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56.341 Respuestas

  1. Rubén pereda sanchez dice:

    Como se puede enviar un giro desde reino Unido para cuba

  2. Raúl Santiago Joa dice:

    Buenos días cuanto debo pagar por un envío internacional de 13 kg en correos?

  3. Ari dice:

    Hola estoy esperando un documento que me enviaron via correo el cartero no me lo ha traido y llamo al correo de mi localidad (correo de santa catalina y juan delgado) pero no contestan el teléfono de que forma puedo saber si mi documento llego a mi correo???

  4. Yoania Vinent Magaña dice:

    Por favor quisiera saber sobre el envío
    Cc640685305se

  5. Mirta dice:

    Buenos días quisiera saber que sucede con este envío CM471620697 CG

    • Mirta, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

    • Yamisleidis Ponce dice:

      Por favor, díganme que sucede con mi paquete, número:CQ122935422CH, desde el 7 de julio está facturado en Oficina Cambio Internacional, hacia Santiago de Cuba y no llega, que sucede..Gracias

      • Daisy Acosta Osoria dice:

        Buenas tardes
        Ya su envío esta en Santiago de Cuba debe dirigirse a las Oficinas de Correo correspondiente a su dirección.
        Saludos

  6. Yamisleidis Ponce dice:

    Hola, no me han respondido mi inquietud, necesito saber de un paquete que fue enviado desde Suiza, según el rastreador de correos de Cuba esta facturado hacia Santiago, desde el 7 de julio y no ha llegado a su destino, el número es:CQ122935422CH

  7. Fidel Lugo Dominguez dice:

    He enviado 3 emails y ninguno ha respondido. OJO… Envié 3 Instancias diferentes, y ninguna me ha respondido. El asunto es que desde el 15 de mayo Envié un paquete hacia gtmo y aún NO ha llegado, ni aparece en el sitio web con el número de rastreo, ni se me da una explicación. Espero ? y todo llegue bien al destino. Vamos a seguir esperando respuesta.

    • Fidel Lugo Dominguez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  8. Danuvia dice:

    Buenas . Me hicieron un envio el dia 7 de octubre de 2022 . Por situacion se me perdio el numero de guia y la persona k me lo envia ya noo tiene en su poder el numero de guia . El lo antes posible llama a la agencia y le dicen k el envio llego a cuba hace mucho tiempo y cuando me dirigo a a la local correspindiente me dicen k el envio nunca a llegado a cuba . El envio esta a nombre de Danuvia Bueno . Por favor me podrian ayudar .

    • Danuvia, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

  9. ROSA ESTHER Estevez González dice:

    Estoy muy preocupada por mi bulto con código cm001788172rt el mismo fue clasificado desde el 1 de julio y otros bultos fueron clasificados días después y ya lo recibí sin embargo el cm001788172rt aún no lo recibo ,no entiendo como esto puede ocurrir .

    • ROSA ESTHER Estevez González, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo, no obstante le informamos que vamos a verificar la situación del envío.

  10. Magaly dice:

    Buenas tardes, quisiera saber el estado de mi envío. Este es el código del contenedor PSS-230610001. Y el del bulto paquete es CM971861507AP

    • Magaly, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  11. Yusleisy dice:

    Hola quisiera sabes sobre mi paquete Cp462036655es

  12. Tania Fernández Rego dice:

    Hola tengo un envío en camino hacia Santiago de Cuba desde el día 22 y no acaba de llegar cm001369587bl quisiera saber q pasa

    • Tania Fernández Rego, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  13. Luciano Fabrizi dice:

    Buenos dias le escribo de nuevo porque mi comentario del dia 24 de julio no fue publicado. Necesito informaciones del paquete CM210033416GO guia aerea 99612456986 que Globestar me confirmo’ la llegada en Cuba el dia 30 de junio Muchas gracias esperando una suya gentile respuesta saludos Luciano Fabrizi

  14. Yaselis Ramos dice:

    Buenas,ya pasó el mes de plaso y nada de paquete nada de respuesta, me queda ir yo a la Habana y ver quién se preocupa por mi problema,CP091329774IT por favor respondan

  15. Liliana dice:

    Buenas quisiera saber q pasa con estos envío CMT23031844, CMT23031845, CMT23031846, CMT23031840, 1121231245998, 1121231246001.se iso por cubamax a nombre de mercedes faya desde el 16 de junio y supuestamente estan en cuba desde el 25 de junio y aun nada

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