Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola necesito saber de un envío del mes diciembre que aún no me han entregado el código es CP000039937BF del contenedor. # DRYU9654068
Buenas tardes Anailis,
El contenedor arribó al puerto del Mariel el 24 de enero, aun no ha sido extraido del puerto. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Quisiera saber si ya mis envíos llegaron
Buenos días Yenny,
Para poderle dar respuesta es necesario noshaga llegar la numeración (dos letras al inicio, 9 dígitos y 2 letras al final)
Disculpen ahí están mis códigos de seguimiento CP007605165BA, CP007605151BA, CP007605148BA CP007605134BA CP007605120BA CP007605117BA CP007605103BA CP007605094BA CP007605080BA CP007605077BA CP007605063BA CP007605243BA CP007605307BA CP007605298BA CP007605284BA CP007605205BA CP007605196BA CP007605182BA CP007605179BA CP007605310BA
Buenas tardes Yenny,
Los envís no se encuentran registrados en el sistema. Si nos hace legar el número dle contenedor le podemos informar sobre su arribo y ubicación.
Hola me enviaron un paquete de medicinas desde España con este número CC0174456528ES la fecha de envio fue el 19 de febrero de este año, desde alla me dicen que salio hace 10 dias de Madrid para acá. Me pueden decir si ya está en Cuba y dónde puedo retirarlo
Buenos días Lilia,
La numeración que nos envía es incorrecta, debe tener dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras al final, usted pone un número de más.
Hola buenas tardes. Me pudiera decir cuantos paquetes de kg y medio puede recibir una persona en el trancurso de 1 año?
Buenos días,
Le recomendamos que contacte con la Aduana, que es quien limita las entradas, para que le respondan su inquietud.
Le pongo el código de rastreo y me dice error al conectarse
Rayco, evidentemente algo está mal en lo que está haciendo.
Buen día .necesito información si hay alguna nueva norma .que no se puede importar .por esta vía .motocierras .y si es así costo del valor a pagar.hago esta pregunta .por que por esta vía resibi una en 2020 .pero hay personas que comentan que quedó prohibida la importación partir del 21 enero de 2021.necesito verificar esa información
Daimel, comunique con Aduana por los siguientes contactos para que le aclaren sus dudas: 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Hola quisiera saber po un envío que el rastreador dice q no se encuentra en la base de datos CG350334234ES
Tais, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Quisiera saber sobre un envío con numeración CC206452287CA
Viviana, el envío no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo que no es posible ofrecer respuestas.
Hola me podrian informar sobre la situacion de los siguientes paquetes, gracias
CP001219115XP
CP001219101XP
CP001219092XP
CP001219089XP
CP001219075XP
CP001219061XP
CP001219058XP
CP001219044XP
Rodolfo Antonio, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas noches quiero saber por mis envios que todavía no los an entregados CG642303652MA CG642303651MA GRACIAS
Ada, ambos envíos han sido recepcionados en la unidad de Batabanó, le hacemos saber que el destinatario debe acudir a dicha entidad a retirar los envíos.
Hola por favor que status tiene este paquete que fue enviado desde el mes de agosto CP100095880XM.
Yisell, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola estoy siguiendo un envio desde Canada por la aplicacion de correos y hace dos dias me dice que está facturado, q significa eso? Q ya puedo recogerlo o todavía
Gretel, la facturación es parte de los procesos operacionales por los que tiene que transiatr el envío, el cual aún no está listo para la entrega.
Hola quisiera saber de un envío de Ecuador con numeración CU000 43965RT
Vivi, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, me gustaría saber el estado de este paquete de medicinas lo mandaron de España el 19 de febrero de este año segun ellos ya salio de Madrid. Gracias
Lilia, al parecer olvidó escribir la numeración del envío.
CG143980002MT CG143980016MT Buenos días me puede decir si ya llegon
Jennifer Ruth, ambos envíos están listo para entregar al destinatario en la unidad de correos de Puentes Grandes, Ave: 51 e/t Herrera y Cañongo.