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39.938 Respuestas

  1. Nelson dice:

    Deseo conocer el estado del envio LX308487220ES procedente de Barcelona el pasado 19 de junio y aun no aparece en el registro de Correos de Cuba. He preguntado a Correos de España y certifican que el envio salio destino a La Habana el 22 de junio a las 7.20 de la mañana. Muchas Gracias .Un saludo.

    • Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.

  2. Niurka dice:

    Para saber de un envío desde Hace más de un mes que salió para cuba y no aparece registrado en el sistema de correos de Cuba, necesito saber si ya está en aduana y no registrar por tener problemas de conexión y demás .
    CX105710469AR. Gracias

    • Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.

  3. Hola el 13 de julio salió para cuba 3 paquetes con el código CM196601069CE
    CM196601055CE
    CM196601024CE
    Y me sale que no hay ningún paquete con esos códigos si me pudieran informar le estaría inmensamente agradecida.

    • Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  4. Liset Rodriguez Collazo dice:

    Buenas Tardes. Es la segunda vez que escribo y no he recibido respuestas. Por favor, necesito saber de los paquetes que envié desde Italia en Mayo y Junio cuando seran entregados a su destino, con los códigos: CP106046198IT y CP106046207IT. Gracias

    • Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  5. Daineris Piñeiro Hernández dice:

    Hola buenos días quisiera saber sobre unos paquetes con número NM231361 Y NM231362 ,el di 6 llegó a la habana un saludo

  6. Yariulvis osorio matos dice:

    Hola ,necesito saber el estado actual del envio CP106701295IT procedente de italia ,desde el dia 6 de junio esta en Cuba y no se ha registrado en el sistema ,es la 2da ves q escribo y no tengo respuesta ,porfabor el cliente necesita al menos una respuesta

    • Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.

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