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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Buenas tardes quisiera saber el estado de un envío aéreo CP001187372XP enviado desde enero 2021
Saludos
Beatriz, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos dias favor necesito saber de mi envió con linea aerea 703-1054 0246 un saludo esperando su respuesta
Georgina, la guía está prealertada desde el 25/1/2021, pero aún no tiene confirmación de arribo al país.
Buenas tardes , paso textualmente lo que me informo aerovaradero como ustedes me dicen que no tiene confirmación de arribo al país a quien creerle pueden orientarme van medicamentos necesarios
la guia aerea 703-1054 0246 pertenece a la Empresa de Mensajeria y correo ya fue despachada a ese destino desde el 05/02/21 , debe dirigirse a Correos de Cuba .
Saludos.
Georgina, le reiteramos que la guía está prealertada, pero sin confirmación de arribo al país.
Buenos días, realicé unos envío y me salen en el rastreador clasificados para Holguín hace varios días, sus códigos son CU000443460RT hasta 65, por favor me puede decir cuánto tiempo más demoran en llegar a su destino, teniendo en cuenta que se están agilizando las entregas…
Muchas gracias por su atención y respuesta
Kleydis, le hacemos saber estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
kleydis el correo solo es bla bla bla, no dan respuesta concreta y te dan vaselina, yo tengo uno q dice hacia Holguín desde 20 de febrero y aun esta en la misma. parece q le dio covid y lo ingresaron o es q se fue a pie, escribir aquí es en vano.
Yaima, no es en vano escribir por aquí, porque a usted siempre le damos respuestas aunque no sea la que quiere obtener.
BUENAS TARDES ENVIÉ EN SEPTIEMBRE UNOS PAQUETES DE GRAN CANARIAS.
CG090016032MT
LOS SIGUIENTES TERMINACION 46/77/85/50 Y 63 TAMBIÉN MT
QUISIERA SABER SI ESTAN EN EL SISTEMA
María Eugenia, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días, necesito saber es qué estado se encuentran dos bicicletas enviadas desde Panamá, los códigos BA000001114MT y BA000001112MT, la numeración del contenedor es RFSU5008892, le agradezco su respuesta
Yaydelis, el contenedor que menciona ocupa la posición 9 de los que están pendientes de extraer del puerto.
Hola, buenos días, RR365470125DE este envío esta desde el 26 de febrero en camino hacia el destino en Centro Habana, por qué hay tanta demora, si la transportación es en la misma Habana. Por favor, necesito saber para poder recogerlo. Gracias
Claudia, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Contenedor GCXU5343432(ZIMUPAN2020442)
Jose L, el contenedor GCXU5343432 está en la posición 11 entre los que están pendientes de ser extraídos de las instalaciones portuarias.
tengo un envío del día 19 de febrero de Londres, desde el día 27 registré el número dese el extranjero y ese mismo día había salido a su destino, Cuba, todavía no logró rastrear el envío aquí que supongo ya debe de estar en cuba, cual es el proceso, RZ827035328GB, gracias
Yumar, el envío no figura recepcionado en el Ssistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por lo que no es posible poder ofrecer razones sin evidencias.
Hola agradezco me comenten en que situación se encuentra el ZIMUPAN 2020 205, contenedor GAOU6270175.
A principios de febrero me dijeron que estaba listo para trabajar y hasta el momento los paquetes no han salido por sistema.
Acá algunos números de paquetes
CG790015583MT CG790015875MT
CG790015637MT CG790015805MT
CG790015671MT CG790015929MT
CG790015725MT CG790015977MT
CG790015623MT
CG790015708MT
Saludos
Hola, agradezco me digan situación del ZIMUPAN 2020 205, si ya a sido trabajado contenedor GAOU6270175.
En el mismo tengo varios paquetes con los números
CG790015583MT
CG790015637MT
CG790015671MT
CG790015725MT
A principios de febrero me dijeron que ya estaba listo para trabajarlo y aún los paquetes no salen en sistema.
Gracias
Gisela, usted puede verificar cada uno de los envíos mediante el rastreador de servicios de esta página, debe buscar por los dos años 2020 y 2021 para saber la ubicación que presenta cada uno.
Hola. Desde el 28 de Noviembre salió este contenedor desde Las Palmas de Gran Canaria y llegó al Puerto del Mariel, el 5 de Enero.
Quisiera saber en que situación se encuentra
porque los envíos los hice desde el 10 de Octubre de 2020.
Voy para 2 meses esperando que Correos se pronuncie sobre su entrega al menos en el centro de recepción.
Busco y busco los números de los enviós y nada de nada.
Este es el número del contenedor MEDU6272077
Lázaro, el contenedor que transporta sus envíos está en el puerto pendiente de extraer, tiene aún 14 contenedores por delante para la extracción.
Desde el 30 de octubre me enviaron un paquete código. CG 39148235MT
Y aún no está en el rastreador que debo hacer
Martha, es necesario que nos facilite lanumeración del contenedor o guía a la que pertenece el envío para localizarlo.
Buenas tardes
Por fvr pueden darme alguna noticia actualizada sobre el bulto cp300157241sc, reportado como salido de la aduana el pasado 05/01.
Gracias
Jose Bermudez, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
Por favor me pueden decir los envíos q vienen por barco quién los reparte. Es q yo envié mis números de código y me responden q no es con ustedes y tenía entendido q los reparte correos de Cuba, me pueden aclarar por favor. Estoy esperando mis paquetes desde septiembre de 2020. Muchas gracias y buenas tardes
Cary, quien debe aclarar sus inquietudes es el remitente, haciendole saber qué agencia fue la que contrató para hacer llegar los envíos a Cuba.
Estado del contenedor MRKU3252463
Yamile, el contenedor ha sido extraído de las instalaciones portuarias para ser procesado próximamente.