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Buenas tardes necesito saber de esta guía Cm002121648rt
Buenos días: Su envío se encuentra a la espera de la próxima salida hacia Granma para su facturación y traslado. Estas operaciones pueden demorar varios días ya que dependen de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización.
Hola buenas tardes ,me gustaría saber sobre una paqueteria que envié desde Panamá el día 17 de abril y aun nobparesen en el rastreador ,me he comunicado con la agencia de 3nvio RTC y ellos me aceguran que mis paquetes están en Cuba desde finales de abril
CM002100555RT viajo en el contenedor CXDU2272708
CM002100564RT
CM002100571RT
Porfavor va para 4 meses
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes, necesito saber ubicación de los envíos CP000444030MX y CP000444031MX, desde el 5 julio aparecen en la página de rastro en camino hacia Las Tunas y aún no han llegado a su destino, les pido por favor una respuesta ya que están en camino desde México desde el 4 de marzo y clasificados en Cuba el 2 de junio, muy larga estadía para su entrega, hace una sem recibí 5 envíos que pudieron haber sido enviados en dicho contenedor ya que estoy reclamando hace meses.
Buenos días: La demora en el encaminamiento de los envíos hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenas tardes, tengo otra pregunta sobre un paquete con el código CC104966030NL. El paquete se encuentra en el Centro de Atención Primaria San Miguel del Padrón desde el 31 de julio. ¿Saben cuándo se enviará a Villa Panamericana? Gracias. Saludos, Martha.
Buenos días: El envíoe stá listo para la entrega en Villa Panamericana.
Buenos días. El 14 de Junio realicé un envío de 3.15 K con medicinas urgentes para Santa Clara, y aún a más de dos meses no aparece registrado en el rastreador. Enviworld garantiza que está en Cuba desde el 17-6-25 El código es CM002130252RT ruego me informen es de urgencia.Muchas gracias.
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días. Por favor, necesito saber cuánto demorará la salida para la provincia del envío con código CM700067085CM, que se encuentra en recepción devuelto en paquetería internacional, desde el 25 de junio. Gracias.
Buenos días: Esta información no es precisa, depende de la disponibilidad de combustible para su realización.
Buen día por favor necesito me expliquen estado actual del envío BR158821991BR desde Sao Paulo Brasil el que fue rastreado desde Correos de Brasil e informan q ya está en Cuba pero no sale en el rastreador correos de Cuba
Miroslaba Diez Romero, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos dias quisiera saber el estado de unos paquetes enviados desde Panamá desde mayo y aun no aparecen en el sistema y he llamado varias veces y me dicen q los contenedores en los q se encuentran estan en el patio pero nada q los procesan
CM002103944RT (LEAU490960)
CM002103938RT (LEAU490960)
CM002103948RT (CXBU2072973)
Ahi les deje los códigos de rastreo y los de los contenedores, si fueran tan amables de darme una respuesta,gracias
Nivia, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Si me mandaron un paquete de México para mí niño autista llegará?
Niliet, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.
Buenas tardes el envío con código CM000024402MD me sale clasificado , quisiera saber cuánto demora para el siguiente paso ese envío debo recogerlo en el EMCI en el cerro
Carlos, le hacemos saber que el envío está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado al destinatario.
Buenos días. Necesito saber la ubicación d un paquete q se me envió desde Panamá hacia Villa Clara, el código es CM151258817DR, desde el 24 d julio está clasificado y facturado. En el rastreo aparece en camino pero nada… Espero su respuesta. Gracias.
Buenos días Yakelyn,
El envío aun se encuentra en La Habana pendiente de traslado hacia el centro de clasificación de la provincia Villa Clara, la demora se debe a la crisis que enfrentamos con el combustible.
Hola buenas tardes quisiera saber sobre dos envíos mandados por correo de España. El 17 de julio me da k esta en cuba pero aún no salen registrados en el sistema de cuba.los número de paquete son.CC022987767ES..Y CC022987740ES
Buenos días Gladys,
El envío aun no se encuentra registrado en el sistema, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar el rastreo.
Hola..Me pueden decir en q condición está el envío CM200213221PG
Y para cuando tienen previsto entregas hacia Villa Clara
Buenos días Frank,
El envío se encuentra en la planta de paquetería internacional de la Oficina de cambio Internacional pendiente de traslado hacia el centro de clasificación de la provincia Villa Clara; la demora se debe a la situación que enfrentamos con el combustible.
Atentamente
Favor informar sobre el envío de moto CM700050428CM destino Holguín.
Desde 18 en tránsito hacia esa provincia.
Un saludo.
Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Buenos días ya veo como la falta de respeto sobrepasa los límites no dan una respuesta a las reclamaciones hechas para saber la situación de un dichoso paquete con número de envío CP 466759375ES que se encuentra facturado haces días y las excusas son las mismas
Buenos días Yanara,
El envío al que usted hace referencia se encuentra aun en La Habana pendiente de traslado hacia el centro de clasificación de la provincia Camagüey; la demora está relacionada con el déficit de combustible.
Necesito saber de este envío Ee960600528mx
Buenos días Susel,
El envío aun no ha arribado a nuestro país. Según sistema internacional, el 11 de junio salió de México con destino Panamá como país de tránsito hacia Cuba.