CORREOS DE CUBA ESTRENA NUEVA APK DE LA WEB www.correos.cu
El Grupo Empresarial Correos de Cuba informa a sus clientes que luego del mantenimiento realizado el pasado 13 de mayo al sitio web institucional www.correos.cu y con el objetivo de mejorar la seguridad y accesibilidad de los usuarios a esta plataforma, los expertos del Centro Principal Tecnológico Postal han desarrollado y puesto en funcionamiento una nueva versión de la APK de la web, ahora con mayores prestaciones y facilidades a los usuarios que, en lo adelante, para poder acceder a ella y disfrutar de sus bondades, tendrán necesariamente que descargar en sus móviles esta nueva versión de la APK, lo cual pueden hacer desde la propia web, o a través de la plataforma www.apklis.cu
Esta nueva aplicación APK se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, paquetería, mensajería expresa, telegramas y giros, tanto nacionales como internacionales, mediante conexión WIFI, o por datos con acceso al sitio web www.correos.cu
Con esta nueva versión 2.5.0 de la APK de #CorreosdeCuba se mejoran varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola desde el 4 de junio me pusieron un envío en Ecuador con destino Aerovaradero Camagüey,y no logró rastrearlo¿ podrían ayudarme
Raquel le esclarecemos que Aerovaradero no pertenece ni tiene nada que ver con Correos de Cuba. Para saber la situación de un envío tramitado por Correos, conociendo el número de código, acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si tiene alguna duda escríbanos al correo atencion.cliente@ecc.cu o llámenos al 80244644.
Saudos alguien me puede informar de la situacion de mi envio con el numero CU000567643RT que desde el dia 10de agosto estaba pendiente a recepcionarse en Holguín. Gracias
Yenni el envío con código CU000567643RT está facturado en el CCP de Holguín con destino a la oficina de correos de Mayarí, compruébelo usted mismo a través del RASTREADOR DE SERVICIOS de nuestro sitio web http://www.correos.cu
SALUDOS MI ENVIO DECIA FACTURADO PARA HOLGUIN PERO HACE DIAS QUE NO PUEDO VERLO ME AYUDAN POR FAVOR EL NÚMERO ES CU000567643RT. GRACIAS
Yenni, el envío al que se refiere está facturado, pendiente de recepción en la provincia de destino, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Favor saber sobre este equipaje de 22 abril 2021 código EO000049031AE gracias
Buenas tardes Daisy,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, le recomendamos que el remitente realice la reclamación en origen.
Saludos. Por favor, necesito saber el estado de este envío: cc092180116nl Gracias.
Buenas tardes Carlos,
El despacho en que debió entrar el envío no arribó a nuestro país por lo que, de acuerdo a lo establecido en el convenio Internacional, la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional realizó el boletín de notificación número 905 a través del cual se le notifica al operador designado (Holanda) sobre lo sucedido. En este caso, el remitente del envío debe realizar la reclamación oficial en origen.
Este es el envio CP970543020AC
Buenas tardes Lisandra, el envío no aparece en el rastreador del sitio, puede ser por una de estas causas: 1) porque el envío aún no está en Cuba; 2) porque el envío ya está en Cuba pero aún está en el puerto o el aeropuerto según la vía por la que vino; y 3) porque ya está en Correos de Cuba pero la valija en la que viene aún está en el Depósito pendiente de abrir y de registrar los envíos que en ella vienen, por tanto, debe esperar o el remitente reclamar en origen. Saludos.
Hola me enviaron un paquete desde Inglaterra y no tengo el número de referencia cómo puedo saber por dónde está espero me ayuden gracias
Buenas tardes Yaimi,
Lamentablemente debemos comunicarle que sin el número de envío es imposible conocer su ubicación.
Buenas hace más de un mes q me mandaron un envío (RU739860415GB)quisiera saber x donde va
Jennifer, el envío al que se refiere está pendiente de ser recepcionado en la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Hola los paquetes de mi suegra están hacia Santiago desde 19.6.21 con códigos PG000034970MT ¿por qué se tarda tanto?ydisculpen
Buenas tardes Manuel,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Santiago de Cuba, la demora se debe a que en la provincia, debido a la situación epidemiológica, solo se está trabajando medio día, tiempo que no es suficiente para procesar el volumen de envíos que está recibiendo.
Hola mi paquete fue enviado desde mayo con código CP001628698XP y otro CP001628707 XP y lo busco por el rastreador y no me sale nada
Saludos
Buenas tardes Greter,
Los envíos no han sido registrados en el sistema, si nos hace llegar número de contenedor o guía aérea le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Buenas noches. Necesito saber el estado de dos paquetes enviados el 14 y 16 de junio, desde España para Guanabo con las siguientes referencias:
RF232742305ES
RF232950736ES
Ambos remitidos como cartas certificadas
Gracias
Enrique, ambos envíos están pendientes de ser procesados por Aduana, para luego transitar por los procesos operacionales previos a la entrega al destinatario.
Hola.mi paquete desde el 13 de abril está facturado en oficina de cambio internacional hacia Camagüey desde esa fecha no ha tenido mas movimiento es que aún no ha llegado a Camagüey por qué tanta demora en el territorio nacional si en solo unos pocos días demoró en llegar desde España
Wildre, su caso lo hemos remitido a la provincia de destino.
Hola. Tengo una duda , si mi paquete está facturado para ciego de Ávila desde el día 6 de mayo , porque aún no llega a mi provincia ?
Rosalía, le ofrecemos disculpas por las demoras, le hacemos saber estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales. No obstante para verificar la situación del envío es necesaria la numeración del mismo.
Buenas la nueva actualización de la apk no se instala. Mi sistema es android 11
Vladimir, vamos a remitir su comentario a la instancia que corresponde.
Soy cubano que vive en Miami y necesito saber como enviar por correos de cuba a Santa Clara a mis padres. Gracias
Yannier, tiene que realizar las indagaciones en Miami.