Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Hola estos son Los codigo de mis paquetes quisiera saber si ya estan en el sistema.
CM000299973RC
CM000299987RC
CM000299990RC
Buenos días: Sus envíos no tienen registros en el sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba,
Hola,. necesito ayuda de ustedes, quisiera saber la situación de mi envío que en el rastreador sale «Salida Aduana» desde el 5 de agosto y no se ha movido
RF259642075ES.
Gracias
Ana Caridad Guerra Alemany, vamos a verificar lo que sucede con el envío.
Me realizaron 2 envios de Ecuador hace un poco más de dos meses y todavía no están registrados en el sistema .Me comuniqué con la agencia en Ecuador y hace ese mismo tiempo que llegaron a Cuba .Cuánto tiempo más hay que esperar .El número de mis paquetes son CU000107440LT y CU000107439LT
Nayaris Gómez Martínez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola por favor necesito saber el estado de mi envio Guia Aerea 137-12093911 bulto # CM500003720GC fue enviado desde el 16 de junio desde Miami ,espero su respuesta tan pronto sea posible.Muchas gracias
Rafaela, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos Dias me podrian dar informacion acerca de mis envios CM000622022SC y CM000622036SC gracias
Yeni, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola …he realizado un envío a cuba de 6 paquetes hace ya 2 meses y aun no se nada de ellos ..me podrían decir algo …
CC019691271ES
CC019695945ES
CC197006719ES
CC019769736ES
Miguel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días. Enviado un paquete desde Portugal con fecha el 25/5/2022 con número de registro CA000878500PT ya llegado a Cuba. El cuál no aparece en el centro de rastreo de correos de Cuba ni a su lugar de destinación. A las autoridades competentes que puedan dar información.
Omar, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Cuál será la tarifa de los envíos de 3kg? Cobrarán acá algo? Hoy recibí paquetes de 1.5kg en Pinar del rio y para mí sorpresa me cobraron 100pesos por cada uno. Nadie sabe porque, pues está tarifa se paga en Panamá hace meses.Cm460508785ct
Fch, le sugerimos que realice la reclamación ante el departamento de Atención al Cliente de la Empresa de Correos de Pinar del Río.
Hola, quisiera saber porque aun mis paquetes no han sido decepcionados por la aduana, porque desde el dia 31 de julio estan en Cuba, Son del correo postal de china, China post y con codigos. CY009211259CN y CY009211276CN…. Esperando su atenta respuesta….
Liz, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
RF2592250984ES – FECHA DE ENVÍO: 05/07/2022 DESDE LARACHA – A CORUÑA – DESTINO : LAS TUNAS – FIGURA COMO RECIBIDO EN LAS TUNAS Y TODAVÍA NO ES ENTREGADO – POR FAVOR INFORMEN
Juan Fernando García Saco, rectifique la numeración para poder verificar la situación del envío.
Me dicen que si el paquete no aparece en el sistema de correos de Cuba debo saber el número de contenedor o guía aérea en mi caso fue un paquete desde Alemania enviado por DHL que sin enviados por aviones pero que se entrega en un correo en Alemania y lo trasladan al aeropuerto de Frankfurt pero nunca vas a conocer la guía aérea esa información nunca la dan sabes por qué Aeropuerto viajo por el rastreador de DHL
Zandra Casanova, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Te vi una pregunta cuánto puede demorar un envío desde que llega al país para ser clasificado por correos por lo que se mi paquete con numeración CY562142727DE llegó desde el día primer a Cuba y hoy es 15y todavía no se encuentra en correos
Zandra Casanova, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
15 de agosto .Hola , quisiera saber de mi paquete ,cp459863660es ,enviado desde España desde el 14 julio ,con salida de allí del día 18 ,y todavía en Cuba no me lo han tecleado ,sin dudas ya está aquí , porque razón no aparece el paquete en el sistema? Ojalá y ustedes pudieran ayudarme ,de tantos que me han mandado ,este es el único que ha tenido problemas ,por favor necesito su ayuda , gracias antemano. Saludo .
Mirtha, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
A cuba llego un paquete para mi con #CP042603903PA el 8 de julio y aun no aparece en rastreo,Q sucede???
Ivon de la caridad, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Ustedes no pierden,ya mejor me pongo a trabajar en el mariel o hacer vustro trabajo.
Ivon de la caridad, eso una decisión personal suya.
Buenas tardes, pudieran darme información sobre la guía aérea 136 – 62605233. Por favor no me remitan a los números ni correo electrónico de la EMCI, que no responden, necesito ustedes me den la información solicitada. Saludos
Fidel Ferrer, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu