Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Hola, me interesa saber el estado de unos paquetes enviados de Panamá con las siguientes guías, fue enviado desde el 24 de septiembre pero aún no aparece en el rastreador
CM002033001XM
CM002033015XM
CM002033029XM
CM002033032XM
En espera de su respuesta
Buenos días Merida
Usted debe facilitar el número del contenedor o la guía para poder orientarla
Saludos
Buenos días Merida
Los envíos no aparecerán registrados en nuestro sistema hasta tanto la guía aérea o contenedor se aperturen y estén procesándose en nuestro centro.
Saludos.
Buenos días, quisiera saber de un envió con el CM000193031SC que desde el mes de septiembre lo enviaron y aún no lo han registrado, sin embargo han llegado paquetes posteriores a este.
Rubildo, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Necesito que me respondan, porque un paquete de miscelánea enviado de España desde el 26 de Agosto aún no aparece ni en el rastreador, ya el remitente reclamó y le informaron q esta aquí en Cuba ya.
Ana Ibis Torres Cuellar, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, desde el día 25 de octubre, fue recepcionado y salida de aduana mi paquete , Rz611113557GB y hasta la fecha no ha tenifo ningún cambio, me podrían dar información , de por que la demora en ser enviado a mi correo.
Gracias.
Yudih, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Hola les escribí y aún no recibo respuestas, estoy en espera de varios paquetes desde el 28 de agosto. Los rastreo y me dicen q no hay envío con ese código en 2021. El # de uno de ellos es CM100081483GX. POR FAVOR NECESITO RESPUESTAS.
Glency, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Porfavor les he pedido que me ayuden no es mucho pedir donde se encuentra mi paquete en Correos De Cuba me dijeron que ya estaba en La Habana necesito verificación mi código es RR546711439CL no eliminen el mensaje y contesten gracias…
LuisD, el envío no tiene recepción en Correos de Cuba, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola quisiera saber sobre un envio cc018319205es q desde el 18 de octubre salio de la aduana se quedo ahi y no lo han actualizado mas en el sistema
Yusleysy, vamos a verificar la situación del envío.
Buenas noche, quisiera saber porque pongo el codigo de rastreo de mis paquetes enviados y no me sale respuesta, hace un mes me salia algo pero ahora no me sale nada y llevo ya mucho esperando x Los envios y nada q llegan
Yeniffer, es necesario que verifique los envíos mediante el rastreador de esta página.
Hola mi pidieron que les enviará el número para verificar los envíos cc205015206ca Y cc205015197ca necesito información actualizada .yo consulté los paquetes y uno desde el pasado la 18 no se actualiza el rastreo y el otro desde el pasado día 28 me sale que ya está en la Habana .necesito información nueva por favor
Lisbel Díaz González, el envío Lisbel Díaz González está siendo porcesado como corresponde por Correos de Cuba, el envío restante no figura recepcioando en Correos de Cuba aún.
Hola mi nombre es martin le escribo porque desde el dia 11 de octubre estamos esperando un paqute que supuestamente esta en oficina de cambio internacional y nadie da razon ni dan un numero de telefono no sabemos nada el numero de paquete es cp002180954xp la verdad nos preocupa tanto silencio y evasivas creemes que el paquete esta perdido o algo similar por favor den un numero de telefono real ya que todos esos numeros que anuncian es todo mentira nadie responden nisikiera dan timbre
Martin, ni evasivas, ni silencio, su envío debido al peso y contenido clasifica como Canal Rojo, lo que es igual a que todo el proceso está regido por Aduana y hasta tanto dicha entidad no culmine de procesar no es posible proceder a la entrega.
Necesito saber donde esta el paquete CM644103952CG segun esta en cuba hace mas de 10 dias y aun no me aparece en la aplicacion gracias
Norka, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Bd esta es la 3ra vez k escribo para saber sobre mi pakete pk no esta en él rastreador CG391424875ES
Lisa, si los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas noche, quisiera saber sobre unos paquetes q aun no me han llegado y lo rastreo y no me sale nada por favor
Yeniffer, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Buenas por favor necesito saber si todos mis paquetes salieron en el sistema porque me falta uno CP000092409BF y están todos en números con ejecutivos espero respuestas
Soraya Gonzalez Placeres, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Tengo un envío con este código CM003676620SA enviado desde el 30 de agosto y no se nada de el, a nombre de Joel David comas Suárez necesito saber si eso llego o no por favor
Lilian vega, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Hola quisiera saber en q estado del proceso esta el xontenedor procedente de panama CXDU2398620
Buenos días Sonia
Ya el contenedor se comenzó a trabajar, por favor mandeme el código de rastreo del paquete para por revisarlo y brindarle mayor información.
Saludos.