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55.651 Respuestas

  1. Tengo un paquetico recepcionado en ccp Habana centro desde el 27 de agosto y aún no me lo han entregado Cp000123061xp

  2. Hola nada todavia de mi envio me dijo la persona de panamá que mi envio ya esta en cuba pero todavía no me permite rastrearlo ya estoy preocupada mi envio fue desde septiembre y nada de respuesta gracias

  3. Geraldine dice:

    Buenas tardes. He chequeado el envio CP000651735XP y me dice que está recepcionado en Vento 2. Es este el destino final del paquete y debo recogerlo ahí?
    En caso de que la respuesta se afirmativa,
    pudieran por favor facilitarme un número de teléfono y la dirección de esa oficina?
    Son medicinas y me urge tenerlas.
    Muchas gracias

  4. Liset Naranjo González dice:

    Hola necesito saber donde puedo recoger estoy paquetes que están enviados desde el 13 de septiembre
    CP000041504MH
    CP000041518MH
    CP000041521MH
    CP000041535MH
    Muchas gracias por su servicio

  5. Adrian González dice:

    Hola saludos, en unos de estos paquetes ya facturados todos hay unos medicamentos para mi hija que necesito lo antes posible, espero puedan hacérmelos llegar pronto, Gracias
    ?
    CP100913011SA
    CP000913039SA
    CP000913025SA
    CP000913008SA
    CP000912991SA
    CP000912988SA
    CP000912974SA
    CP000912960SA

  6. LINNET dice:

    Atención a la población
    Tengo 1 Combo desde El día 12 de noviembre clasificado en mensajería hacia la Víbora
    Código: CP001112711SA
    Alguna previsión de cuándo va a ser entregado?
    Gracias
    Linnet

  7. Indira guerrero dice:

    Buenas tardes
    Sería tan amable de informarme donde se encuentra estos envíos
    Con fecha de salida el 08-11-2020
    CP001189021SA
    CP001189033SA
    Gracias

  8. cuando ustedes se van a dignar contestarme yo no le he faltado al respeto a ustedes en ningun momento y llevo una pila de dias comunicandome con ustedes y no me contestan.Lo que quiero saber es donde se encuentran mis2 combos mixtos el cp000046742pg y el cp000046743pg que segun postal ninja devia recibirlos desde el dia 22 de noviembre.espero que esta ves me respondan.

    • Evelio Herrera, todas las veces que ha comunicado con nosotros le hemos dado respuestas, no obstante le reiteramos que ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.

      • Ustedes no tienen evidencia fisica porque no quieren pues yo les he informado que mis envios entraron en el sistema de correos de cuba el dia 15 de octubre a las 17.58 horas y lo deverian entregar el 22 de noviembre eso yo no lo invente eso me lo informo postal ninja seguire esperando con energia positiva.Les deseo lo mejor.

        • Buenos días Evelio, nosotros no tenemos por qué decirle mentiras, usted puede comprobar lo que le hemos dicho en reiteradas ocasiones entrando al rastreador de servicios de esta misma página web, si el envío no está en sistema no es posible ofrecer respuestas. Le reiteramos que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó el servicio.+

    • Mis envios fueron registrados en el sistema postal de correos de cuba el 15 de octubre a las 17.58 horas y devian entregarlo el dia 22 de noviembre eso me lo informo Postal Ninja. No se como ustedes no pueden localisarlos. Son cp000046742pg y cp000046743pg . Gracias por todo yo seguire esperando y confio en ustedes. Gracias.

      • Evelio, le intitamos a que verifique los envíos mediante el localizador de la derecha de la página principal de esta web y podrá comprobar lo que le decimos, sus envíos no han sido recepcionados por Correos de Cuba y sin evidencias en el sistema no podemos ofrecer respuestas.

  9. Alina dice:

    Hola tengo envios q desde el 15 de septiembre fueron enviados y no me han llegado , cuando rasteo no salen tampoco uno de ellos es CP000712417XP hoy hace 2 meses y medio y no se nada de este envio

  10. Aylen dice:

    Hola desde el 20 de octubre envié 12 paquetes a cuba y nada que aparecen en el sistema que pasa ..estos son los paquetes CU000403623RT
    CU000403622RT
    CU000403621RT
    CU000403620RT
    CU000403619RT
    CU000403607RT
    CU000403588RT
    CU000403587RT
    CU000403586RT
    CU000403585RT
    CU000403584RT
    CU000403583RT
    AKI EN ECUADOR ME DIJERON QUE SALIERON A LA HABANA DESDE EL 5 DE NOVIEMBRE.. QUE PASA

  11. Sheilly dice:

    Buenas Tardes! Cuando el envío aparece registrado en la página de correos de Cuba significa que ya esta en el país o el rastreador es internacional?

  12. Gissell dice:

    Hola quisiera saber sobre estos paquetes que me enviaron desde agosto

    CP196468018GC
    CP196471010GC
    CP196472012GC
    CP196473013GC
    CP196474015GC
    CP196475015GC
    CP196485015GC

  13. Yaisy dice:

    Buen día, llevo unos días rastreando unos envíos a mi nombre pero noté que uno de ellos está atascado en la aduana desde el día 18 de este mes. Su número es CP001045224SA. Quisiera saber si es qué pasa algo o es que no ha llegado su turno. Espero su respuesta.

  14. Jennifer dice:

    Buenas es para saber de unos paquetes que me fueron enviados desde el 12 de septiembre y aún no llegan
    CP000701618XP, CP000701621XP, CP000701635XP, CP000701649XP, CP000701652XP, CP000701666XP

  15. Jennifer dice:

    Buenas es para saber de unos paquetes que me fueron enviados desde el 12 de septiembre y aún no llegan
    CP000701618XP, CP000701621XP, CP000701635XP, CP000701749XP, CP000701652XP, CP000701666XP

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