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55.952 Respuestas

  1. Rosa dice:

    Quieto saber cuando salen de la Gerencia de Cambio Internacional a la Unidad de entrega los bultos que fueron enviados 1 de Febrero 2021
    Tipo de envio : ENCI
    No. Orden : MTA,-210201007
    Cantidad de Bulto : 3
    CP970236510AC
    CP970236524AC
    CP970247575AC

    Gracias

    • Rosa, el envío CP970236510AC está recepcionado, listo para la entrega al destinatario en la unidad de correos ubicada en Santa Catalina y Ocujes, el envío CP970247575AC se encuntra clasificado pendiente de facturación y el envío no tiene evidencias de registro en nuestro sistema.

  2. Buenos días , quiciera q me dieran información sobre el envío cc234022102ca, fue facturado hacía CCP Camaguey desde el 19 de mayo y aún no se mueve , grasias de antelación .

    • Yarisliubis, el Centro de Clasificación Postal de Camagüey está presentando atrasos en las operaciones ya que la capacidad de procesamiento no es suficiente con respecto al elevado volumen de paquetería recibidos en la provincia. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

  3. Nazly dice:

    Hola por favor como puedo saber acerca de un envío desde Panamá desde el 23 de abril
    CP200873848OM
    CP200873587OM
    Me comunican q el paquete está en Cuba por favor quien me puede orientar acerca de esto en espera de su atención saludos
    Nazly

  4. Luis dice:

    Puedos saber de este contenedor si ya empezaron a procesarlo TCIU9958101

  5. Mayrel dice:

    Hola me gustaria saber la ubicacion actual del paquete postal CC017684750ES. Ya q fue enviado desde el 12 de abril y aun no aparece registrado como q llego a cuba.
    Saludos

  6. Yunalbis Leal dice:

    Hola. Por favor que pasa con el envío RL209113787GB clasificado desde el día 23 y todavía sigue en el mismo lugar? Gracias

  7. Yanileidi dice:

    Buenas noches pueden informarme sobre estos envio desde abril, CP100091631SC, CP100091621SC ,CP100091701SC gracias

  8. Dayana dice:

    Hola tengo un paquete con numeración CC017588501ES, en el rastreador aparece que se encuentra en aduana desde el día 18 de mayo y aún no se mueve. Me pudieran ayudar porque no entiendo la demora. Gracias

  9. Kirenia dice:

    Buenas tarde me gustaría saber porque aun estos envios no salen en sistema si son del mes de marzo y ya llevan casi 3 meses en aduana son CU000567183RT,CU000567184RT,CU000567185RT,CU000567186RT,CU000567187RT,CU000567188RT,CU000567189RT,CU000567190RT. Cuanto tardan en salir.

  10. Ubaldo dice:

    Saludos los documentos enviados a Cuba desde USA(a traves de USPS(correo de USA)) que vayan destinados a Marianao por donde entran primero? Existe en el aeropuerto un almacen que clasifica los envios? Va a algun oficina de correos nacional o provincial?
    Gracias

  11. Taimi dice:

    Buenas tardes. Por favor pueden informarme sobre ubicacion actual del envío # CC 236 438 085 CA. Gracias

  12. Yida dice:

    Buenas tardes,me gustaría saber si ya se pueden recoger estos paquetes
    CP001316633xP
    CP001316647XP
    CP001316659XP
    CP001316664XP
    CP001316678XP
    Gracias yida

  13. Yida dice:

    Tengo unos paquetes ya en recepción,cuanto tengo que esperar para que me llamen,soy de marianao

  14. Martha Beatriz dice:

    Hola, saludos necesito saber que tengo un paquete de 1.5kg en San Rafael por ser enviado a Habana 6 y no lo hacen no se mueve desde el 19 de mayo, todos los otros los recibi pero tengo este problema y ya me esta pareciendo que puede haber la posibilidad de que se pierda! Fueron a recogerlo y le dijeron en San Rafael que no podian darlo que iba para Habana 6 y de esto hace 21 dias. Por favor me pueden explicar. Saludos

  15. Gabriel Leza dice:

    Hola al ir a recoger el envío desde España RF229034037ES se me ha cobrado 81 pesos.
    No se cual es el motivo ya que se trataba de un sobre certificado. Tambien tenemos que pagar por eso?

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