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Buenos días , hace unos días hice un reclamo por un paquete q no aparecía , el paquete ya está , los demás q envié ya se entregaron hace una semana , el q falta aparece recepcionado desde el 25 d enero , cuánto tiempo más tardan en enviarlo …
Yaricel, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos, llegan al detinatario de la misma manera, no todos pertenecen a la misma valija, ni despacho y por esta razón no todos son trabajados y entregados en el mismo tiempo.
Nesesito saber porque mi paquete no ha tenido más movimiento en su rastreador desde el 10 de diciembre que aparece en sus instalaciones en México. EE968792568MX.gracias
Lisset, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Buenos días, necesito saber de un paquete que en el rastreador me sale que están teniendo problemas para obtener información. Qué significa eso?? El código es CM001113522RT
Yoandra, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenos dias quisiera saber cuanto tiempo demoran los envios en Cuba, ya que tengo envios desde el mes de octubre y aun no salen en el sistema de rastreo, llevan mas de 3 meses. Gracias
Vivian, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días. Necesito saber que pasa que estos paquetes que hace 5 meses me los enviaron y aún no llegan, los rastreo y tampoco aparecen. Por favor necesito respuestas
CM004251698SA
CM004251707SA
CM004251710SA
Yanelys, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos dias quisiera saber si el paquete cm000620517bl se encuentra en granma
Abel, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Necesito saber d los paquetes en la provincia d Camagüey ya están entregando los envíos d diciembre 2021 con los códigos 121 y yo soy d noviembre y los códigos 118 y no salen ni en el sistema.gracias
Misleidy Armas Blanco, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Holaaa quisiera saber si está en la aduana dicho paquete RF247231753ES q desde el día 10 de enero salió de España y ya hoy es primero de febrero quisiera esa información
Milvia jorrin, el envío ha sido recepcionado por Correos de Cuba en el día de hoy, una vez transite por los procesos operacionales postales, será entregado al destinatario.
Hola, puede algun directivo de Correos responderme porque me digeron en esta misma seccion que el pago completo en el extrangero era OPCIONAL y ahora ha dicho un funcionario de Correos en Cubadebate que es OBLIGATORIO? Por favor puede una vez y por todas hacer una declaracion OFICIAL. Despues hablamos de falsas noticias. Gracias
Juana: En acuerdo contractual, la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional y las Agencias de Paquetería Courrier o agencias privadas con las que trabaja decidieron ofrecerle a los remitentes la opción de abonar el arancel aduanal en origen, para que el destinatario no tenga que hacerlo en el momento de la entrega, y de forma obligatoria deben pagar en origen los servicios de Aduana y de Correo, el equivalente a 100cup, serian 5usd en el momento de la imposición.
Buenos días quisiera saber porque si me envían 5 paqueticos desde México y 4 de ellos están en camino ha santiago de cuba para el centro de clasificación q pasa con el quinto q no aparece no entiendo ellos vinieron todos en un mismo vuelo este es el código para q me ayuden Rp639798208mx no se puede haber desaparecido por arte de magia yo sé q hay robos pero no se puede perder
Yanet Rodríguez barrientos, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos, llegan al detinatario de la misma manera, no todos pertenecen a la misma valija, ni despacho y por esta razón no todos son trabajados y entregados en el mismo tiempo.
Que sucede que ni una simple postal se puede enviar desde Europa a Cuba (Santiago de Cuba)?, he enviado dos postales personalizadas y ninguna de las dos han hecho su aparición en Cuba, la primero fue en octubre del 2021 y la otra en enero 2022…estamos avanzando hacia atrás??? De verdad que es el colmo que se pierda una postal con la foto de mi familia, que no creo que sea nada agradable para poner de adorno si no eres parte de mi familia.
Franklin Téllez Rodriguez, lo primero es conocer si realmente el envío entró al país.
Hola quisiera saber de 5 paquetes q tengo desde México hay 4 paquetes en camino a Santiago de Cuba pero me falta uno y a la verdad no entiendo vino en el mismo vuelo este es su código Rp639798208mx si me pudieran contestar
Yanet Rodríguez barrientos, el envío no ha tenido recepción en Correos de Cuba.
CP458850245ES este paquete lleva días en el mismo lugar , no dicen en que correo se encuentra , por favor de decirme donde está dicho paquete .
Muchas gracias
Iliana, el envío al que se refiere está pendiente de ser facturado hacia la unidad encargada de la entrega.
Hola me podrías informar sobre este paquete de hace 31 día q salió de su destino
Milvia jorrin, cuál paquete?
Bnoches deseo saber donde se encuentran los envíos con los siguientes codigos:
cm000361344eo
cm000361358eo
cm000361361eo
Los mismos se enviaron el 7 de Septiembre de 2021 en el contenedor 1276
Hace ya casi 4 meses y aún no tengo respuesta. GRACIAS de antemano
María Catalina Hernández Pedroso,para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.