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56.061 Respuestas

  1. Buenos dias necesito saber si este paquete ya esta en cuba

  2. Buenas noches, ya mis paquetes dicen que están facturando para Habana 34(p). Se puede ir a recoger y dónde. Dirección. Gracias

  3. Danay dice:

    Buenas noches, quisiera saber el estado de 5 paquetes que envíe desde Estados Unidos a la Habana Cuba en la primera semana de octubre y todavía no ha llegado, los números son
    cm003099446xp
    cm003099451xp
    cm003099463xp
    cm003099477xp
    cm003099480xp

  4. Daisy dice:

    Buenas tardes no me contestó ni pregunta ..mandé una caja de 12 kg y fue dividida porque no podía ir de 12 .por lo que la dividieron una de 10 y otra de 2 ….la de 2 ya fue recibida ..la de 10 lleva desde el día 7 en clasificado .me parece q es un mal trabajo lo q está sucedió …necesito que me digan a dónde recoger ..CP201377099IA está desde el día 7 en clasificado sin movimiento s

  5. Dainerys dice:

    Varios bultos que me enviaron desde hace 4 meses empezaron a aparecer en el sistema desde el día 27 de este mes. Cuando rastreo el CM000313422EO que fue enviado junto a los anteriores dice que no se encuentra. A qué se debe esto si vinieron en el mismo contenedor?

  6. Eilen dice:

    Buenas noches me hicieron un envío desde el día 24 que debo hacer para saber si ya llego

  7. Dargen Tania dice:

    Buenas tardes, tengo un paquete procedente de México EE968708596MX, cuando rastreo dice primer intento de entrega el 27 de diciembre, yo estaba en casa y no me han llamado. Dónde puedo recogerlo? Felicidades para el 2022

  8. Imavic dice:

    Buenas tardes, tengo un paquete procedente de chile con este número EE408814466CL que se encuentra en la Habana desde el 10 de diciembre y yo vivo en Cienfuegos, que debo hacer?
    Saludos

  9. Hola necesito saber dónde está este paquete que es el único que me falta.
    CM002129274XM

  10. Yaniela Fdez dice:

    Hola, tengo este envio EE007229929CL que aparece como clasificado en el país de orígen desde el 24 de noviembre. Y en el correo del país de prigen aparece despachado al país de destino ese mismo día 24. Cómo puedo saber en qué estado se encuentra dicho envio?

    • Yaniela Fdez, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.

  11. Odalys Gomez dice:

    CM400275068XP, buenas tardes este envío está clasificado para Artemisa y es para Sancti Spiritus, que pasó porque tengo 3 más que aparecen bien para Sancti Spiritus.

  12. Jessica dice:

    Hola buenas quisiera saber el estado de tres paquetes que he enviado gracias de antemano CM195231132CE
    CM195231150CE
    CM195231194CE

  13. Linnet dice:

    Por favor si me pudieran decir donde se encuentra este paquete CC236093999CA. Hace 45 días que no se mueve. Gracias

  14. El envío procedente de Canadá CC236638016CA aparece en el rastreador salida de aduana en OCI y aparece el carrito en camino eso, significa que ya viene hacia el lugar de destino?

  15. Liusbeni Leyva La Rosa dice:

    Buenos días puse un envío para matanzas jaguey grande el día 27 de noviembre y uno para granma el mismo día y la misma hora el de granma Yego Hase 6 días y el de matanzas no número de rastreo 136800000490M

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