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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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B tardes tengo varios envíos facturados hacia Santa Clara desde el 25 de junio y aún no llegan,que tanto pueden seguir demorando? Saludos
Jany, el Centeo de Clasificación Postal de Villa Clara presenta atrasos en las operaciones ya que la capacidad de procesamiento no es suficiente con respecto al elevado volumen de paquetería recibidos en la provincia, para más información la persona destinataria puede contactar con el Dpto de atención al cliente de la Empresa de Correo de la provincia.
Buenos dias necesito saber la ubicacion del pqte CU000560077RT de 5 pqtes me llegaron 4 y este ni se donde si ya hace 1 mes recogi los demas y este nada se esfumo .los 5 pqtco # consecutivo es decir CU000560074RT hasta el 78 y el 77 nada de nada
Ignacio, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días,
La información de los pedidos CP700057636IB y CP700057641IB, aparece en el sistema, pero me resulta algo confusa. Mi consulta es:
¿Ambos ya están en camino a la provincia de destino, o es sólo uno de ellos?
Gracias de antemano por la atención.
Un saludo:)
Yle, ambos envíos envíos están siendo procesados, uno más avanzado que el otro, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Hola mi esposo tiene un bulto #CP300512421CS .Clasificado para sibanicu y el es de municipio guaimaro.Gracias.
Erenia, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas noches el paquete CP001850187BA donde se encuentra 46 días y la aduana de Cuba aún no lo reporta
Alexis Molina, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas noches necesito que me verifique estos códigos que salió el contenedor desde el 21 de mayo y aún no llegan
CP001082791XM
CP001082774XM
CP001082921XM
CP001082881XM
CP001083015XM
Yuniel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola quisiera información acerca de el envio CP000083283BF
Yanelys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Envié una bicicleta eléctrica desde el 22 de mayo del 2021 y aún no la reciben en quisiera saber por que la demora CG145297564MT
Felipe Rodríguez espinosa, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas noches CP010364084BA me sale ya hace un mes que llego a Cuba pero aún no me sale en la app correos quisiera saber porque?
María Claudia Valle Viltres, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Envio desde el 5 mayo y no aparece registrado porque tanta demora CP000088239BF y CP000088240BF
Lazaro, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas noches. Quisiera saber el estado de 2 envíos desde Canadá que ya se encuentran en La Habana hace 3 días, por el seguimiento que lleva la persona que me los envió y aquí en el sistema sin embargo me sigue diciendo que están en Canadá. Estos son los códigos de rastreo: CC225307305CA y CC225307322CA.
Yinet, ambos envíos se recepcionaron por Correos de Cuba y están siendo procesados como corresponde antes de la entrega al destinatario.
Buenas. Para saber el estado de estos envíos. Con fecha, 23 de abril 2021. Gracias de antemano.
CP970326091AC
CP970326100AC
CP970326114AC
José Antonio, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes mi novio me hizo un envío desde suiza en febrero y estas son las fechas q no ha llegado, a el no le dieron código pero pagó para q fuera entregado rápido su nombre es Enrique López López para entregarlo a yudith Perez tamayo en Camagüey, si alguien pudiera darme respuesta se lo agradecería ,gracias
Yudith, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema y poder ofrecerle respuestas.
Hola.Revisando me doy cuenta que el envío #300512581.Se encuentra despachado o clasificado para el municipio de sibanicu.Yo pertenezco a guaimaro.Al igual el #300512421.Que pertenece a mi esposo.Gracias.
Erenia, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenas tardes quiciera saber de estos envió CP000073217BF,CP000073218BF,CP000073219BF,si me pueden ayudar se lo agradecería saludos.
Iraimi Palomares rubio, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.