Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Tengo una caja enviada desde España y no llega aún código cc019442420es
Buenas tardes Diana,
El envío fue facturado hoy hacia el centro de clasificación de la provincia Camagüey.
Desde el mes de marzo me environ un paquete desde México con este codigoEE970645767MX, aun no lo recibo. A dónde debo dirigirme para obtener una respuesta.
MariLopez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola me pueden decir en qué lugar se encuentra el paquete CC019430069ES para que mi hermana pueda ir a buscarlo,porfavor decirme exactamente dónde está necesito de su ayuda. Ya puse dos comentarios y no responde nadie saludos
Yannielysh, el envío no puede ser entregado, debido a que no ha culminado el proceso postal correspondiente.
Buenas tarde, quisiera saber de un bulto que está clasificado desde mayo y no se ha hecho más nada, CM 100645905gx
Osniel, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Buenas tardes, desearía saber donde se encuentra el evío CM002829308XM, contenedor LEAU4906460
Liannis, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días. Necesito saber el estado de mi orden #000000002077. Comprada desde 11de agosto de 2021 por Pacotilla.com y esta es la fecha que no sé nada de ese envío. Por favor necesito respuesta.
Annalie Martínez, le reiteramos que la numeración que facilita no se corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba.
Hace casi un año me enviaron desde Panamá 2 paquetes vía marítima y nunca han aparecido en el sistema. Necesito información sobre esta situación, he escrito en varias ocasiones y no recibo respuesta
Los códigos de los paquetes:
CM145684002CG
CM145684016CG
No de guía: 302-00001143
Carmen Rosa, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buen dia, tengo un bulto postal con código CM002462779XM que me fue enviado desde Panamá el 12 de noviembre. Estaba en los contenedores retenidos. El contenedor es LEAU4906460. Ya divulgaron hace varios días que dichos contenedores estaban ya siendo abiertos pero busco en el sistema y mi envío no aparece. Me pueden responder que sucede con mi envio? Gracias
Elsi, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
No logro restregar mis paquetes código CM121170745CT
Zulaine, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Quisiera saber sobre un envio que fue registrado hacia Santiago de Cuba desde el 24 de mayo y no ha salido mas al sistema. Su codigo es CM131170334CT.
Maria Fentanes Martinez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Quisiera saber el destino de un paquete que salio en el sistema clasificado destino a Santiago desde el 24 de mayo y no ha salido mas nada. Su codigo es CM121170334CT. Su destino final es Contramaestre.
Maria Fentanes Martinez, el envío al que se refiere está facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Desde el 1/4/22 me enviaron unos paquetes de Panamá y no me salen ni en sistema no nada. Estoy muy preocupada. CM001394975RT
Jeleisys, revise bien que sí tiene recepción el envío en el sistema.
Que pasa que tengo un paquete extraviado ya llegó a Cuba y no sé que pasa que no ha llegado a mí es de medicinas para mi hija. ¿A dónde hay que dirigirse para resolver esta situación? Saludos cordiales.
Yusniel, lo primero es que nos facilite la numeración del envío y deser posible la numeración de guía aérea o contenedor al que pertenece, para en caso de que no esté en sistema, verificar la entreda al país.
Buenas tardes,ya ésto me pasó en otra ocasión me envían los paquetes pera san luis aparecen clasificados santiago san luis, si los paquetes traen correctamente la dirección porq no se fijan bien en la dirección, después d esperar q liberaran los contenedores tengo q seguir esperando q lleguen a san luis y san luis lo envié para santiago y santiago los envié para PALMA SORIANO que es su destino
Kelia Mateo Nieto, le hacemos saber que Correos de Cuba trabaja con los envíos de acuerdo a la información que traen desde origen, no obstante para verificar la situación del paquete, es necesario conocer la numeración.
Buenas tardes Necesito saber sobre estos paquetes CM000567122JL, CM000567105JL,CM000567141JL
Banesa, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.