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Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Quieto saber cuando salen de la Gerencia de Cambio Internacional a la Unidad de entrega los bultos que fueron enviados 1 de Febrero 2021
Tipo de envio : ENCI
No. Orden : MTA,-210201007
Cantidad de Bulto : 3
CP970236510AC
CP970236524AC
CP970247575AC
Gracias
Rosa, el envío CP970236510AC está recepcionado, listo para la entrega al destinatario en la unidad de correos ubicada en Santa Catalina y Ocujes, el envío CP970247575AC se encuntra clasificado pendiente de facturación y el envío no tiene evidencias de registro en nuestro sistema.
Buenos días , quiciera q me dieran información sobre el envío cc234022102ca, fue facturado hacía CCP Camaguey desde el 19 de mayo y aún no se mueve , grasias de antelación .
Yarisliubis, el Centro de Clasificación Postal de Camagüey está presentando atrasos en las operaciones ya que la capacidad de procesamiento no es suficiente con respecto al elevado volumen de paquetería recibidos en la provincia. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola por favor como puedo saber acerca de un envío desde Panamá desde el 23 de abril
CP200873848OM
CP200873587OM
Me comunican q el paquete está en Cuba por favor quien me puede orientar acerca de esto en espera de su atención saludos
Nazly
Nazly, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Puedos saber de este contenedor si ya empezaron a procesarlo TCIU9958101
Luis, el contenedor que menciona no está entre los que se están trabajando en puerto.
Hola me gustaria saber la ubicacion actual del paquete postal CC017684750ES. Ya q fue enviado desde el 12 de abril y aun no aparece registrado como q llego a cuba.
Saludos
Mayrel, el envío no ha sido recepcionado en el sistema de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas.
Hola. Por favor que pasa con el envío RL209113787GB clasificado desde el día 23 y todavía sigue en el mismo lugar? Gracias
Yunalbis Leal, el envío al que se refiere está clasificado, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino.
Buenas noches pueden informarme sobre estos envio desde abril, CP100091631SC, CP100091621SC ,CP100091701SC gracias
Yanileidi, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola tengo un paquete con numeración CC017588501ES, en el rastreador aparece que se encuentra en aduana desde el día 18 de mayo y aún no se mueve. Me pudieran ayudar porque no entiendo la demora. Gracias
Dayana, el envío ha sido clasificado en el día de hoy, pendiente de ser facturado hacia la unidad que lo debe entregar al destinatario.
Muchas gracias
Buenas tarde me gustaría saber porque aun estos envios no salen en sistema si son del mes de marzo y ya llevan casi 3 meses en aduana son CU000567183RT,CU000567184RT,CU000567185RT,CU000567186RT,CU000567187RT,CU000567188RT,CU000567189RT,CU000567190RT. Cuanto tardan en salir.
Kirenia, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Saludos los documentos enviados a Cuba desde USA(a traves de USPS(correo de USA)) que vayan destinados a Marianao por donde entran primero? Existe en el aeropuerto un almacen que clasifica los envios? Va a algun oficina de correos nacional o provincial?
Gracias
Ubaldo, es necesario que nos facilite le número del envío para darle seguimiento y poder indicarle donde deben ser retirados.
Buenas tardes. Por favor pueden informarme sobre ubicacion actual del envío # CC 236 438 085 CA. Gracias
Taimi, el envío está listo para la entrega al destinatario en la unidad de correos de Gíbara.
Buenas tardes,me gustaría saber si ya se pueden recoger estos paquetes
CP001316633xP
CP001316647XP
CP001316659XP
CP001316664XP
CP001316678XP
Gracias yida
Yida, los envíos están siendo procesados como corresponde, una vez que culminen de pasar por el procesos operacional postal, será entregados al destinatario.
Tengo unos paquetes ya en recepción,cuanto tengo que esperar para que me llamen,soy de marianao
Yida, es necesario que nos facilite la numeración de cada envío para verificarlos mediante el sistema y poder ofrecer respuestas.
Hola, saludos necesito saber que tengo un paquete de 1.5kg en San Rafael por ser enviado a Habana 6 y no lo hacen no se mueve desde el 19 de mayo, todos los otros los recibi pero tengo este problema y ya me esta pareciendo que puede haber la posibilidad de que se pierda! Fueron a recogerlo y le dijeron en San Rafael que no podian darlo que iba para Habana 6 y de esto hace 21 dias. Por favor me pueden explicar. Saludos
Matha Beatriz, le sugerimos comunicar con la especilista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Habana Cnetro por el siguiente contacto y ella le indicará como proceder. 76464643
Gracias
Hola al ir a recoger el envío desde España RF229034037ES se me ha cobrado 81 pesos.
No se cual es el motivo ya que se trataba de un sobre certificado. Tambien tenemos que pagar por eso?
Gabriel, le sugerimos haga la reclamación en la empresa de correos Habana Oeste por los siguientes contactos. 72742251 atencion.cliente@hbo.ecc.cu