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55.683 Respuestas

  1. Hola buenos días.
    Quisiera saber una carta con documento importante
    RR569647504DE
    Por favor ya casi 1 mes
    El rastreo me da que esta en Cuba.
    Si fueran tan amables y me dejan saber

  2. Amarilys dice:

    Buen día. Quisiera saber xq mi envío lleva ya varios días en la oficina de cambio internacional con destino a la aduana y no acaba de salir. CG145216565MT. Saludos

    • Amarilys, elenví no va para la Aduana, ya salió del proceso aduanal, sucede que es un envío Canal Rojo y la entrega debe ser en presencia de agentes aduaneros, debido al peso que tiene el envío y hasta tanto no sea recepcionado y concretada una cita con el destinatario, no es posible proceder a la entrega.

  3. AURELIO PEREZ PADRON dice:

    HOLA.QUERIA CONSUTARLES QUE HA PASADO CON UN ENVIO QUE SALIO DESDE ESPAÑA, CON EL NUMERO DE ENVIO CG121003226MT EN LA GUIA/BL 302-00000664. ESTE ENVIO ESTUVO RECEPCIONADO EN CIENFUEGOS 14 MAYO 2021 Y EL 7 JUNIO 2021 APARECE RECEPCIONADO DEVUELTO HACIA OFICINA DE CAMBIO INTERNACIONAL. AGRADECERIA ME COMUNICARAN QUE HA PASADO CON ESTE ENVIO. MUCHAS GRACIAS!! SALUDOS.

  4. AHMED RAMOS dice:

    Buenos dias quisiera informacion por un envio que salio de Gran Canaria el 28/05, con
    GUIA AEREA-075-49398215, No-CG121048179ES y que no aparece todavia en el rastreador.
    Muchas gracias

  5. Magalys dice:

    Buenas noches,necesito saber estado del paquete Cu000571659 rt procedente de Cancún desde 16 de marzo,gracias

  6. Barbara dice:

    Buena tarde necesito saber sobre el destino de estos envios por fa
    CP001581063XP
    CP001581077XP
    CP001581080XP
    CP001581094XP
    GRACIAS

  7. Carmen Natacha Pérez dice:

    Buen día, esperando se encuentre bien, me comunico con la inquietud de que el 23 de febrero realicé un envío de 6 paquetes de los que fueron entregados 3, los otros 3 se mantienen en la sección de clasificados desde el 8 de junio
    CU000051294LT
    CU000051293LT
    CU000051297LT
    Agradecida de antemano

  8. Necesito saber donde se encuentran mis paketes k fueron enviados desde Miami en los primeros días del mes de marzo unos de mis paketes tiene factura CP002147009SA les escribi y no beos k me allan respondidos son medicamento k los necesito para mi papá k lo tengo encamado gracias

  9. Rossaa dice:

    Buenas tardes, deseo conocer la situación de este giro internacional enviado el 10 de junio, y según el seguimiento, lo entregaron el 11 de junio a las 12:07 pm, al destinatario, pero ese envío a fecha de hoy no ha llegado a su destinatario real, quizás para el próximo cumpleaños, para este ha resultado difícil. Muchas Gracias, necesito saber cuanto antes, lo que ha sucedido, con este giro.

  10. Amarilys dice:

    Buenas tardes quisiera saber porque hace varios días tengo un envío camino a aduana(canal rojo) y aún no se ha movido de allí. El envío es CG145216565MT. Saludos

  11. Celia dice:

    hola quisiera saber si ya puedo ir a recoger mi paquete que vino desde españa el numero es CC017838986ES

  12. Ernesto666 dice:

    Hola tengo un problema me mandaron un paquete con código RC221924372IT de Italia mi tía lo mando el día 13 de mayo y le dijeron que demoraba de 15 a 20 días porque era recomendado y esta es la fecha que aún no ah llegado ya va para 2 meses hasta cuando tengo que esperar nada lo hacen bien en este pais

  13. José Cribeiro Torres dice:

    Buenas tardes; Por favor, el BPI CC017740195ES impuesto en Correos de España desde el 22-04-2021 no refiere más movimientos a partir del 07-06-21 cuando se le dio salida en origen y traslado a destino. Bultos posteriores de este servidor, han conseguido avanzar hacia otras etapas del tránsito, mientras que el aludido permanece sin avances desde esa última fecha. Les agradecería por favor, sus consideraciones, a la brevedad posible. Saludos cordiales,
    José C. T.
    jocrito@yahoo.com

    • Sr. José Criberio, el envío CC017740195ES aparace en sistema registrado como CLASIFICADO desde el 7 de junio de 2021 en la OCI de Correos de España y de ahí no se ha movido, debe reclamar a ese operador postal, el cual ha notificado a Correos de Cuba que estará enviando a la isla los envíos postales y de paquetería Courier por vía marítima y solo por vía aérea enviará los envíos DHL y EMS.

  14. Noemi Rodriguez dice:

    Buenos días el día 2 de marzo mi hija me iso 19 envios en miami uno es el código CP002146992SA donde me envía medicamento para mi papá k lo tengo encamado y hoy todavía no salen en el rastreador si fueran tan amables y me pudieran decir donde se encuentran y si ya llego a Cuba pk los necesito

  15. Lesyanis dice:

    Hola quería saber porque mis bultos siguen en estado clasificados y no lo recepcionan por favor?CG145250885MT
    CG145250876MT
    CG145250862MT
    CG145250859MT
    CG145250845MT
    CG145250831MT
    CG145250828MT

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