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39.984 Respuestas

  1. Buenos dias mi paquete esta en el la oficina de cambio iternacional CCP HCReina 14 se que con el tema del cobustible se tardara en salir el destinatario puede recojerlo me pueden ofrecen la direccion necesito esta informacion

  2. René Rodríguez dice:

    Hola,
    Quiero información del CU000013474LT

  3. Adriana izquierdo dice:

    Quiero saber si mie hermana puede recojer el paquete que esta factuarada en la oficina de canbio iternacional CCP HC Reina 14 asi esta puesto en el sistema ya q viajo desde santiago asta la Habana y le disen q aun no esta en el cerreo devo saber si puede recojerlo directamente en esa oficina ya q hay muchos problemas con el conmbustible y se q se puede tardar para enviarlo al correo

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes;
      Si puede venir a recogerlo, de todas maneras dígame el código para confirmar y darle una información más exacta. Saludos.

  4. Ramón Marañón Amor dice:

    Saludos cordiales, Tengo un paquete enviado desde España y Correos España reporta en su página que «El envío ha salido del centro logístico internacional de origen y se ha cursado a destino el 14 de Abril de 2026».
    El número del envío es: CC023656381ES
    Podrían por favor esclarecerme sobre la situación de este envío.
    Esperando su acostumbrada atención.
    Muchas gracias

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes.
      Hemos revisado su envío y exactamente tiene salida de España el 14 de abril, pero no tiene recepción en Cuba. Debe reclamarlo en España por el modelo CN-08. SALUDOS.

  5. YANEIDI dice:

    No tengo palabras, hace 5 meses envie un paquete desde italia. Despues de haber hecho reclamo aqui en italia mi paquete salio de la aduana donde estubo 3 meses y ahora lleva mas de 1 mes en la provincia de Camaguey esperando el combustible para trasportarlo al Municipio. He escrito varios correos preguntando si mi mama puede ir a recojerlo a la provincia y nadie responde, ni al telefono, ni al correo. Es una falta de respeto. Se me puedieran responder le agradezco. Saludos

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes:
      El envío ya se encuentra en provincia, su familiar debe comunicar con correos Camaguey para que le den información. De todas maneras nos puede enviar el código para intentar ayudarle. Saludos.

  6. Osarayi Dayana dice:

    Por favor necesito saber de este paquete que le pasa por que tarda tanto CM000004869EO por favor respuestas

  7. Amaya Frice González dice:

    buenas tardes mi paquete ? enviado desde el 29 de JUNIO desde ITALIA aún no aparece en el sistema necesito algún teléfono ?? que no sea este 80244644 pues me dicen lo mismo que no aparezco en el sistema con tantos problemas para poder consultar los paquete ? o algún correo electrónico donde yo pueda formular mi reclamación porque ya es demasiada la demora y no quisiera tener que pensar mal pues hasta ahora los anteriores paquetes ? me an llegado bien espero respuesta

  8. Niurka dice:

    Buenos días, Dios mediante después de casi 3 meses mu encomienda aparece registrada en oficina de cambio internacional hacia CCP San Miguel del Padrón. Por tema de combustible va a demorar en salir de ahí , mi pregunta es , el destinatario puede ir a retirarla en OCI, de ser así necesitaría la dirección. Gracias

  9. Natacha dice:

    Hola, quisiera tener informacion sobre el evio CP108005029IT salida de Italia el 5 de agosto 2026 que no me aparece en el rastreador de Cuba.

  10. Maira dice:

    Hola, quisiera obtener información sobre un paquete enviado desde España el 28 de julio 2026, en España aparece salida del punto internacional hacia cuba pero en Cuba no me aparece nada. Mi correo es maipedy@yahoo.com. Le agradecería su atención. Gracias

  11. Petrus Leonardus van Beers dice:

    Deseo solicitar informacion sobre el estado actual de 1 paquete enviado el día 12 de agosto desde, Los Países Bajos (Holanda), con los siguientes código CW001254695NL.

    Muchas gracias de antemano. y aguardo respuesta sobre el estado actual del paquete.

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  12. Yogeisel Delgado dice:

    Hola necesito saber sobre un envió con este código CM000002063EO un saludo

    • Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  13. Ramón Pérez de Prado dice:

    NECESITO SABER DESTINO O POSICIÓN DEL PAQUETE ENVIADO DESDE MADRID A MATANZAS EN JUNIO/26 QUE CONTIENE MEDICAMENTOS PARA PA CIENTESMENORES DE EDAD MUY ENFERMOS
    PAQUETE Nº. CP469768694ES
    EL RASTREADOR DE ENVÍOS DE USTEDES PRESENTA PROBLEMAS TÉCNICOS QUE ES NECESARIO RESOLVER TAMBIÉN PUES RESULTA UN GRAN PROBLEMA NO SABER EL DESTINO O POSICIÓN EOGRÁFICA DE LOS PAQUETES EN CAMINO CON MEDICAMENTOS.

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