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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Buenas noches, me pueden dar información de un envio desde octubre.
Jeidy, para ofrecer información es necesario que nos haga llegar la numeración del envío.
Saber de,4 envíos, que salieron de EU el 20/09/20; CG642303201 al 204MA
Lesbia Luisa, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Desde el día 25 de septiembre se enviaron 10 bultos postales CG640129134MA hasta el CG640129142MA. He recibido otros envíos y nunca con tanta demora para entrar al sistema. Para llegar a la Villa Panamericana suele demorar un mes después de ser procesado en la Aduana y más de uno en ser entregado. Tardará más de cuatro meses? Gracias de antemano
María Elena, le hacemos saber que Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola he escrito varías veces y no he tenido respuesta, quería saber sobre mis paquetes.
CP000843664XP. CP000843678XP CP000843681XP gracias
Ileana, el envío CP000843678XP está pendiente de despacho de Aduana, los envíos restantes están pendoemtes de ser clasificados en sistema para transitar por los procesos operacionales postales previos a las entregas.
Hola, quisiera saber el estado de mis envíos realizados desde Panamá con número CU000480891RT, CU000480892RT y CU000480893RT
Buenos días Yarnely, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas como hago para recibir un pedido de cuba a Venezuela y cuanto tiempo puede tardar en llegar?
Yaleidis, consulte la pestaña regulaciones que debes conocer, ahí podrá encontrar respuestas a sus interrogntes.
Buenas tardes quería saber d mis envíos pq son del 1 de septiembre.por favor me pueden ayudar ..gracias .
CG805401197MT
CG805401183MT
CG805401149MT
CG805401206MT
CG805401152MT
CG805401166MT
CG805401175MT
LES AGRADECERÍA Q ME AYUDEN ..
Kenia, los envíos están siendo procesados como corresponde, una vez culminen de transitar por los procesos operacionales postales, serán entregados al destinatario.
ESTO ES LA PARTE FINAL DE LO QUE DICE EL SISTEMA, PUES NO PUEDO PONER TODOS LOS DATOS QUE APARECEN
Se impuso 13-mar-2020
Número de rastreo:
RF197799495ES
Tipo de envío:
Paquete/carta ( Correos de Cuba ? Correos de Cuba )
FACTURADO
Oficina Cambio Internacional
23-mar-2020 14:32
Correos de Cuba
RECEPCIONADO
Oficina Cambio Internacional
23-mar-2020 15:12
Correos de Cuba
REENCAMINADO
CCP Habana Centro
Zenaida, hemos remitodo su caso a la instancia wue corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
Escribí por la página de correo en Facebook y me dijeron q enviara por aquí los números d mis paquetes para ver q es lo q sucedía con ellos
CG471031355MT
CG471031364MT
CG471031378MT
CG471031381MT
CG471031395MT
Isabel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
BUENAS TARDES
NECESITO SABER EN QUE PROCESO SE ENCUENTRA UN PAQUETE ENVIADO DESDE PANAMA CP000049125PG EL CUAL SEGUN SU SISTEMA DESDE EL 23 DE DICIEMBRE NO TIENE MOVIMIENTO ALGUNO
Hubiel, el envío etsá pendiente de despachp de Aduana, una vez sea liberado por dicha entidad, transitará por los procesos operacinales postales previos a la entrega.
Buenas tardes, quisiera saber si puedo recoger dos paquetes que ya están en la oficina de cambio internacional, ya que no resido en la dirección que tienen plasmada, los números son RP452009765MX, RP452010052MX, muchas gracias
Jessica, en la Oficina de Cambio Internacional no se entregan envíos, los mismos se entregan al destinatario una vez que son recepcionados en las unidades de correos que corresponde.
Buenas tardes atención al cliente me gustaría me informaran sobre cuatro encomiendas internacional procedente desdé Portugal salieron Para Cuba el 28 de diciembre 2020 y el programa de rastreo de correos de Cuba dice que no existen los envíos los números son los siguientes: RH640963349PT RH640963352PT RH640963304PT RH640963295PT Me pudieran informar Sobré los coloque en el la aplicación del 2021 y no me dan INFORMACIÓN de los mismos por favor agradeceré información
Yaima, los envíos todos fueron recepcionados en Correos de Cuba desde el día 13/1, algunos ya han transitado por algunos procesos y otros están más atrasados, pero todos se registraron.
Mis numeris son
Cg8068222148m
Cg8068222165mt
Cg8068222151mt
CG8068222179MT
Elisa Arias, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Por favor mis pawuetes estan desde el 28 de diciembre son 4 porque uno esta distinto y por favor cuando tengo esperanza de q me llegue esas medicinas von tanta necedidad de Ella’s..gracias espero su siempre buena y esperanzadora respuesta.
Elisa, es necesario que nos facilite la numeración de los envíos.
Buenos dias, necesito si no es molestia me digan si está recepcionado el envío CP206887017GC desde septiembre/2020 fue enviado y no he tenido respuesta, ??
Xiomara, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Muchas gracias, por su atención.