CORREOS DE CUBA INFORMA QUE DHL SUPRIME TEMPORALMENTE LOS ENVÍOS DE PAQUETERÍA A CUBA…
La Empresa de Mensajería y Cambio Internacional del Grupo Empresarial Correos de Cuba ha sido notificada por la Compañía DHL que, ante la compleja situación actual de la pandemia Covid-19 que vive el mundo, se agravan las dificultades para disponer, por el momento, de más capacidades de carga en las aerolíneas con destino a Cuba y garantizar su servicio hacia nuestro país.
En tal sentido, DHL anuncia que desde el lunes 23 de agosto se suprime temporalmente a la Red el envío de paquetería a Cuba, permaneciendo disponible el servicio de documentos a La Habana y las provincias, en principio por dos o tres semanas, para observar cómo evolucionan las compañías aéreas y para conectar con la poca capacidad disponible ahora.
Hola para recibir un paquete DHL de 1,5kg que precio se de pagar, y otro que contiene dos teléfonos móviles que precio tienen para adquirirlo
Buenas tardes!!! Por favor escríbanos mediante el correo atencion.cliente@ecc.cu para poder enviarle las tarifas de DHL por esa vía.
Hola buenas noches el día 4 de noviembre me envían desde Brasil un paquete DHL con número de rastreo 2404616071, previsto para la entrega el 22 de noviembre, y el dia 24 lo trasladaron a España y ahora dice que está en espera y que no se ha movido por restricciones o algo así, me podría dar las explicaciones pertinentes????
Yunisleydis, el envío al que se refiere no tiene registros en la base de datos de Correos de Cuba.
Buenas tardes desde el 16 de noviembre mis suegros nos mandaron un paquete por DHL ,que llegaría supuestamente el 2 de diciembre y aún no ha llegado ,cuando pongo el número de rastreo me pone que está detenido pero no dicen porque ,y cuando llamas a los números de DHL en la Habana es por gusto porque nadie contesta y uno no sabe qué hacer ni dónde acudir, necesito respuestas ,gracias
Yudy, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.
Este es el número 7009182552
Yudy, el envío no tiene registros aún en el sistema de correos de Cuba.
Buenas noches. Que tiempo demora enviar por DHL unos antecedentes penales desde Cuba para Chile? Gracias
Rosana Perez, si es posible realizar el envío de documentos por el servicio de DHL.
Podía decirme si DHL volvió a cerrar
Odalis Godinez Salmon, el servicio de DHL está funcionando perfectamente.
Estoy rastreando un envío y hace como una semana me dice q el paquete está en España y me dice «en espera».Que signific esto?
Gretel Lora, significa que el envío no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Buenas noches. Quiero saber q tiempo demora en llegar un paquete desde la ciudad de México. Saludos
Yelianys, la demora está dada por la vía que se utilice para hacer llegar el envío a Cuba, depende si es vía aérea o vía marítima.
Buenas noches. Soy de Santa Clara, Villa Clara y necesito saber porque aún no he recibido un paquete que se me envío desde Italia por DHL con el número de seguimiento 9224776492 y que fue expedido el 24 de Agosto del 202. Ni siquiera aparece en la red en la oficina de DHL en mi ciudad. Podría haberse extraviado este envío por DHL? y en caso de ocurrir donde puedo quejarme?
Saludos Eisler
Eisler Rodriguez de Cancio Companoni, usted debe realizar la reclamación en la unidad o agencia donde se impuso el envío.
saber si ya se activo el servicio de paqueteria a cuba..
rodolfo rodriguez milanes, el Servicio Postal Universal está funcionando hace bastante tiempo.
Cómo me pueden mandar una carta de invitación desde España ah cuba
Buenos días Yalkencis
Debe informarle a sus familiares que puede enviarlo por dhl o por correo certificado
Saludos
Buenas tardes Dulce
Escribir a la especialista de DHL al correo naomy.abally.martinez@dhl.com
Saludos
El día 8 de octubre se envió el paquete No. 9411570151 desde México. El paquete debería haber sido entregado el 18, ya que el 15 era viernes y DHL de Cuba no trabaja los fines de semana. El paquete no se a llevado aun a su destino final.
Necesito saber que tiempo tienen para entregar un envío? Porque si tienen números de teléfonos para que el cliente llame nunca los atienden?
Espero puedan responder a mis preguntas y me den la localización del paquete que se envió desde México
Buenos días Freudy
Comunicar con la especialista a través del teléfono 76464611 y al correonaomy.abally.martinez@dhl.com
Saludos
Hola buenas tardes quisiera saber si están trabajando y si podría enviar una carta con unos documentos a Reino Unido. Es un pequeño paquetito a quien tengo que ir a ver . Muchas gracias
Arianna, si es posible realizar el envío, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega envíos de todas partes del mundo.
Buenos dias escribo porque hace mas de 15 dias me han enviado un paquete desde. Mexico se supone que deberia haber llegado hace dos dias y no se que pasa.Bendicones
Ilianis, por favor, cada vez que nos escriba por este canal solicitando información o reclamando sobre uno o varios envíos debe decirnos en número de código de cada uno.
Hola,buenos días necesito saber si desde Cuba me pueden enviar unos documentos para Brasil por DHL
Buenos días Danais
Sí, de todas maneras cualquier duda contactar con la especialista de dhl al 76464611 y el correo es naomy.abally.martinez@dhl.com
Saludos