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58.327 Respuestas

  1. Buenos dias. Quiero saber la situación de este paquete CY031591841CN enviado desde China y facturado en la oficina internacional desde el 25 de diciembre con destino a Camagüey

    • Maria de la Caridad Davila Fernandez dice:

      Saludos cordiales, para usted. Su envío está en proceso dentro del marco permisible de las Operaciones Comerciales.

  2. Buenos días. Por favor quisiera saber la situación de un paquete enviado desde China con codigo CY031591841CN. Desde el 25 de diciembre esta facturado en la oficina internacional destino a Camagüey y aun a esta altura no se de ese paquete.

    • Maria de la Caridad Davila Fernandez dice:

      Saludos cordiales, para usted. Su envío está en proceso dentro del marco permisible de las Operaciones Comerciales.

  3. Madelaine B dice:

    Buenas noches, necesito saber en qué estado se encuentra el envío CS013672875CZ procedente de la República Checa,que me sale facturado y en camino desde el día 28 de Enero hacia Camagüey y me han dicho que todavía no está aquí, realmente siempre es la misma situación,con el envío anterior era lo mismo que todavía estaba en la Habana y sin embargo si estaba aquí en Camaguey, espero alguna respuesta, Gracias.

    • Maria de la Caridad Davila Fernandez dice:

      Saludos cordiales, su envío está en tramitación en el marco permisible dentro de los días hábiles de las Operaciones Comerciales. Está en Proceso de ejecución.

  4. Román Rodríguez Bertot dice:

    Buenos días, desde el día 26 de enero mi producto
    CM002179717RT, sale facturado en camino hacia CCP Holguín, hay alguna forma de saber si ya llegó al destino.

  5. Hola buenas días ,mi paquete ya está facturado,mi familiar puede pasar a recogerlo gracias CP390107981DZ,gracias y disculpe las molestias.

  6. Lorena dice:

    Buenas tardes necesito saber en q estado está el paquete con código CC023208715ES ya q el mismo no tiene movimiento alguno desde el 25 de diciembre,me gustaría saber si sigue en OCI o ya salió para Camagüey, saludos

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  7. Railin dice:

    Hola mi envío cm002177437rt desde el 10 de enero facturado hacia provincia.alguna alternativa para q llegue a su destino

    • Buenos días: La situación que presenta Correos de Cuba por los atrasos en la transportación de los envíos hacia sus destinos finales está generada por el déficit de combustible el país, no depende de nosotros. Hemos realizado todas las gestiones necesarias y se han adoptado varias medidas alternativas (tren, ómnibus nacionales, Mipymes…etc) para el traslado de los envíos, pero lamentablemente no han sido suficientes. La falta de combustible es asunto de país, supera nuestra voluntad y esfuerzos.

  8. Andy Gonzàlez Rojas dice:

    Buenas tardes, necesito saber si puedo pasar a recoger el paquete CM000185028SV
    porocedente de Panamá , o si ya llegue a santa clara

  9. Lorena López Robles dice:

    Buenos días necesito saber el Estado en q se encuentra el paquete con Código CC023208715ES, saludos

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes.
      Su envío se encuentra facturado en un contenedor que aún no ha salido para la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.

  10. Bn, necesito saber si se puede pasar a recoger a OCI los paquetes EE996957991MX y EE996958008MX, procedentes de México q según la App esran facturados y recibifid en la oficina cambio internac. Slds

  11. Yuliex Marrero dice:

    Envie un paquete por italia EE466718835IT DESDE EL 22 DICIEMBRE ESTA FACTURADO Y CLASIFICADO PARA CAMAGUEY Y NO SE HA MOVIDO O AGGIORNADO QUISIERA INFORMACION SOBRE ESTE PAQUETE ESPERANDO RESPUESTAS GRACIAS!

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes:
      Su envío se encuentran facturado en un contenedor que aun no ha salido para la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes:
      Su envío se encuentra facturado en un contenedor que aún no ha salido para la provincia. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.

  12. Karla dice:

    Buenas mi envio GEX00664904 desde el 2 de enero que se pago para un tiempo de 15-21 días para que llegara lo más rápido posible,lo busco en el rastreador y no me sale nada,que sucede

  13. Desde el 22 de Enero mi paquete llegó a Cuba y no ha tenido movimiento,cuánto te tarda en llegar a mi familiar gracias por su atención CP390107981DZ

    • Buenos días: La demora en el encaminamiento del envío hacia su destino final, está vinculada a la situación que presenta el país por el déficit de combustible, situación que nos está generando atrasos considerables en estas operaciones. Lamentamos las molestias ocasionadas.

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