Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
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Desde el 16 de diciembre pasado llegó al país un equipaje a mi nombre y no logro rastrearlo, no 55552369612
Zoila Iris, la numeración que muestra nos e corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba.
El correo que está arriba de antencion al cliente. Villa clara no sirve , mi correo me lo regresa como que no se pudo entregar.
Danis galvez, atencion.cliente@vcl.correos.cu 42 227663
Hace 5 meses q mi hermana me mando 4 paquetitos por correo y aún no los e recibido, ese proceso ya no se había restablecido sin tanta demora?
Idelsi Baez, es necesario que nos facilite la numeración de los envíos para verificarlos.
Le ruego me digan porque demoran tanto los paquetes una vez en Cuba. Estoy en España y he enviado 2 paquetes a mi hija pequeña que vive en Cuba desde el 16 Noviembre y ni para Navidad ni para Reyes o sea que no pudo tener los detalles que con tanto sacrificio su madre le envía para alegrar sus días. Por favor aviseme sobre estos dos envíos CC018705717ES y CC018706006ES. Al tanto de sus comentarios.
Ruxandra Pérez, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Buenas noches tengo unos 15 paquetes enviados desde 6 de octubre ya van para 3 meses y aún no aparecen en el sistema con guía aérea manifiesto PTY-31-4 y número de uno de los paquetes CM400248300XP por favor necesito ser atendida
Ana Lidia, la numeración de los contenedores debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Hola necesito saber el estado de esta guía Aérea 136-62536014
Lisi, la guía está pendiente de extraer del depósito, le hacemos saber que tienen varias delante para extraer.
Hola buenas noches.
POR FAVOR me pueden dar respuesta sobre estos dos contenedores si ya entraron al país?
CXDU2075458
CXDU1888849
mercedes, no tenemos evidencias de estos contenedores en los listados.
Buenas, quisiera saber que sucede con la aplicacion de rastreo de envios que dice que hay problemas de conexion y no me deja rastrear un envio de Ecuador
Laura, ayer la conexión estaba presentando problemas.
Necesito saber dónde recoger un envío procedente de Ciudad México (EE969542986MX). Según está propia Página de Correos de Cuba aparece el día 27 de dic como INTENTO ENTREGA. El Código Postal de la dirección donde debe ser entregado es 10400.
Liliana comunique con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por los siguientes contactos para que obtenga detalles de la entrega del envío: 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola, tengo un envío con este número EE971000445MX, que me dice que tiene un intento de entrega pero nunca han venido a la dirección ni contactado a través de los teléfonos de contacto, puede decirnos a que se debe y donde reclamar el paquete
Lop, el envío está listo par la entrega, para obtener detalles de la misma comunique con las especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por los siguientes contactos: 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola necesito saber si la quia 136-62535885 del mes de diciembre ya esta en correo de cuba o en el pais Saludos
Maria, la guía que muestra no se encuentra entre las que estamos trabajando.
Buenas noches este es uno de los tantos comentarios que les he hecho y aún no recibo respuesta.. He sido maltratada llamando a los teléfonos de atención al cliente de la villa Panamericana y exijo una respuesta como cliente de correos que soy en espera de un servicio desde hace dos meses de un envío Recepcionado desde el día 22 en la villa Panamericana y que no llega a su destino en Alamar..el envío es RF242825083.
Dayami Aguilera, estamos verificando su caso con la instancia que corresponde.
Hola quisiera saber sobre la entrega del paquete CM000265436CK
Ibis Modesta Cordovi Costa, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Me han enviado un paquete con código
CY553412982DE, salió de Alemania para Cuba el 25 de noviembre y aquí no puedo rastrearlo ¿me pueden ayudar?
América Ezther Guerra Calderón, el envío no ha sido recepcionado en Correos de Cuba, por tal motivo no es posible que podamos ofrecer respuestas.
Hola.. Necesito q me diga si el contenedores RFSU 5007113 con # de guía CM00215… XM YA HA SIDO PROCESADO Y SI PUEDO IR A LA OFICINA DE CORREO AUNQUE NO SALGA EN EL SISTEMA
Janet Alfonso Rodriguez, hasta tanto los envío no figuren en el sistema y hayan sido procesados por Correos de Cuab, no es posible realizar las entregas al destinatario.