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Buen dia..necesito saber como hacer para recoger un paquete que por su recorrido buscado en la aplicación se encuentra en estos momentos Recepcionado en Santa Catalina con número CG640708264MA..de antemano gracias x su atención
Elena, el envío está listo para entregar ald estinatario en la unidad de correos ubicada en Sants Catalina e/t Ave: Ocujes y Primelles.
Hola me gustaría saber que pasa con los paquetes CP202211011GC y el otro CP202210010GC que todavía no lo eh recibido y ya un a amiga recibió los de ellas k se enviaron juntos?????
Cynthia Maray, el envío CP202210010GC está pendiente de despacho aduanal para transitar por los procesos correspondientes antes de la entrega, el envío restante aún no ha sido recepcionado en sistema y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias.
Hola tengo unos envios pendientes q salieron de panama el 6 de noviembre.Podria decirme en q proceso estan
CP000768231XM
43XM
57XM
60XM
74XM
88XM
CP000768314XM
28XM
31XM
Yanet, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
El mes de noviembre me enviaron los papeles para presentarme en la embajada de Alemania y aun no an llegado a mis manos ya ase mas de un mes que me dicen al respecto tenia fecha para viajar el 1ro de diciembre
Jordanis, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
Desde el 4 de septiembre envié 8 bolsas desde Miami hacia la provincia p del río ,ya hace más de 3 meses ,y aún no aparecen en el sistema , CG642008935MA + 36 + 38 41 + 42 +43 MA. y otras. Para cuando puedo esperar que lleguen a su destino . José Paez .
José Paez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Por favor si me pudiera actualizar sobre el paquete CG751000352MT, gracias
Gio, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días y muchas felicidades. Quisiera saber si los sellos vigentes tendran valides despues del dia 1.1.21, y cual sera el valor de los mismos despues del ordenamiento. Muchas gracias espero respuesta.
Jose Luis, hasta ahora se mantiene el valor de acuerdo al franqueo postal, si usted está preguntando por sellos para trámites legales, le hacemos saber que Correos de Cuba solo vende, pero quien determina el valor es el Ministerio de Finanzas y Precios.
Isabela buenas noches necesito saver de situación del envío CP213713013GC muchas grasias
Nielsy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Tango problemas con un envio EMS procedente de Nigeria le faltaron Datos a la direccion falto poner Nuevitas Camaguey tiene mi numero de telefono lleva 65 dias en trancito y me informan en el correo de mi municipio que ya esta en la habana despachado por aduana a correo me preocupa que no llegue por la falta de datos en la direccion
Manuel, para verificar el envío, es necesario que nos haga llegar la numeración del mismo.
Buenas noches
Necesito saber qué pasa con los envíos CU000433116RT y CU000433106RT, dice Entregado a Aduana desde el día 10 de este mes y aún no llegan, muchas gracias
Yelena, el envío CU000433106RT tiene despacho de Aduana, está pendiente de clasificación en el sistema `para transitar por los procesos operacionales postales previos a las entregas, el envío restante está aún pendiente de despacho de Aduana.
Estimados, Como se pone una queja? por un paquete que ha demorado demasiado para su entrega, junto con ese paquete, vino otro que fue recibido ya. No. Paquete sin recibir CP091500364GH, esta clasificado en mensajería express para habana 13 y sin cambiar de estado desde el día 7 de nov 2020. Como referencia el otro paquete recibido ya es el CP091500363GH.
Buenas tardes Mary, hemos remitido su queja a la instancia que corresponde.
Buenas noches! Desde septiembre me enviaron 4 paquetes de 1.5 kg procedentes de Panamá, de los cuales 3 ya tengo en mi poder. Pero hay uno que ni siquiera sale en el sistema. El código de rastreo es CP200388475OM y vino en el saco número 1 de la Guía aérea número 136-62496534
Danneris, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
El 17 de dic Uds. quedaron en verificar si se pueden enviar certificados a los EU pero no he recibido respuesta aún.
Buenos días Fam, si se puede realizar la imposición de los certificados hacia Estados Unidos.
Gracias. Feliz Navidad y Año Nuevo.
Gracias Fam, lo propio.
Hola. En Santa Clara 1 no quisieron aceptarme hoy un certificado para los EU. Quién está mal informado, el GECC o la empresa VC?
Fam, hemos remitido su inquietud a la instancia que corresponde.
Buenas noche .por favor mi emvio ya yego a Cuba .quisiera saber donde tengo que recogerlo
Mayelin, es necesario que nos haga la numeración del envío para poder verificarlo e indicarle donde puede retirarlo.
Buenos días mis envíos son 8 peso 1 no se encuentra los códigos CP000507279XP CP000507282XP CP000507296XP CP000507305XP CP000507319XP CP000507322XP CP000507336XP . Soy de Holguín
Buenas tardes Mayelin,
Los envíos CP000507282XP, CP000507282XP, CP000507319XP y CP000507336XP fueron entregados a Aduana, están pendientes del despacho de Aduana para su clasificación y posterior facturación hacia el centro de clasificación que le corresponde. El resto de los envíos fueron facturados hacia el centro de Clasificación de la provincia Holguín.
Hola buenos días desde el día 25 deje los # de mis códigos y no e recibido respuesta , llegaron a la aduana desde el día 16 y solo quiero saber si están disponibles para recoger y dónde , soy de Holguín . Los códigos CP000507279XP CP000507282XP CP000507296XP CP000507305XP CP000507319XP CP000507322XP CP000507336XP muchas gracias
Mayelin, los envíos no están listos para la entrega, deben de transitar por los procesos operacionales previos a las entregas.
A mi familia nos mandaron entre todos miembros un total de 30 paquetes de ellos ya hace más de un mes nos entregaron 28 después de 3 meses de espera y dos siguen sin salir en el sistema mi familiar en Panamá me dice que los reclamo que todos llegaron a cuba según la importadora entonces dónde están mis dos paquetes? Que debo hacer , a donde tengo que ir?! Que papel tengo que llevar no se alguna información útil por favor. no van a aparecer solos
Cg191103773pa
Cg191103915pa
Arletis, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.