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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Hola buenas tardes. Quisiera saber la ubicación de los paquetes CM200255448BA y CM200255451BA, procedentes de Panamá y que arribaron a Cuba el día 15 de mayo pasado según la guía 136-62635134.
María Antonia Acevedo, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al
Buenas tardes María
Sus envíos se encuentran manifestado en la guía 136-62635134 que se encuentra en Vento y Camagüey pendiente a procesar por el orden de arribo
Saludos
Buenas tarde necesito saber dónde puedo dirigirme para presentar una queja porque desde el 17 de abril mi envío esta en Cuba y aún no ha llegado,sin embargo otro envío de esa misma fecha ya hoy llego,y en el rastreador sale que no ha sido recepcionado,el código es CP285452260PL, gracias de antemano
Yudeisis Domínguez Rojas, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepcionados en el Sistema Integrado Postal, antes no es posible.
Buena tarde necesito si fuera posible saber sobre un envio que se me realizo desde los estados unidos el día 19 de abril del presente año. Ya hace 54 días y no lo recibo. Su código es CM971783274AP. Por favor. Les estaría agradecido.
Adrian figueredo flores, el envío está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado al destinatario.
Buena tarde. Necesito obtener alguna información sobre un envio que se me realizo desde los estados unidos, el día 19 de abril del presente año. Si fueran tan amables por favor.
Adrian figueredo flores, número del envío?
Buenas tardes
Necesito que me faciliten la ubicación del paquete CM001786574RT que aproximadamente desde el dia 11 del mes pasado arribo al pais y el servidor me dice q hay problemas q lo intente mas tarde
Yadira, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
buenas tardes quisiera saber en qué estado está mi bulto no puedo rastrearlo y ahora me pone esto ,Estamos presentando problemas al consultar los datos de su envío. Intente más tarde.
#de bultos
CM000179905MJ
CM000179896MJ contenedor 18 muchísimas gracias
Liuva, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor que debe tener cuatro letras y siete dígitos o guía aérea que consta de 11 dígitos a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
CM000179919MJ
CM000179922MJ
Buenas tardes estos son los números que tengo falta algo más ?
Buenas tardes Liuva
Si vienen en un contenedor solicitar el BL y si es en avión la guía aérea que tiene que tener 11 dígitos
Saludos
Buenas tardes Marietta
El envío CM971756313AP aún no se encuentra en el sistema y el otro envío CM971755327AP ya se encuentra en una valija pendiente de despacho para Habana 13
Saludos
Buenas tardes escrito en varias ocasiones reclamando un envío que está desde el 27 de abril en clasificados CM520022715CT y no se mueve a entrado carro a s.spiritus y eso envío no lo manda por favor ya va hacer 2 meses y nada Saludos
María, le hacemos saber que hemos remitido el caso a la instancia que corresponde.
Buenas tardes necesito saber sobre la situación de mi envío CM001787669RT el cual no me aparece en Sistema y fue enviado el 12 de mayo,ahora al rastrearlo me dice q hay dificultad para rastrear mi envío,
María, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Por favor he escrito dos veces el día 10 y hoy 12 a las 11.23, porque no recibo respuesta, la guía aérea 996-12294380,al rastrear dice q arribó a la Habana el 28 de mayo completa con los 85 bulto y 963kg en el vuelo de Madrid, hoy hace 15 dias y los paquetes CM471616794CG y CM471616803CM, no están registrados en el rastreador de correo, si son 30dias a partir del arribo al país, saludos
Concepción Rivero, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes me gustaria saber cual es la situacion del envio procedente de mexico, guia aerea 137-12096280 y codigo de rastreo CM700014216GC q lleva ya un men en la isla y no he podido rastrearlo por correo de cuba
Yaniel, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes pregunto por este envio que no me ha llegado aun y es del 23/03/202
GUIA AEREA-703-12259542 No de envio- CM121510316CG. Desde España. Gracias
OLGA GASTON ABREU, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes he escrito varias veces y solo respondieron una sola vez ,tengo 3 paquetes q salen el sistema desde el día 17 y aún no salen en camino ,hasta cuándo hay q esperar CM00778200RT por favor espero tespuesta
Marta padrón Linares, rectifique la numeración que está carente de números.
Benas tardes Martha
Facilitar el numero del contenedor o guía aérea para poder orientarla; porque su envío aún no sale en sistema
Saludos
Quisiera saber cuanto puede demorar en llegar al destinatario final los 2 paquetes: CM971756313AP y CM971755327AP enviados desde el extranjero el 6 de abril pasado, que se recepcionaron el 8 de junio en Cuba y que en el rastreador de envios figuran como CLASIFICADOS en Oficina Cambio Internacional y en transito hacia Habana 13(P) + CDD. y qué significan esas siglas?
No entiendo como, si mi zona postal es Habana 11, esto está en Habana 13.
Gracias por anticipado.
Buenas tardes: En la mañana de hoy me salió envío nacional Recepcionado en CCP…ahora me pone que hay dificultad para rastrear que lo haga más tarde, puede ser que esté en camino…Gracias
Limai, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecerle detalles.