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Buen dia. Me gustaría saber si desde EU se puede enviar algún paquete por esta via. Agradecería cualquier información al respecto
Yadira, se puede realizar el envío, el mismo llegará mediante un tercer país debido a que Cuba y Estados Unidos no tienen Convenio Postal vigente.
Por favor necesito q me den informacion del paquete RF232870644ES que ya esta clasificado desde el día 2 de julio y no acaban de mandarlo para matanzas
Yaremy, verifique el sistema, el envío ha sido facturado hacia la provincia de destino.
Hola nuestros paquetes estaban atrasados en la Aduana y habían enviados a través de Grupo Bordoy códigos
CP007737211BA
CP007737206BA
Ahora nos dicen que va a haber más atrasos, son pares de zapatos si se siguen atrasando no le seviran a mis tres hijos.
Zulema, ambos envíos están pedientes de facturar hacia la unidad encargada de la entrega.
Tengo un paquete No 7884731584 que desde el día 13 salió de la aduana y esta en amino segun página todavía no llega al destino y el otro que enviaron junto el mismo dia del mismo lugar pero con diferente destinatario y remitente ya está en destino.
anaherraro, el envío al que se refiere está pendiente de clasificar para transitar por los procesos postales previos a la entrega.
Buenos días. He enviado un paquete desde Cancún, salió el 17 de junio para La Habana y Romero Transfer, la agencia con la cual lo envié, me comenta que ya está en Cuba. Es la segunda vez que les escribo, en esa ocasión me pidieron el número de guía. Este es el número de guía: Y21011PROMAR66086. Se fue en el cuarto contenedor. Ese es otro dato que me dieron.
Litziee, las guía se componen de números solamente y los contenedores de cuatro letras y siete dígitos.
CU000660031RT, buenas, me acaban de proporcionar este…
Litziee, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Eso significa que está en proceso de ser registrado en ese sistema o que se perdió?
Litziee, significa que no ha llegado a Correos de Cuba, que está pendiente de recepción, pero para que le digan con seguridad donde se encuantra debe contactar con la agencia impositora en el país de origen.
Buenos días, estos paquetes están en Holguín desde el día 17 de junio y aún no han sido entregados a mi familia, me pueden decir porqué tanta demora por favor?
CE 195104791MT
CE195104805MT
CE195104814MT
CE195104828MT
CE195104831MT
Y estos otros están desde el día 26 y el día 30 de Junio también en Holguín
CP195193902CE
CP195193920CE
CP195193916CE
CP195193933CE
CP195193947CE
CP195193955CE
Muchas gracias.
Damaris, los envíos están pendientes de recepción en la provincia, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales. No obstante vamos a remitir su caso a la provincia de destino.
Hola mi pregunta es porque nunca contestan los telefonos??
Oscar, le podemos asegurar que sí contestamos las llmadas, sucede que trabajamos con llamadas en espera.
Hola quisiera saber en q proceso está un envío marítimo con número de contenedor TDTU0668719 y el número del paquete es CP010313105ba
Ana lys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buen día necesito saber sobre un envío CP300512441SC.Donde se encuentra en estos momentos .Después de ver sido facturado el 9 de julio para la provincia.Gracias.
Erenia, el envío está pendiente de ser recepcionado en la provincia de destino.
Buenas días! Quisiera que me dieran respuesta de un paquete de 1,5kl que he enviado desde 26/6/21 desde RU y no aparecen en el sistema de correo postal de Cuba, el código es RU831898523GB
Pilar Ramos Expósito, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola quisiera saber del estado de una bicicleta eléctrica el código es CP000079686BF
Aún no aparece en el sistema
Miguel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola desde el 15 de junio un familiar mío tiene facturado un bulto en artemisa y no acaba de llegar a su destino, me da pena pero ese bulto está dando vueltas desde diciembre 2020 su # es CE195005391MT saludos y muchas gracias
Yamilè vallin, el envío al que hace referencia se recepcionó por Correos de Cuba el 10/6, el mismo está pendiente de recepción en la provincia de destino.
Buenas tardes, a mi me hicieron un envío de trinidad y tobago y desde el día 16 está el paquete en la aduana en la Habana sin ser entregado a correo, quisiera que me asesorarán acerca de cómo puedo saber que situación tiene mi envío pues lo que venía en el no debería tener problemas en la aduana y por experiencia de otras personas, sé que ese término está excedido .
Gracias.
Jeannine Acosta, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecerle respuestas.
B/Tengo un paguete de 1.5kg facturado en la oficina de cambio internacional hacia CCP HOLGUÍN DESDE EL DIA 17 DE JUNIO DE 2021.
CÓDIGO
CG115002972ES y no hay señales del mismo. ¿Quiero saber por qué no ha llegado a su destino
Delio Rojas Maldonado, el envío está pendiente de recepción en el Centro de Clasificación Postal de la provincia de destino, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de las demoras, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Desde el día 15 de marzo del 2021me enviaron unos paquetes cuando mi familiar fue a hacer el envío le dijeron que tardaba de 2 a 3 meses y ya va por 4 cuando él va a la agencia a preguntar por ellos le dicen que ya están en la aduana pero no salen en el rastreador q es lo que me preocupa los números de los envíos son:
CP200867388OM
CP200867414OM
CP200867428OM
CP200867431OM
CP200867391OM
CP200867400OM
Necesito saber sobre ellos q destino tienen
Dianna Romero Romero, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días quiciera saber de mí paquete que ya hace casi un mes que fue facturado para holguin y todavía no me llega CC017513812ES
Rolando, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.