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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Tengo 3 paquetes de medicina en Pinar Del Río desde el día 7 de septiembre, toda mi familia está enferma . Cómo es posible que no le den prioridad a la medicina . Por favor necesito respuesta
Elvis Alfonso, le hacemos saber que se tienen en cuenta los envíos de medicamentos, pero resulta que el 90 % de los envíos que se están procesando son de medicinas, para verificar su paquete, es necesario que nos facilite la numeración del mismo.
Hize un envio hacia cumanayagua desde el 15. De junio y no se sabido nada por favor necesito información numero de factura
CP001869583XP Y CP001869597XP Muchas gracias espero respuesta
Juanito, consulte el rastreador de envíos de la página para que obtenga respuestas a sus interrogantes.
Hola buenos días necesito me digan si ya esté envío está aquí en Cuba ya que es certificado y no me deja rastrear en la APK
RF237324835ES
Yennys Yarima, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas días hace 45 días me enviaron por panavana unos paquetes ellos dicen que ya el contenedor está en Cuba uno de mis códigos es CM002356775XP necesito información gracias
Yaidelin, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Y la causa cuál puede ser? No lo han enviado y me están engañando o ya llegó y no se ha abierto ese contenedor
Yaidelin, puede suceder que esté en puerto, en un contenedor pendiente de aperturar.
Buen día… Desearia saber el status del pkte cp203259727la enviado desde Panamá en marzo… Graciasss
Tania, la numeración debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Necesito saber cuanto se están demorando los paquetes enviados de España me mandaron 5 y nada
Laidy Laura, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Buenos días, tengo un paquete de medicinas en Zanja en Infanta hace 5 días y aún no dicen cuando lo van a entregar o en su defecto cuando se puede recoger, el paquete se envío hace dos meses y aún la fama olía no lo recibe, el número es CP002950737SA, por favor necesito las medicinas lo antes posible
Maria Martin, el envío está listo para la entrega al destinatario, el cual debe acudir a la unidad a retirarlo.
Cuantos contenedores quedan en puerto y para cuando estara todo al dia, y en que hombros esta el atrazo?.
El puerto, la aduana, la trasportacion, correos?…, Seguir trabajando así
Solo con los números publicados 15000 entregas diarias, por concepto de llevarlo a casa ($5) correos debe ingrementar sus utilidades en mas de 1 millon de pesos mensuales y mejorar salarios a sus trabajadores. Saludos
PP, estamos trabajando para complacer al cliente, no pensando en salarios.
Debo felicitar a Correos de Cuba, despues de que el envio llegó a sus manos demoró solo 13 dias en entregarlo. Esto es un logro que debe divulgarse. Me gustaria que los articulos de prensa reflejen estos números.
Llegó en momento de informar los avances, no puede ser solo que «Correos trabaja…» ya hay resultados.
Felicidades
Juana, Gracias por reconocer el trabajo que realizamos.
Buenas tardes Atención a la población de Correos de Cuba . Envié 6 bultos postales procedente de Portugal Desde el mes de Agosto . Desde aquí los reclamé y me confirma que llegaron a su destino Cuba pero todavía no hay nada en clasificados de correos de Cuba con los siguientes números de Traking
RH771229688PT. RH771229691PT. RH771229705PT RH771229714PT
RH771229728PT
RH771229731PT
Yaima, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola buenos días tengo tres paquetes que ayer fueron facturados en Sancti Spiritus, ahora mismo dicen facturado hacia el mismo sancti spiritus y yo soy de Trinidad. Podría decirme que significa. Normalmente ellos decían facturado hacia Trinidad.
Claudia, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecerle respuestas.
Buenos días se que existe demora en las entrega de los envíos pero también leí que lo habían reducido a menos de un mes .porque mis envíos pg100001471mt y 100001475mt se encuentran clasificados en la OCIO desde el día 7 no cambian su estatus.
Jose ramon licea gregori, ambos envíos están pendientes de facturar hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajados será entregados al destinatario.
Hola quisiera información acerca del envio CP000083283BF numero de contenedor segu5437950 gracias
Yanelys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, desde el dia 27 de julio fueron despachados para Cuba 3 paquetes desde Chile y quisiera saber en que estado se encuentran. Estos son los códigos de seguimiento:
RR547064890, RR547065440CL Y RR547087958CL.
Gracias desde ya.
Katya acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS, seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, cuando ya esté registrado en Correos de Cuba; si tiene alguna duda escribanos a través de la sección PUEDE COMENTARNOS del nuestra web, o por el correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu y también puede llamarnos al Tef. 80244644.
Buenos dias ¿quiisiera saber que esta pasando com los envios certiticado desde España fecha 5 d agosto?mas de un mes y aùn no salen en el sistemas de R ,sòm medicinas para personas mayores enferma que lo necesitan y estan desesperado esperando los pk hasta cuàndo¿,donde y com quien tengo que dirijirme para dar còm el paradero de mis 2 envios?hize recamaciònen origen y estan en cuba mas de 1 mes.RF236437867ES..RF236439369ES
IDIS si los envíos de su interés aún no salen registrados en nuestro sistema de rastreo es porque aún no han entrado a Correos de Cuba.