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Por favor necesito saber de envío EO000049031AE procedente de eeuu
Buenas tardes Daisy,
Le recomendamos verificar la numeración del envío.
Buenas tardes, quisiera saber la dirección del correo habana 7 pues un paquete mio fue renca minado hacia allí y esta recepcionado pero no se donde queda, gracias de antemano. También quisiera q me informaran de dos paquetes q me dicen enviados a la aduana desde el día 4 de mayo y aun no aparecen en el sistema, los códigos son CU000641422RT y CU000641422RT.
Buenas tardes:
Habana 7: Porvenir y Font.
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor, si fue impuesto vía marítima o la guía aérea le podemos informar fecha de su arribo a Cuba y ubicación.
Buenas tardes.
tengo 2 envios desde Panamá el 1ro con código CP007918600BA me sale que el codigo no está registrado.
el segundo con codigo CP007914320BA me sale que está en camino hacia Santiago de Cuba desde el 29 de junio.
ambos envios se realizaron juntos y Panamá me confirma que el que no aparece si salió para Cuba.
necesito información al respecto y cual seria la fecha aproximada de entrega.
exitos en sus funciones.
Gracias.
Senseimanuel, el envío CP007918600BA no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias, la fecha de entrega del envío CP007914320BA no la podemos precisar, a pesar de que ya el envío está en la provincia de destino.
Hola llevo casi tres meses esperando por este envío CP000065670BF , y está en Cuba que tiempo debo esperar o a dónde te que dirigirme
Buenas tardes Ismany,
El envío no se encuentra registrado en el sistema por lo que no podemos confirmar su aribo al país. Si nos hace llegar el número de contenedor, si fue impuesto vía marítima o la guía aérea podemos verificar su arribo a Cuba y ubicación.
Buenos días quisiera saber donde se encuentra mi paquete porque ya recibí los demás y me falta uno y aún no llega y no tengo idea de donde está
Buenas tardes Lauren,
Para poderle dar una respuesta es necsario nos haga llegar el número del envío que aun no ha recibido.
Desde mayo me enviaron este paquete de medicamentos desde el exterior y aún no he recibido respuesta. Número CP970351476SC. Lo he buscado en el rastreador y nada.
Buenas tardes Bertina,
El envío no se encuentra en el sistema, háganos llegar el número de contenedor, si fue impuesto vía marítima o la guía aérea para verificar su arribo a Cuba y ubicación.
Quisiera saber sobre mis envíos
CU000590014RT
CU000590017RT
CU000590018RT
Buenas tardes Yanet,
Los envíos CU000590014RT y CU000590017RT fueron facturados hoy con destino el centro de clasificación de la provincia Granma el CU000590018RT aún no ha salido.
Hola quisiera saber en que estado se encuentra el envío siguiente? Dónde se encuentra en estos momentos?
CU000695086RT
Gracias
Buenas tardes Leyania,
El envío no s encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor, si fue impuesto vía marítima o la guía aérea podemos verificar su arribo a Cuba y ubicación.
Hola buenos días , si fueran tan amable me pudieran dar información de este paquete RF232870644ES que desde el dia 2 de julio está clasificado y no acaba de llegar a mi destinatario ,muchas gracias saludos
Buenas tardes Yaremy,
El envío se encuentra clasificado, listo para ser facturado hacia el centro de clasificación de la provincia Matanzas, debe estar saliendo en los próximos días.
Buenos dias hace varios dias le deje un comentario sobre un envio q tengo q esta facturado desde el dia 30 para matanzas esta en el 5to paso y de ahy no se mueve ese bultiko contiene medicamentos xfa m pudieran decir el xq la demora el numero de envio es CG444791842MT gracias
Buenas tardes Yamila,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Matanzas. Debido al gran volumen de envíos recibidos el mencionado centro experimenta un considerable atraso en las operaciones.
Buenas noches!!
Necesito saber , por favor, el paradero del envío código CP002314214SA!!! Se supone que tendría respuesta a principio de julio y aún nada!!
Gracias de antemano!!
Buenas tardes Ana Laura,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Matanzas, la demora se debe a que el mencionado centro tiene un considerable atraso en las operaciones debido al gran volumen de envíos recibidos.
Buenas noche ayer les escribi para saber que pasa con mis envios que no salen para granma y no me responden . Que esta pasando por qué el atraso de contra que tardaron tres meses y mas en salir en el sistema ahora se tarda mas para ser entregado no es fácil
Buenas tardes Kirenia,
El envío no ha salido porque el centro de clasificación de la provincia Granma se encuentra abarrotado, debe salir en los próximos días. Es válido aclararle además que el contenedor en que viajó el envío arribó al Puerto del Mariel el 14 de mayo y los envíos fueron registrados en el sistema 1 mes y 19 días después, no más de tres meses como usted plantea.
Hola, por favor hice un envio de 4 paquetes de los cuales 3 ya aparecen el sistema y lo que descrine es FACTURADO y Habana 13(p) + CDD. Queria saber que es habana 13 y como mi familia se entera del lugar donde debe recogerlo,asi como si les avisan,Gracias
Buenas tardes Miguel,
Si el sistema dice facturo hacia CDD Habana 13 quiere decir que el envío salió hacia el centro de distribución Habana 13, ubicado en 42 e/. 21 y 23 Playa. Le advertimos que para que esté listo para la entrega el sistema debe decir «Recepcionado en CDD Habana 13».
Gracias, una ultima pregunta. Cuando este’ listo desde el correo les avisarian a la famiia o tiene ellos quepasar por el lugar que esten los paquetes, Gracias otra vez
Miguiel A Rodríguez, le sugerimos que le diga al destinatario que debe estar al pendiente.
Por favor en el rastreo aparece mí envío código cc017682802es en Habana 13
Allí me dicen que no está
Por favor me puede aclarar está duda ?
Buenas tardes Ladsy,
El envío fue facturado hacia Habana 13 pero aún no ha sido procesado para la entrega, teniendo en cuenta la cantidad de valijas recibidas en la mencionada unidad, es probable que tarde unos días más en ser procesados para la entrega.
Hola buenas tardes tengo unos paquetes con salida de la aduana el día 8 de julio y aun no veo q se mueven xq tanta demora gracias cp000067781bf ,cp000067782bf,y así hasta el 5/ atenta a así respuesta
Buenas tardes Dayana,
Remitimos su inquietud a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.