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56.265 Respuestas

  1. Magdeline Cruz Ricardo dice:

    Tengo un envio de medicinas para cienfuegos desde el dia 5 el rastreador dice en camino el CM121549997CT desde españa lo enviaron ,cuando debe llegar a cienfuegos

  2. Ernesto dice:

    Tengo bultos facturados desde agosto y no acaban de salir de la Habana,hasta cuándo tendré que esperar??

    • Ernesto, Lamentablemente tenemos atrasos en las operaciones de transportación de los envíos desde La Habana hacia las provincias debido al déficit de combustible que existe en el país, que por supuesto tiene un impacto negativo directo en la calidad de nuestros servicios, por lo que le sugerimos mantener el rastreo del envío y tramitar su reclamo con la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atención.cliente@mci.correos.cu y diroperaciones@mci.correos.cu

  3. Idermis Rodriguez dice:

    Cuántos días demora en llegar un paquete desde la habana a tunas tengo tres en tránsito hace 46 dias
    RM331485979CV
    RM331485965CV
    RM 331485882CV
    llegaron más rápido a Cuba que de la habana a las tunas
    Sé la situación del combustible y etc pero no encuentro la lógica. Personas enfermas esperando el medicamento.
    Saludos

    • Idermis Rodriguez, lamentablemente tenemos atrasos en las operaciones de transportación de los envíos desde La Habana hacia las provincias debido al déficit de combustible que existe en el país, que por supuesto tiene un impacto negativo directo en la calidad de nuestros servicios, por lo que le sugerimos mantener el rastreo del envío y tramitar su reclamo con la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atención.cliente@mci.correos.cu y diroperaciones@mci.correos.cu

  4. Idermis Rodriguez dice:

    Cuántos días se demora un envío en tránsito, tengo tres que van para tunas y llevan 46 días en camino, no entiendo

  5. Idael Donis dice:

    CC240588302CA. Este envio lleva 74 días en camino para ciego de Ávila desde Canada y está facturado en oficina de cambio internacional destino ciego de Ávila desde el 21 de agosto . Por favor algúna respuesta .

  6. ENA dice:

    Buenos dias ,quisiera saber que tiempo más de espera tiene el paquete RR113129896DE para su entrega

  7. Roberto Ayra Cedeño dice:

    Mi envío CM001959397RT aparece en camino a bayamo hace 1 mes . Me pueden dar alguna respuesta al respecto

  8. Carmen dice:

    Buenas tardes el viernes me respondieron que el envío EE981793038MX facturado el día 29 hacia Santiago de Cuba sigue lamentablemente en la Habana ,me dicen que el problema es ell combustible,pero al centro de clasificación de Santiago está entrando paquetería y entonces no entiendo nada ,en ese envío vienen medicamentos que mi vida dependen de ellos por favor.Gracias

  9. Idalmis dice:

    Buenos días. ¿Podrían informarme sobre el estado de este envío? EW500187264IT. Según el servicio contratado, debería ser entregado hoy, pero en el sitio de correos aún no puedo visualizar información. Cordiales saludos.

  10. Buenos días, quisiera saber de un paquete procedente de España con destino a Holguín con número CM121549657CT. Gracias

  11. Rosi dice:

    AMBuen día necesito saber cuando sale mi paqtepara provincia desde el 14 de agosto esta clacificado q ya esta de camino y sin embargo no ha llegado me dicen q es por el combustible la demora y en un mes cuantos viaje se están dando uno solo no es posible por dios tanta demora CU000164108LT

  12. Jordanis dice:

    Buenos días, me pueden decir si mi envío RH420160651GB está aún en la EMCI o ya salió para Holguín?. Saludos.

  13. Chabeli dice:

    Buenas tarde me gustaria saber cuanto tiempo demora despues que es recepcionado el envio para ser trasladado para el correo del município.
    Envie desde Angola, en la aplicacion puedo ver que ya fue recepcionado desde el dia 3 de septiembre y hoy es dia 9.

  14. Dani16 dice:

    Buenos días desde el día 2 septiembre mi paquete está en cuba enviado DHL Alemania y no encuentro mi paquete ni recepcionado facturado nada número EK018639195DE por favor una respuesta

  15. Buenas tardes quiciera saber sobre el estado del envío CA001376929BF

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