Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Tenga un paquete envío adocde España, allá su ratreadir dice que está en Cuba y aquí dice el ratreador cubano que aún nos sale de España. Su número es CC018711712ES. Me pueden responder dónde está y xq hay esa información diferente
Ode, el envío al cual hace referencia no tiene registros de recepción en Correos de Cuba.
Hola mi hijo mando un paquete desde el día 19 de noviembre de 2021 holanda países bajos y el mismo no ha llegado el #es cc088177115nl
Concepción, el envío no ha tenido recepción en Correos de Cuba.
Necesito respuestas ya lo hice una vez y no me contestaron tengo 7 paquetes de noviembre q no aparecen en el sistema pero q tampoco me dejan saber porq via va hasta donde tengo q llevar esto e llamado y ni el telefono cojen
Yailin de las Mercedez, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión, no obstante la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario.
Cc192444235ca
Cc192444252ca
Hola, arriba mis 2 codigos, esta es la segunda vez q escribo, la primera no he recibido respuesta.
Necesito saber porq se demora 3 meses y aun no llegan estos dos paquetes a su destino. Por favor les pido con todo respeto q me den respuesta de mis envios tengo familia muy enfermas y necesito q esta ayuda llegue, se trata de salvar vidas, van medicamentos importantes, por favor por donde van mis envios Por favor hagan q estos envios lleguen a su destino. Gracias
Idania, el envío Cc192444252ca no tiene recepción en Correos de Cuba, en cambio el envío Cc192444235ca está facturado hacia la provincia de destino.
Hola tengo 2 paquetes que fueron recepcionados el día 14 de diciembre (hace 1 mes) en STGO de la Vegas CDD cómo puedo hacer para recogerlos o para q lo envíen al correo Habana 8???
Celia, si los envíos están recepcionados en el CDD de Santiago de las Vegas, el destinatario debe acudir a la unidad para retirarlos.
Hola , me gustaría saber si hay alguna oferta de trabajo ? Gracias
Betsy, le sugerimos comunique con el departamento de Recursos Humanos.
CM400265074XP
CM400265088XP
CM400271900XP
CM400272058XP
Buenas noches: Estos son 4 envíos de fecha 2 del mes de Octubre del 2021 y aún no tengo confirmación alguna de su llegada, necesito saber por qué de tanta demora. Gracias y mis saludos
Juan Rosales Reyna, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Quisiera saber si un paquete que hasta diciembre aparecía en el rastreador, ahora en enero no lo encuentra, mostraba que está en Cuba desde el 2 de diciembre, son medicinas
Norma, cambie de año, ponga en el rastreador 2021 para ver si así obtiene información.
Mi paquete CY5543 58069DE y aun no estas en el sistema para al menos saber y no dan una respuesta lleva dos meses en cuba desde Alemania
Mariateresa, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en Cuba.
Hola mi paquete esta. Enviado desde Alemania ya dos meses y aun no esta registrado en el sistema y aun no dan una respuesta,y hay muchas preocupación por lo que esta sucediendo con los envíos
Mariateresa, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenas noches. Que pasa con la paqueteria? ?? Envíe 5 paquetes a la habana y 3 a Holguin el dia 3 de enero y aun no aparecen en el sistema. Cada vez es peor la situación con correos Cuba
Elda margarita pino cuenca, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas tardes, me gustaría saber sobre un envío hecho desde Canadá, la oficina de correo de dicho país dise que ese envío salio de Canadá hacia Cuba el día 8 de noviembre. Tiene numeración CC230942808Ca y no aparese en el rastreador. Porfavor si fueran tan amable de revisarlo, realmente me urge el contenido del paquete.
Muchas gracias.
Saludos cordiales
Katiuska leyva, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba, sin evidencias no es posible ofrecer respuestas.
Quiero saber porque un paquete que ya llego a la Habana desde Canada, me sigue diciendo correos de cuba cada vez que reviso que todavia esta en canada, el numero dl envio es CC236416663CA
Isabela, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Necesito saber si mis paquetes procedente de España con número de guía 996_11505546 CM121141837CT
CM121141845CT
CM121143360CT Ya están en sus rastreadores salieron desde el 25 de noviembre
SONIA VR, los envíos están siendo procesados como corresponde para posteriormente proceder a las entregas.
Me podrían decir de ese envío RF247231753ES desde España
Milvia jorrin, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.