Atención al cliente:

image_pdfimage_print

Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba

Atención al Cliente  802 44644  – 24 Horas / 7 Días de la Semana

Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba

Empresas Teléfonos Correo electrónico
Presidencia de Correos de Cuba 7-6464680

7-6464298

7-6464217

atencion.cliente@ecc.cu

atencion.cliente@correos.cu

Pinar del Río 48-753178 atencion.cliente@pri.ecc.cu
Mayabeque 47-864907 atencion.cliente@myb.ecc.cu
Artemisa 47-365514 atencion.cliente@art.correos.cu
Habana Oeste  

7-2742251

 

atencion.cliente@hbo.correos.cu
Habana Centro 7-6464643 atencion.cliente@hbc.correos.cu
Habana Este 7-795 8214 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Matanzas 45-281081 atencion.cliente@mtz.ecc.cu
Cienfuegos 43-519373 atencion.cliente@cfg.ecc.cu
Villa Clara 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Sancti Spíritus 41-336354 atencion.cliente@ssp.correos.cu
Ciego de Ávila 33-200615 atencion.cliente@cav.ecc.cu
Camagüey 32-296786 atencion.cliente@cmg.ecc.cu
Las Tunas 31-342813 atencion.cliente@ltu.ecc.cu
Holguín 24-462254 atencion.cliente@hlg.correos.cu
Granma 23-481689 atencion.cliente@grm.correos.cu
Santiago de Cuba 22-654412 atencion.cliente@scu.ecc.cu
Guantánamo 21-327670 atencion.cliente@gtm.ecc.cu
Isla de la Juventud 46-322806 atencion.cliente@isj.ecc.cu
Empresa de Mensajería 7-6491435

7-6417338

atencion.cliente@mci.correos.cu

 

55.741 Respuestas

  1. Gabino Gonzalez dice:

    Deseo conocer la situación del envío no. CM004174673SA

    • Daisy Acosta Osoria dice:

      Buenas tardes Roslaidy García Ruiz

      Solicitar el número de la guía aérea si es por avión o el número del contenedor si es por barco para poder orientarlo porque sus envíos aún no se encuentran en sistema

      Saludos

  2. Joyce dice:

    Buena tardes, dejé un comentario anterior y no sé por qué no se publicó.
    Necesito información sobre dos paquetes que están en Cuba desde Julio, y que no aparecen en el sistema, sin embargo, otros paquetes del mismo contenedor ya han sido entregados.
    Estos son los códigos:
    CU000879727RT
    CU000879729RT
    Gracias.

  3. GISE dice:

    BUENAS TARDES, CÓMO PUEDO SABER LA UBICACIÓN DE ESTOS PAQUETES: CIJ000077858LT Y CIJ000077857LT

  4. Duniesky dice:

    Hola buenas tardes he hecho dos comentarios y ninguno m han respondido pueden ser tan amables de decirme si está guía aérea ya está en cuba136-62565370.muchas gracias espero su respuesta

  5. GISE dice:

    BUENAS TARDES
    CÓMO PUEDO RASTREAR PAQUETES ENVIADOS DESDE ECUADOR A CUBA, A TRAVÉS DE LATIN TRAVEL
    GUÍA: 105- 5817 Y 105- 5818

  6. Ani Alonso dice:

    Buenas tardes, necesito la dirección de Santa Catalina, pues me he pasado el día llamando y no consigo comunicar, en espera de su respuesta, gracias

  7. Daymara dice:

    Buenas quisiera saber cuando saldrá para Santiago de Cuba unos paquetes que están clasificados desde el día 18 de octubre para Santiago de Cuba y nada qué avanzan por favor hasta cuándo la espera uno de sus códigos CM000379929bl

  8. Anorquis dice:

    Desde el día 7 de octubre llegaron al país 5 envíos y aún no se en que proceso se encuentran y no figuran en el sistema de correos de cuba que debo hacer.

    • Anorquis, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

  9. Yarami dice:

    Buenas tardes tengo 15 paquetes y desde el día 22,lo cual cuatro de ellos desde ese mismo día están hacia ccp Santiago de ahí no han pasado a otro estatus. Quisiera saber cuántos días tendré que esperar para que mis paquetes lleguen al correo donde debo recogerlos. Estos son los códigos de los 4 paquetes. CM000968069RT. CM000968078RT. CM000968079RT. CM000968080RT. Ya he escrito y no resivo respuesta.

  10. Maylibys dice:

    Hola, buenas tarde, yo quisiera saber, después que un envío dice facturado hacia CPC Camagüey, que es lo que falta para que llegue al correo de Camagüey, saludos y espero me den respuesta

  11. Joyce dice:

    Buenas tardes, tengo dos envíos que la agencia me asegura que están en Cuba desde Julio y aún ni siquiera aparecen al consultarlos en esta página. Pueden por favor ayudarme con alguna información. Estos son los códigos:CU000879727RT y CU000879729RT

  12. CAMILA dice:

    hola buenas tardes quisiera saber donde se encuentra este envío ,muchas gracias ,quedo atenta
    H0449407

  13. camila dice:

    hola buenas tardes quisiera saber donde se encuentra este envío ,muchas gracias ,quedo atenta

  14. Ania dice:

    Bt,necesito saber quién puede darme una información sobre los envíos cp002272621xp
    Cp002272783xp los cuales están facturados para el CDD LUCERO desde el 6 de octubre y no han tenido ningún otro movimiento. Gracias

  15. Mayte dice:

    Holaa…buenas tardes he enviado unos paquetes desde España hace mas de dos meses y cuando entro al sistema me dice que están recepcionados pero aún no llegan a su destino…codigos Cu000866273LT, Cu000866274LT, Cu000866274LT y Cu000869669LT…por favor necesito saber de ellos. De localizarlos contactar con el número 53100041 en Cuba.

Responder a Daymara Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

7 − cuatro =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.