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Qué pasa con el CUBAMAX 86 que aún no lo despachan ese contenedor está muy retrasado
Jennifer, las numeraciones de los contenedores deben estar compuestas por cuatro letras y siete dígitos.
Hola buen día necesito me informen sobre este envio CM011968550CG ENVIO MARITIMO CON GUIA 302-00001680 CONTENDOR DBOU453294-0 en este mismo venian los demas envio que ya salieron en el sistema de rastreo
Hola buenos días,yo hice un envío el día 29 de agosto por la empacadora rtc y ya me salen en el sistema algunos paquetes,pero me falta un paquete que todavía no sale en el sistema,si ustedes me pudieran dar repuesta ,pues estamos hablando del mes de agosto,número del contenedor es
CXDU2007155 y la guía es 77700001093
Tengo un envío pendiente que se realizó hace casi 3 meses, fecha exacta el 15 de septiembre del presente año, desde Panamá por una agencia que se llama CUGRANCA ZL PANAMA por EMCI marítimo. Con códigos CM011986845CG y CM011986859CG y no llega aún.
May, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos dias , quisiera saber sobre el estado del contenedorRFSU 5011793
Saludos.
Buenas tardes Yoannia
Este contenedor se encuentra en el Mariel
Saludos
Buenos días, necesito saber en que proceso se encuentra un envío de Argentina para Matanzas, código Cx104210965AR, dice que se recibió en el correo el día 7 de diciembre, saludos
Teresa, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola,
Hice un envío cuyo destino es la oficina de correos de Unión de Reyes, en la provincia de Matanzas. Sin embargo, lo han enviado de forma equivocada a Colón. Colón es bastante lejos de Unión de Reyes, y mucho más de Cabezas, el pueblo donde vive el destinatario.
El código del envío es: CP700100728IB
¿Con quien debo contactar para que se envíe el paquete al lugar correcto?
Muchas gracias
Ana, el envío está pendiente de ser recepcionado en la provincia de destino, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario como corresponde.
BUENAS DÍAS.
PAQUETE POSTAL CERTIFICADO (ECONÓMICO) CC020295658ES.
EN UNA PREGUNTA ANTERIOR LA RESPUESTA LA AGRADEZCO PERO NO LA COMPRENDO.
SI UN TV D PANTALLA PLANA D 32 PULGADA (DE USO) VALORADO EN ESPAÑA EN 40.00 EUROS CON MÁS D 5 AÑOS D USO Y ADEMÁS FUÉ ADMITIDO EL ENVÍO EN LA OFICINA D CORREO POSTAL D ESPAÑA EN MADRID:
¿PORQUÉ LA RESPUESTA Q ME DA ATENCIÓN AL CLIENTE D CORREOS POSTAL D CUBA ES Q EXCEDE EL VALOR ESTABLECIDO Y NO PUEDO RECIBIR EL TV EN CUBA?.
Emilio, comunique con Aduana por los siguientes contactos para que le esclarezcan sus dudas: 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
BUEN DIA, CON FECHA 7/12 Y 9/12 PUSIERON DESDE PALMA DE MALLORCA,ESPAÑA DOS ENVIOS CON DOCUMENTACION, REF. RF269192433ES y RF269344108ES, SIN EMBARGO NO PUEDO RASTREARLO EN EL SISTEMA. NECESITO ALGUNA INFORMACION PUES SON DOCUMENTOS LEGALES DE SUMA IMPORTANCIA.
DAYME DEL RIO LEE, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias.
Muy buen dia tengan ustedes, me podria informar sobre los paquetes que envíe a Cuba
2200093223 cont. # BSIU9704836
2200093209 cont. # BSIU9686331
2200102817 cont. # SEGU5082016
Gracias.
Buenas tardes Zaira
Ya este contenedor fue extraido del Mariel y el mismo será procesado por el orden
Saludos
Muchas gracias, por su atencion, que tengan un excelente dia
Zaira, gracias.
Buenas tardes Zaira
Estos contenedores ya fueron extraidos del Mariel están pendiente a procesar por el orden
Saludos
Mil gracias por su atencion, tengan un excelente dia
B día deseo información de las lineas de paquete enviada desde Italia con num EE445645280IT y el otro EE445645280IT salida 17 y 25 de noviembre con esos código y ustedes cambiaron. Donde estas los paquetes de mi mamá Adelfa Parodi Montalvo. En espera de una respuesta para mi madre cordiales saludos. ( es una cama inflable y una caja d comidas)
Alexia, Correos de Cuba no ha cambiado nada de sus envío, simplemente los mismos no tienen recepción en el Sistema Integrado Postal por lo que le recomendamos realizar la reclamación en origen, como lo establece el Convenio Postal Universal.
Hola buen día hace poco escribí para saber de mi paquete RF265986870ES me dijeron que vivan a tramitar pero me sigue saliendo clasificado para mí provincia desde el día 21 de noviembre quisiera saber que pasa que no sale de ahí saludos
Maidelys, le hacemos saber que hemos remitido el caso a la instancia que corresponde.
Buenos días Maidelys
Sí lo tramitaron pero aún no ha salido el transporte
Saludos
B noches x favor tengo unos pqtes clasificados para Santiago de cuba y soy de villa clara, podrían ayudarme antes q lo envíen para Santiago son cm001669522rt al 529rt, si pudieran darme respuesta, gracias
Buenos días Yanet
Estos envíos ya se encuentran en valija pendiente de despacho
Saludos
Buenos dias este paquete RR189667144DK está hacia matanzas desde el dia 25 de noviembre usted me podria explicar porqué se demora tanto y este otro RR189667135DK desde el dia 21 de noviembre esta tambien hacia plaza de la revolución en la habana
Buenos días Pablo
Ya su caso fue tramitado para que sea despachado lo antes posible aunque el 2do envío aún no presenta despacho de la aduana y también le escribí a la aduana.El teléfono de la aduana es 76400437 ext 220
Saludos
RR189667135DK esté envio está en el sistema parado desde el dia 21 de noviembre en oficina de cambio internacional hacia plaza de la revolución.
Y este otro RR189667144DK está desde el dia 25 de noviembre en oficina de cambio internacional hacia Matanzas.
Es decir que los 2 estan en el sistema hace mas de 3 semanas.
Esperando su respuesta
Saludos Pablo
Buenos días: Tramitaremos con la Empresa de Mensajería para que revisen la situación del envío.
Buenas noches,ya he escrito varias veces,necesito saber de un envío:10 octubre 2022 hora 10.24 am 22 lb # 2200093454 Reference65KY-DFX.,gracias.
Buenos días Miriel
Este envío viene manifestado en el contenedor de Cubamax 86 el cual fue extraido del Mariel y esta pendiente a procesar por el orden
Saludos
Gracias,espero me llegue pronto.