Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Buenas tardes tengo un paquete CM002726166XP que sale facturado desde santa Catalina hacia Habana 5 desde el 5 de enero y no se mueve de ahí que tiempo hay q esperar para poder recoger mi paquete ese envío es desde agosto cuánta demora
Yaneisy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
El número es CM002725166XP disculpe el error
Yaneisy, comunique con las especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Habana Centro por los siguientes contactos.
Me pueden orientar si el paquete cc202382170ca en el rastreador aparece que se encuentra facturado desde el 17 de enero 2022 en la oficina del Lucero, San Miguel del Padron y está oficina no está brindado servicios, como saber cuando me será entregado el paquete
Juan Carlos Morales Capote, le sugerimos comunicar con la especialista de Atención la Cliente de la Empresa de Correos Habana Este por los siguientes contactos para que le indique donde se entregará el envío. 77958214 52131429 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Bueneas tarde quisiera saber q tiempo demora la entrega de un paquete despues q es clasificado el numero de paquete es cm000620517bl para Granma. Gracias
Abel, el envío al que se refiere está pendiente de facturar hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario.
Porque se están demorando tanto los envíos tengo uno que salió de la aduana el 27 de diciembre 2021 y de ahí no avanza
Regla, cuál es el número de su envío?
Buenas tarde es Yanisleidy llegaron el 13 de enero están facturados hacia ciego de avila según rastriador
Cm400257118xp
Cm400257121xp gracias
Yanisleidy castro, vamos a verificar la situación de los envíos.
Buenas tardes mis envió están desde el día 13 facturado para ciego de avila q tiempo demora para q lleguen a la provincia .gracias
Yanisleidy, fecha exacta no podemos precisar y menos si no conocemos la numeración del envío.
Disculpe envié dos paquetes CM000190565RC
CM000190579RC con estos códigos la dirección esta mal quisiera saber cuánto demora en llegar a su destino
Micaela, comunique con la especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Habana Este por los siguientes contactos. 77958214 52131429 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Buen dia, tengo unos paquetes que ya van para dos meses y medio y no salen en el rastreador de envíos aún, los contenedores de dichos paquetes están en el Mariel y no sé a qué esperan para abrirlos, se están comiendo en los pellejos del culo y no están haciendo su trabajo, no calienten lo que no es de ustedes, les pagan por entregar paquetes, al menos hagan bien su trabajo
Alex León, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Hola qué tiempo demora en entregar EMCI el paquete al correo de San Miguel del padrón .?
Yoharys, número del envío?
Buenas tardes. Desde el 30 de septiembre mande 2 paquetes y aún no han llegado y ni siquiera los puedo rastrear. Ya casi hace 4 meses que los envié. Que puedo hacer. Saludos
Marisol, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Hola me pueden informar sobre mi paquete CM400029951FS que desde el día 27/12/21 sale como recepcionado en VC y ahora vuelve a salir como recepcionado 19/01/22 y aquí en VC me dicen que no está.
Yassel Pérez Consuegra, vamos a conciliar el caso con la provincia de destino.
Este es mi tercer correo , solicitando una simple información Mis paquetes RF243646596ES y RF244573541ES,según el rastreador de correos, se encuentran facturados en CCP Santa Catalina desde el 6 y 14 de enero respectivamente No han tenido movimiento Mi pregunta es ¿ Puedo recogerlos en esa instalación? Espero su respuesta
Rebeca Morandeira Abreu, comunique con la especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Habana Centro por los siguientes contactos para que le indiquen la situación de los envíos. 52117162 atencion.cliente@hbc.correos.cu
Por favor estoy en espera d un envío d medicamentos cuyo código es GDT2108108 y no conocen esta codificación …los demás paquetes llegaron pero este el mas necesario nadie en las llamadas q he realizado lo identifican fue enviado desde Miami por Todo en Cuba.
Baby, las numeraciones pertenecientes a Correos de Cuba deben estar compuestas por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales, 10 dígitos si son por el servicio de DHL y una letras y seis dígitos si pertenecen al serviCio COPA.
Hola buenos días el día 15 de enero me enviaron un paquete desde España y me dicen q ya está aquí pero aún no lo envían a mi municipio. Lo q me preocupa es que no tiene mi número de teléfono el correo. He ido varias veces y nada q llega. Solicitó ayuda. Gracias
Rosaida cordova, para verificar la situación y estado del envío,siempre y cuando esté en el sistema, es necesario que nos facilite la numeración del mismo.
Buenas tardes desde Agosto me mandaron unos envios hace una semana me llegó uno ahora le hago una pregunta si todos llegaron en el mismo contenedor porq aún no han salido en el sistema este es un número de uno de los que faltan CM000474893EO
CM000474227EO
Feliz tardes
María viada sanz, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.