Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Porque no actualizan los precios de los giros y otros servicios en la aplicación???
Yordani, la sesión TARIFAS tiene todos los precios actualizados, no obstante vamos a verificar y si existe algún error lo arreglaremos.
Hola buenos días me hicieron 2 envíos el 15 de septiembre del año pasado y solo me llegó uno el otro todavía es la fecha y no aparece en el sistema, muchas gracias por su atención y buen día.
Yaneli, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para poder verificarlo.
Hola, desde hace 7 meses debieron llegar unos envios desde Estados Unidos y aún no han llegado al correo de mi municipio. Cuánto más podrían demorar, vienen algunas medidas que necesito
Lorena, es necesario que nos haga llegar las numeraciones de los envíos para verificarlos mediante el sistema.
Estos son los números
CG808511160MT
CG808511143MT
CG808511131MT
CG808511126MT
CG808511112MT
CG808511091MT
CG808511086MT
Lorena, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
CG808511160MT
CG808511143MT
CG808511131MT
CG808511126MT
CG808511112MT
CG808511091MT
CG808511086MT
Lorena, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas noches. No funciona el mapa de la aplicación. Se queda bloqueado el celular y luego se cierra la aplicación
Eyder, le hacemos saber que la aplicación sufrió afectaciones técnicasen la mañana de hoy, pero ya han quedado arreglado el problema.
Yo tengo un envió puesto desde EE. UU. Desde agosto y me notifican que esta en cuba desde el 3 de octubre quisiera saber donde puedo recojer mi envio el # de paquete es 336076 y el de rastreo es11212004361881 a nombre de mileydi paez
Mileydi, esa numneración no coreesponde con la del rastreo de Correos de Cuba, la cual debe tener dos letras al inicio nueve dígitos y dos letras finales.
Quisiera saber de un envío de 10 bultos que me fueron enviados y faltan dos por llegar. Hace más de tres meses. Ya los perdí.
Jarlen, es necesario que nos haga llegar la numeración de los envíos para verificarlos mediante el sistema de Correos de Cuba.
Me puede decir cuánto demora.un correo que viene de angola.desde el 21/12/20.va hacer dos meses que llegué mis envío no ha llegado
Martha Nidia, es ncesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo en el sistema.
Hola buenos días, los envíos realizados en enero de este año aún no se registran??
Mailyn, si tiene como conseguir la num eración del contenedor, podemos con la misma localizarlo en las instalaciones portuarias.
Por favor, ¿me pueden dar un estimado de cuánto se demoraría un paquete recepcionado en Infanta y P el 26 de enero, hasta Fontanar?. Gracias
Edilia, si el envío ha sido recepcionado en la unidad de P e/t Infanta y Humbolt el destinatario debe acudir a la misma para retirarle envío, dicha entidad es la encargada de la entrega.
Espero que en este año 2021 haya una mejor actualización de la APK no está mal pero debería tener más opciones como también las ventas que hacen se puedan pagar a través de transfermovil junto a los servicios.
Lenier, vamos a tener en cuenta su sugerencia.
Hola quisiera saber dónde está mi envío que llego desde noviembre 2020 y si lo puedo recoger personalmente ya que estamos en febrero y todavía no han echo entrega del mismo además cuando rastreo el paquete me refleja como que llego un paquete de 3 libras y fueron 5 el número de rastreo CG640128565MA
Leidy Ferras, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
6 de febrero, 2021 Buenas tarde me pudieran decir ya sobre este envío que me dijeron que me hivan a responder es el CP 000607793XM y quisiera saber porque no me lo an dado
Yusimi, el envío está pendiente de facturación hacia la provincia de destino, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
El código esCG185001381MT, no se número de contenedor, el único número es #5378, dice correo EMCI, me dicen que fue despachado hacia cuba, Octubre 17/2020.
Midalmis, la numeración del contenedor debe pedirla en la agencia donde realizó la imposición del envío.
Yo espero tengan la delicadeza, veracidad, y honradez de hacerme llegar, mi envío de República Dominicana, de 5 paquetes de café, La llave, soy de calle 71,#13218. /132 y 134 Marianao, si no recibo respuesta, o el paquete, empiezo a desacreditar a correos de cuba. Públicamente y. Por las redes..
Midalmis para poder ofrecerle información sobre el envío que usted refiere debe decirnos el número de código de barra del mismo, el cual debe tener 2 letras al inicio, 9 números y 2 letras al final.
Midalmis Leyva, le hacemos saber que usted como ciudadana tiene el derecho de decir lo que desee, no obstante para poder verificar el envío es necesario que nos haga llegar la numeración del mismo, de ser posible la numeración del contenedor para localizar la ubicación en el puerto y la guía a la que pertenece. Para reclamar derechos que como cuidadano tiene, no es necesario que haga amenazas.
El código esCG185001381MT, no se número de contenedor, el único número es #5378, dice correo EMCI, me dicen que fue despachado hacia cuba, Octubre 17/2020.
Midalmis, el envío está recepcionado listo para entregar al destinatario en el Centro de Distribución ubicado n Ave: 51 esq. 128 Marianao.
3 de febrero, 2021 Bueno tarde quisiera saber sobre ese envió que no me dieron respuesta cuando pregunté que está desde el 23 de noviembre del 2020 en mensajería Express Hacia CC Artemisa clasificado el número de envío es CP000607793XM también dice Registro Motivo Retención y quisiera saber sobre ese envió
Yusimi, vamos a remitir el caso a la instancia correspondiente, le daremos respuestas lo antes posible.