Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.
Hola , quisiera saber dónde se encuentra los paquetes que he enviado
CC017969496ES
CC017969434ES
Arantxa para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Hola buenos días,
? Que significa en oficina paquetería courier 2? El día 15 de agosto va hacer 4 meses que mis paquetes están en Cuba . Cuanta demora para llegar a su destino.
Desde CU000659356RT
Hasta CU000658362RT estos son algunos de mis paquetes muchas gracias.
Liubis para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Estimados vuelvo a preguntar por el envío express DHL que envié y desde el 25 de julio salió de la aduana y no ha tenido update desde entonces. En mi comentario anterior me dijeron que averiguarían el estado del mismo. Espero respuesta. El número de seguimiento: 5013126355
Yania para conocer la situación del envío de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Por favor deceo saber el estado de mi paquete CG465600557MT
Mercedes para conocer la situación del envío de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Buenos días. Aller escribí y no e tenido respuesta ASE tres meses me enviaron dos paquete desde Miami CP940001250AC y CP940001264AC Asia Cuba Camagüey y no andaba llegado a su destino y tampoco sé nada de ellos. Desde Miami me dise q llegaron a Cuba porfavor pueden alludarme
Buenos días Yainioskys,
Ambos envíos fueron facturados ayer hacia la oficina de correos Camagüey 2, es probable demore el proceso de entrega debido a la cantidad de envíos recibidos en la oficina de correos.
Deseo conocer ¿cómo efectuar un envío de bulto postal desde Sta Cruz de Tenerife para la ciudad de Sta Clara?
Minerva, mediente el servicio postal universal y mediante el servicio de agencias o courrier privados.
Buenas tardes por favor cuanto debe pagar mi hija por recibir en cuba un envio que pesa 4.600 kg.muchas gracias
Jacqueline, consulte la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
Buenas tardes.
Desde el día 9/07/21 te lo Oficina de Cambio Internacional los paquetes CP000067428BF
CP000067429BF y CP000067435BF.
Quiera saber cuánto demoran, los otros que venían con ellos ya se encuentran en Granma. Quisiera saber si con esos hay algún problema.
Atte.
David
David existen demoras en los procesos. Acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Hola mi hermana envio un paquete desde el 7 de junio y todavia no me ha llegado ninguna notificación sobre dicho paquete los codigos son CP001778057XP
CP001778043XP
Dessire para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Buenos dias quiero saber de un paquete q espedido de italia EE452825083IT mi tia llamo y le dicen q esta todavia aqui però yo fui al sitio del correo de italia y tambien EMS para controllar donde esta y me sale q ya salio para cuba podrian decirme si ya llego gracias
Lorelys para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Buenos dias quiero saber el dia que el paquete será entregado en Santa Clara Ya esta en la Habana es el CP002653951SA. Gracias anticipadas
Mirisol, no podemos precosar fecha de entrega, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Buenos días ayer les escribí para saber la situación de 3 envíos procedentes de Panamá y no recibí respuesta
PG000049213MT
PG000049214MT
PG000049215MT
Marianela para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Buenos dias quisiera saber por donde van estos paquetes q ya entraron al sistema CU000821948RT
CU000821946RT
Brailys para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.
Hola buenos dias. Quisiera saber si es posible recibir desde México un paquete de 10 kg mixto de medicamento, aseo y comida? Y cuanto tendría que pagar en cuba. Gracias
csnowballalonso, consulte la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
Hola, podrían decirme donde están estos envíos y porque aún No los he recibido, Gracias
CC017914909ES
RF234333864ES
RF229768510ES
Roger para conocer la situación de los envíos de su interés acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, si le dice que no aparece registrado es porque no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso el remitente debe reclamar al operador de origen, también puede hacerlo a través de la aplicación APK de la web descargándola en su móvil.