que nazca? Se habrá perdido el envío en el triángulo de las Bermudas?
Donde puedo averiguar por él?
Elizabeth Pujol Bastarrica, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Yo me pregunto, si quien envía el paquete ya pagó por enviarlo por qué también tengo yo que pagar para poder recibirlo. No sé, pero no le veo lógica al pago doble si no cuál es la ayuda!?
Además de que puedo decir que estoy muy inconforme con el servicio pues me enviaron el paquete hace más de 45 días y aún no aparece ni en el sistema!
Elizabeth Pujol Bastarrica, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Mi paquete tiene ya 60 días de habérmelo enviado y aún no aparece registrado en ningún lado..Y según dijo el ministro los paquetes no deben d demorar más de 30 días.. q es lo q sucede…???
Yaineris, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola quisiera saber cuánto tengo que pagar por este envío cc018511251es
Mabel, el impuesto aduanal que presenta el envío es de $48.00 MN más el costo del servicio que es de $51.30 MN.
BUENOS DIAS QUISIERA SABER PORQUE NO PONEN ESTE BULTO PARA RECOGER YA CC018266366ES, HACE CASI 3 MESES DESDE QUE SE ENVIO ERA CON URGENCIA PORQUE LLEVABA LOS ZAPATOS DE LA ESCUELA Y ESTAN CLASIFICADO Y NO ENTIENDO CUAL ES LA DEMORA EN DARLE SALIDA, GRACIAS
Janet, el envío al que se refiere ha sido facturado hacia la unidad encargada de la entrega.