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Buenas tardes
Deseo saber de este envió ya que me dicen que lo libero aduana pero aun veo en el sistema que no se mueve CG121010536ES en espera de su respuesta saludos
Buenas tardes Siamir,
El envío aun no ha sido liberado por la Aduana.
Saludos cordiales, necesito saber el tiempo de entrega del envío Rf224504710es . Gracias
Buenas tardes Yamilka,
El envío fue facturado el pasado 23 de marzo hacia el centro de Clasificación de la provincia Santiago de Cuba, aún no ha sido procesado en el mencionado centro.
Quisiera saber de esta guia136-62518632 y los numeros de envios son CG191600132PA. CG191600146PA. CG191600151PA.CG191600163PA .CG191600177PA.CG191600180PA.CG191600194PA.CG191600203PA.CG191600217PA
Buenas tardes Dorgelys,
Esa guía aérea no la tenemos reportada, por favor, díganos la fecha de envío.
Hola necesito saber de esta guia aerea que desde el 2 de marzo salio de panama Guía
136-62518632
Buenas tardes rebeca,
Háganos llegar el número de envío, la guía que nos aporta no aparece en los partes recibidos.
Buenos días necesito saber en qué estado se encuentran unos envíos hecho de Panamá desde el 23/11/2020
Número de contenedor :
1X40HQ RFCU4084788
A nombre de Yanelys Valdés García con los siguientes HBL:
Los HBL son
Cp001448444sa
Cp001448458sa
Cp001448461sa
Cp001448475sa
Cp001448489sa
Cp001448492sa
Muchas gracias
Buenas tardes Tomas,
el contenedor arribó a Cuba el pasado 9 de marzo, se encuentra en el puerto del Mariel pendiente de extraer.
Muy amables, gracias
Ha sido un placer
Buenos días, mi envío esta en cuba desde 29 de diciembre 2021 con número PG000018287MT como es posible que 3 meses después no esté registrado en el sistema .no puedo entender . Por favor si tuvieran alguna respuesta. Gracias
Buenas tardes llisel,
El 29 de diciembre no arribó ningún contenedor al puerto de Mariel (con destino Correos de Cuba), le sugerimos nos haga llegar el número de contenedor para verificar fecha de arribo y ubicación.
Rectifico:El rastreador de Cubapack indica q el bulto CG64300323MA arribó al Puerto TC Mariel desde el 22/9/20 y aun no lo he recibido¡¡¡??? No obstante recibir los bultos acompañantes, despachados y recibidos en la misma fecha y puerto¡¡¡???
Responder
Buenas tardes Blanca,
En ese caso le recomendamos que el remitente del envío realice la reclamación a la agencia a la cual le contrató el servicio. A Cuba han arribado envíos que al momento de procesarlos las etiquetas han estado ilegiles lo cual se le ha notificado al Courier para su re etiquetado.
«El etiquetaje fue el mismo para todos los paquetes despachados en la agencia contrada. Llegaron al país, fueron entregados a su destinatario, excepto el CG643800323MA».
Un paquete q fue debidamente etiquetado, pagado, que llegó al país y no fue entregado. ¡¡¡???
Buenas tardes Blanca,
Producto del derrame de productos hay muchos envíos con las etiquetas ilegibles. No osbtsnte, de acuerdo a lo contratado con las gencias, ante cualquier insatisfacción debe realizar la reclamcación enn la agencia a la cual le contrató el servicio.
Buenos dias
Que tiempo puede durar un envio en estado de revicion en la aduana .
Saludos
Buenas tardes Katia,
Depende de la cantidad de envíos que la Aduana tenga pendientes de procesar.
Hola necesito saber de un invito a es de agosto de 2020 según nos informaron estaban en Boyeros desde diciembre # Embarqué ZCSV7159308302_00000654
#paquete
CG917901785MT
CG917901799MT
CG917901808MT
Buenos días Yamila,
Los envíos CG917901799MT y CG917901808MT están listos para la entrega en el Centro de Distribución Habana Este (División e/. Máximo Gómez y Cárdenas, Guanabacoa), la valija que contiene el CG917901785MT fue recepcionada en el mencionado centro ayer, 25 de marzo, aun no ha sido procesado para la entrega.
Buenos días, quisiera saber de los envíos CP001407674SA y CP001407688SA
GRACIAS
Buenos días Roberto,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema, para mayor información háganos llegar el número de contenedor (si viene vía marítima) o el número de guía (si viene vía aérea).
Hola. Buenos días.
Por favor, necesito me den alguna razón de mi envío procente de Panamá con número de rastreo CP000029201BF.
Gracias de antemano,
Beatriz
Buenos días Beatriz,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, para mayor información háganos llegar el número de contenedor (si viene vía marítima) o el número de vía aérea (si viene por avión)
Buenos días mi envío es el cp300489521sc se encuentra en la aduana desde el día 22 de marzo es una bicicleta eléctrica que tiempo demora en salir de la aduana gracias
Buenos días Angela,
Ya se le respondió por correo.
Hola, por favor me pudieran dar información del contenedor FSCU8217054. Gracias
Buenas tardes Zuny,
El contenedor arribó al puerto del Mariel el 24 de enero, aun no ha sido extraido. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Buen día, necesito saber en qué posición se encuentra el contenedor RFSU 501070-8.
El 15 de marzo dijeron estaba en la posición 14.
Gracias.
Buenos días Adriana,
El contenedor fue extraído, se encuentra pendiente de proceso en el depósito. Es probable que tarde en ser procesado debido a que el mismo continúa en el mismo orden en que fue extraído.
Por favor diganme en que posicion se encuentra el contenedor MEDU6272077
Buenos días,
El contenedor se encuentra en la posición 1, aún no ha sido extraído del puerto. Le advertimos que la posición no es importante si se tiene en cuenta después de extraído continúa en el mismo orden, por tanto no es procesado inmediatamente.
Buscar estos envíos
CP000930380MX
CP000930394MX
Ante todo buenas tardes,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema.