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55.952 Respuestas

  1. Elena Caridad Casals Dupotey dice:

    Buen dia..necesito saber como hacer para recoger un paquete que por su recorrido buscado en la aplicación se encuentra en estos momentos Recepcionado en Santa Catalina con número CG640708264MA..de antemano gracias x su atención

  2. Cynthia Maray Castillo Santaren dice:

    Hola me gustaría saber que pasa con los paquetes CP202211011GC y el otro CP202210010GC que todavía no lo eh recibido y ya un a amiga recibió los de ellas k se enviaron juntos?????

  3. Yanet dice:

    Hola tengo unos envios pendientes q salieron de panama el 6 de noviembre.Podria decirme en q proceso estan
    CP000768231XM
    43XM
    57XM
    60XM
    74XM
    88XM
    CP000768314XM
    28XM
    31XM

  4. Jordanis dice:

    El mes de noviembre me enviaron los papeles para presentarme en la embajada de Alemania y aun no an llegado a mis manos ya ase mas de un mes que me dicen al respecto tenia fecha para viajar el 1ro de diciembre

  5. José paez dice:

    Desde el 4 de septiembre envié 8 bolsas desde Miami hacia la provincia p del río ,ya hace más de 3 meses ,y aún no aparecen en el sistema , CG642008935MA + 36 + 38 41 + 42 +43 MA. y otras. Para cuando puedo esperar que lleguen a su destino . José Paez .

  6. Gio dice:

    Por favor si me pudiera actualizar sobre el paquete CG751000352MT, gracias

  7. jose luis dice:

    Buenos días y muchas felicidades. Quisiera saber si los sellos vigentes tendran valides despues del dia 1.1.21, y cual sera el valor de los mismos despues del ordenamiento. Muchas gracias espero respuesta.

  8. Nielsy dice:

    Isabela buenas noches necesito saver de situación del envío CP213713013GC muchas grasias

  9. Manuel Enrique dice:

    Tango problemas con un envio EMS procedente de Nigeria le faltaron Datos a la direccion falto poner Nuevitas Camaguey tiene mi numero de telefono lleva 65 dias en trancito y me informan en el correo de mi municipio que ya esta en la habana despachado por aduana a correo me preocupa que no llegue por la falta de datos en la direccion

  10. Yelena dice:

    Buenas noches
    Necesito saber qué pasa con los envíos CU000433116RT y CU000433106RT, dice Entregado a Aduana desde el día 10 de este mes y aún no llegan, muchas gracias

  11. Mary dice:

    Estimados, Como se pone una queja? por un paquete que ha demorado demasiado para su entrega, junto con ese paquete, vino otro que fue recibido ya. No. Paquete sin recibir CP091500364GH, esta clasificado en mensajería express para habana 13 y sin cambiar de estado desde el día 7 de nov 2020. Como referencia el otro paquete recibido ya es el CP091500363GH.

  12. Danneris Blas dice:

    Buenas noches! Desde septiembre me enviaron 4 paquetes de 1.5 kg procedentes de Panamá, de los cuales 3 ya tengo en mi poder. Pero hay uno que ni siquiera sale en el sistema. El código de rastreo es CP200388475OM y vino en el saco número 1 de la Guía aérea número 136-62496534

  13. Fam dice:

    El 17 de dic Uds. quedaron en verificar si se pueden enviar certificados a los EU pero no he recibido respuesta aún.

  14. Mayelin Mulet Sanchez dice:

    Buenas noche .por favor mi emvio ya yego a Cuba .quisiera saber donde tengo que recogerlo

    • Mayelin, es necesario que nos haga la numeración del envío para poder verificarlo e indicarle donde puede retirarlo.

      • Mayelin Mulet Sánchez dice:

        Buenos días mis envíos son 8 peso 1 no se encuentra los códigos CP000507279XP CP000507282XP CP000507296XP CP000507305XP CP000507319XP CP000507322XP CP000507336XP . Soy de Holguín

        • Buenas tardes Mayelin,
          Los envíos CP000507282XP, CP000507282XP, CP000507319XP y CP000507336XP fueron entregados a Aduana, están pendientes del despacho de Aduana para su clasificación y posterior facturación hacia el centro de clasificación que le corresponde. El resto de los envíos fueron facturados hacia el centro de Clasificación de la provincia Holguín.

      • Mayelin Mulet Sánchez dice:

        Hola buenos días desde el día 25 deje los # de mis códigos y no e recibido respuesta , llegaron a la aduana desde el día 16 y solo quiero saber si están disponibles para recoger y dónde , soy de Holguín . Los códigos CP000507279XP CP000507282XP CP000507296XP CP000507305XP CP000507319XP CP000507322XP CP000507336XP muchas gracias

  15. Arletis dice:

    A mi familia nos mandaron entre todos miembros un total de 30 paquetes de ellos ya hace más de un mes nos entregaron 28 después de 3 meses de espera y dos siguen sin salir en el sistema mi familiar en Panamá me dice que los reclamo que todos llegaron a cuba según la importadora entonces dónde están mis dos paquetes? Que debo hacer , a donde tengo que ir?! Que papel tengo que llevar no se alguna información útil por favor. no van a aparecer solos
    Cg191103773pa
    Cg191103915pa

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