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Hola localizo un envío que no llega a su destino , CP007554111BA
Mislay, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes, el paquete: CP200398336OM está Clasificado en Mensajería Express desde el 19 de enero, hace 1 mes que está ahí y no avanza, que pueden decirme, gracias.
Enmanuel, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
Luis
Hola desde el 19 de noviembre esta el contenedor TGBU5494581 en el puerto del Mariel donde biene el paquete CG642013758MA hace ya tres meses y no se acaba de procesar
Luis, el contenedor al que hace referencia ocupa la posición 13 entre los que están en puertol pendientes de ser extraído para procesar.
Buen dia.. por favor, estos son los codigos de mis paquetes, si fueran tan amables de revisar.
CP233464014GC
CP233465015GC
CP233466016GC
CP233467017GC
CP233468015GC
CP233469019GC
CP233470015GC
CP233471011GC
Gracias por todo…
Yoana, le sugerimos que utilizando el rastreador de servicios de esta página, verifique usted mmisma la situación de cada uno de sus envíos siempre y cuando hayan sido recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba.
CU000448287RT este es el envio de mi paquete alguien me puede responder porque no lo entregan dice hace mas de 2 meses esta en mensajeria express con destino habana 6
Amnarella, el envío ha sido facturado hacia el Centro de Distribución encargado de la entrega.
Hola, soy de Santa Clara, tengo unos paquetes extraviados de Italia con destino a Cuba desde noviembre del 2020, aun estoy en espera de ellos y ya recibí notificación de que estaban en Cuba… Son 7 y uno de los códigos es: CP300.002.490FS todos fueron enviados a la vez, que puedo hacer???
Melissa, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
queria preguntar si antes de que este registrado un paquetre en su sistema hay forma de saber en que estado anterior esta, pq tengo unos paquetes enviados desde finales de agosto y de ellos no se sabe nada todavia, saludos.
Lilia, podemos verificar la posición del contemedor con la numeración del mismo.
Hola, por favor necesito saber cómo mi familiar en Guantanamo puede enviar un documento muy importante para la Habana, me preocupa mucho porque está al vencerse,
Puede hacerlo por correo postal, pero en las condiciones actuales debido al impacto de la COVID-19 hay mucho atraso en ese servicio, porque ese tipo de correspondencia Correos la manda entre provincias a través ómnibus nacionales que están parados y se están enviando con mucha demora con transporte de Correos.
Quisiera me dieran respuesta de 2 paquetes que fueron enviados desde junio del año pasado y todavía no están ni en el sistema. Por favor son 8 meses y no tengo una respuesta.
CP300493631SC
CP300493451SC
Oscar, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas noches tengo unos envios desde octubre, serían por favor tan amables de decirme en qué situación se encuentran:
Guía 136-62516672
Guía 824-00000082MT
Mirelys, le reiteramos que están en los listados de los registros.
Hace 7meses q espero un bulto y me dice q desde el 13 de noviembre esta en Cuba los demas bultos q venian con el llegaron desde hace 2 meses
Anaely, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío, para poder verificarlo mediante el sistema.
Hola, hice una compra a través de una empresa q trae paquetes por envío aereo y ellos me dieron este código, cuando lo pongo en el rastreador dice q no existe ningún envío con ese código yo tengo inclusive el papel del envío en PDF, me da dos códigos, este es uno de ellos: CP001481238SA
Jose, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Necesito saber el por que de la demora de la paqueteria. La mia fue enviada desde octubre de 2020 y aun no aparece en los rastreos.
Yudiernys, es necesario que nos haga llegar la numeración del contenedor para localizarlo en puerto y poder ofrecerle razones.
RU821891724GB
RU821906636GB
Martha, le reiteramos que los envíos han sido entregados al destinatario en el municipio de Nuevitas.
Buenas tardes, necesito saber el estado de estos paquetes que fueron enviados desde septiembre 2020 y aún nada, me parece que es demasiado tiempo????
CP000627603XM
CP000627617XM
CP000627620XM
CP000627634XM
CP000627648XM
CP000627651XM
Lined, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.